艾米李方友：从车企高管到机器人企业创始人

□文/张含阳

艾米李方友：从车企高管到机器人企业创始人

□文/张含阳

张含阳本刊编辑

中国面临着“人口老龄化”的风险，根据民政部在7月刚刚公布的《2015年社会服务发展统计公报》显示，截至2015年底，我国60岁及以上老年人口2.22亿，占总人口的16.1%，其中65岁及以上人口超过1.4亿，占总人口的10.5%。全国各类养老服务机构和设施11.6万个，比上年增长23.4%。各类养老床位672.7万张，比上年增长16.4%；每千名老年人拥有养老床位30.3张，比上年增长11.4%。

通过数据，我们不难发现，随着老龄化的不断加剧，养老服务的未来发展前景广阔。但随着用工成本的上涨，养老院的老人数量的激增，必然带来护理人员工作愈发地繁重，以及越来越高的人工成本。而健康医疗护理机器人，可以在很大程度上降低医疗保健的总成本，满足日益增长的健康护理与康复需求，提高老年人的生活质量。

艾米创始人李方友

正是看准这个巨大的市场，众多创业公司纷纷瞄准“养老”这一新兴领域，而有一家创业公司，在去年便投身机器人医疗健