从0 到1 究竟有多远 神农氏董事长赖哲军的逆袭之路
2016-12-06何佳琪
文/何佳琪
从0 到1 究竟有多远 神农氏董事长赖哲军的逆袭之路
文/何佳琪
像风雨中的一块顽石,平庸地坚守着;像脚下模糊的影子,默默地追随着。有时候,执着,让很多有信仰的灵魂痛并快乐着,因为执着而痛苦,因为执着而快乐,就像光和影一样,痛苦和快乐总是如影随形。有时候我们或许不能够理解,为什么如此荒凉的大漠会生长出一种叫作沙棘的植物。但当我们再一回首,说不定那里已经是绿洲满布了。无论是倔强还是执着,也无论是坚守还是沉默,有一点我们可以相信,因为有那些人,英雄就多了一种定义。
深圳市神农氏生物科技有限公司在成立的二十多年的时间里,有过很多的进取与辉煌,亦经历过挫折和困惑。神农氏迅速转变一跃成为蜂产品行业的佼佼者,并在2015年以每个月增开10家连锁店的惊人速度发展着。赖哲军说,2014年他最自豪的是,将一个研究了三年的新项目从0做到1。变,则通达;变,亦走险。在倔强与坚守中,在谋变和创新中,赖哲军和他的神农氏越走越远。在接受采访的过程中,赖哲军从始至终都给人一种稳重的感觉,这种踏实感与他骄人的成绩是分不开的。
子承父业,发展“始祖神农氏”
这是一家从事高新技术蜜蜂养殖及“蜜蜂珍品”研制开发的专业公司,已有24年的历史,被深圳政府授予“老字号”称号。“老字号”招牌代表了品牌文化内蕴,是品牌辉煌历程的写照。诚然,这在深圳这座年轻城市的企业并不多见。
赖哲军,众鼎宏才HT-64学员、HT-99教练,深圳市神农氏生物科技有限公司董事长。神农氏,华夏太古三皇之一,传说中的农业和医药的发明者,他尝遍百草,教人医疗与农耕。也因为此两项重要贡献,被世人尊称为药王、五谷王、五谷先帝、神农大帝等,为掌管医药及农业的神祇,能保佑农业收成、人民健康,被医馆、药行视为守护神。赖哲军的公司便得名于此。作为莞籍人士,长期生活于广东,其与神农氏有何渊源?我百思不得其解。
赖哲军的父亲于1992年开始成立公司,创建了“始祖神农氏”品牌,并在湖北神农架投资建设了72个养蜂场,养殖360多万只蜜蜂,酿造、生产原生态、无污染、高品质的蜜蜂制品,开始了“用蜂品健康一个民族”的伟大事业。
作为长子,赖哲军从深圳大学经济学系毕业后子承父业,励精图治,锲而不舍,将“始祖神农氏”由一家传统、简单的专卖店迅速扩张至百店,并成为全国蜂品百强品牌。这期间,神农氏获誉无数,产品多次荣获国际蜂疗博览会金奖、农业博览会金奖。2007年、2008年分别成功推出以“蜂颜坊”为品牌的皮肤护理产品及“蜂品集”保健营养品。神农氏公司正朝着成为蜂产品行业第一品牌企业迈进,而赖哲军也迎来了事业的高峰。
神农氏注重“溯源”管理,全程把关。从神农架的采集环境、生产加工到直供终端,“始祖神农氏”品牌产品始终做到高纯度、无添加。从通过英国摩迪公司获批国际食品安全HACCP和ISO9001-2000双重国际认证、有机蜂产品研发基地的加工中心达到国际GMP标准、特级蜜蜂臻品达全球领先SGS标准等认可中,表明了神农氏对每一位顾客和经营神农氏合作者的永恒承诺。而这也是“始祖神农氏”品牌在激烈竞争中脱颖而出的一大原因。
世事无常,风云变幻。随着中国经济增长放缓,随着消费者的习惯悄然发生变化,随着互联网电子商务的风生水起,实体店的客流量逐渐下滑,曾经很辉煌的专卖店,逐渐变得不赚钱甚至亏钱。尽管神农氏为此部署了众多措施,但似乎并未发挥作用。狄更斯在《双城记》里有这样一句开头:“这是最好的时期,这是最坏的时期……这是希望的春天,也是失望的冬天……”曾经这段经典的名言被很多经济学家所引用。然而,在2013年公司发展陷入历史最低谷时期,这段话对赖哲军来说,倒过来说似乎更为适用。
找不到出路是赖哲军感到最痛苦的一件事情。“哪怕现在很困难,但是你知道灯光就在那里,那还算好。但如果是漆黑一片,你不知道往哪里走的时候,是最恐怖的时候。最惨的是什么呢?裁员。”说完,他随即陷入了沉默。都说壮士断臂是最痛苦的时候,裁员无异于拿刀割自己的肉。为了维持生存,除了保留深圳的店,其他城市的店要么卖掉,要么变成加盟店,要么关闭。曾经在广州东站附近一栋大厦买了一层写字楼作为全国的营销中心,然最终昔日繁华盛景不复存焉,最终还是逃不过关门的命运。“直到现在,那层写字楼我都没有卖掉,只是租出去,有一天我还会杀回来。”
他很庆幸自己的公司还活着。活着,某种程度上证明他还是成功的。活着,证明还是有机会的,有机会再创造辉煌。可是,出路在哪儿?与其坐以待毙,不如主动出击。就这样,2013年,赖哲军走进教练型领导力,成了HT-64的一员。同时,一边探索新模式,为神农氏寻找新的发展路子。
走进教练型领导力,向外求突破
“教练型领导力是一个蛮伟大的课程。它的伟大之处在于能够改变一个人的性格,而改变一个人的性格是很难的事情。”一提起教练型领导力,他单刀直入,直接给出看法。几年前,北京一个做培训的朋友告诉他,对个人影响力比较大的是宏才……于是,他来到了宏才平台。他坦承自己是一个偏理性的人,做事小心谨慎,无论做什么,会先做全面了解,然后再一步步往前走。“做这个决定之前,我做过调查,大家的反馈是,宏才收费是最高的,但整体水平是最好的。”
“真正的践行和学习,是在做教练的时候。”他说。毕业两年,赖哲军先后做了一、二阶段助教,后做了HT-99教练。“做学员,学到了一些理论性的东西,只是学了百分之三十,能够植入血脉、骨髓,并用出来的不会太多。做了教练,对读这个课程的人来讲这才是个圆。做学员是量变的积累,做教练的过程中才开始质变然后形成爆发,就像个原子弹一样,一旦爆炸后,身边所有事情就会发生质的改变,个人的成长各方面都开始全面地呈现出来了。”
事实上,之所以学员认可他,还在于他修炼上做到真正的知行合一,还在于他身上散发出来的正能量,那份豁出去,那份印证,真的能够影响到身边人。“我并不只是在支持他们,让他们变得更好,更重要的是,我也在践行,我比他们做得更加多,遇到的困难、挑战比他们还要多,但是我都能打个漂亮的翻身仗,那份印证所散发出来的能量和感召力,其实才是使得那些原来不喜欢我的学员心服口服的一个重要原因。如果说一套做一套,那信服度是不够的。”或许,这也是他跟其他教练的最大区别。
探索新模式,从0做到1
学习教练型领导力的同时,赖哲军积极探索新模式,试图为企业的持续发展寻找新的思路。他坦言,2014年最有成就感的一件事就是将一个研究了三年的新项目从0做到1。市场变了,只有求变才能生存。他花了三年时间去研究实体店何去何从,国内国外各地走,考察,学习。
为了发挥出多年积累的实体门店的既有优势,赖哲军尝试转型,试水O2O业务。不同的是,神农氏的O2O并不是从线上到线下的拓展,而是给已有的门店配备互联网销售、物流等功能。商城的运作核心很简单——让商品走最短的路。用户下单之时,O2O的软件管理系统便会自动匹配最近的门店送货。就近配送、就近服务,从而大大的缩短了配送时间,降低各种运营成本。“APP下载后,客户来买东西,可以和我们互动,甚至有机会成为这个店的股东,共同参与一份事业。”他表示。
“从0做到1,意味着从无做到有,这是最难的阶段,比从10做到100,100做到10000还要难。当时,团队所有人都没有信心,身边的亲人都没有信心,但我还是选择坚定地干下去。”回忆一路走来的风雨,他深感自己的不易,同时也有着强烈的成就感。他坦言,之所以能有这样的魄力,也是得益于教练型领导力的学习。以前的他,魄力是有,但是遇到资金不足,重要成员离去,管理力量不足,市场环境也不好等这一系列困难,会条件反射去逃避。“教练型领导力里经常讲要豁得出去,因为这时候机会和挑战是并存的。也正是豁得出去,带着团队创造可能性,才使得神农氏现在做到了行业第一,现在行业里有很多公司来向我们学习。但他们学到的都是一些皮毛。作为一个老板能够在关键时刻站出来豁得出去,带着一群所谓平庸的人去干出一番成绩来,这是很难得的。”而他带出来的那群“平庸”人,也在磨练中得到快速成长,在小有成就的同时,提升了对企业的认同感和忠诚度。
O2O跨界商业模式项目是计划2017年要上市的一个项目,因此赖哲军非常重视。“一抄,二改,三研,四发”,这是赖哲军的策略。抄,就是找个标杆企业去模仿;改,就是改动、改良它;研,就是改动后再去研究它;发,就是发展成神农氏独特的风格。“没有经验不要紧,找市场的标杆去模仿。标杆成功,一定有它的原因,肯定是经过了很多研究付出了很多代价之后才能取得现在的成就。”他说。这是一个有目的、有目标的学习过程。通过学习,赖哲军重新思考和设计神农氏的经营模式,借鉴标杆先进的模式和理念,再进行本土化改造,创造出适合自己的全新最佳经营模式。这实际上就是一个模仿和创新的过程。
神农氏未来要在二三线城市布局,深圳关外全国各地来的人比较多,消费能力不太强,环境跟国内二三线城市相近。因此,他在关外找了个店面,弄起了样板店。项目里设有升级小组,负责跟进样板店,以便改良。“水滴穿石,不是水很有力量,而是那份坚持所带来的力量。即便是一个很烂的方案,如果给它升级一百遍,那会怎么样?我们坚持每天进步一点点,从量变到质变的形成,再到大爆发。好比如荡秋千,不是用力一推就可以推得很高,而是定节奏,给小力,持续顶上去。现在我们第八代的店面和第一代的店面已经差很远。”他说。(责任编辑/吕文锦 设计/毛豆)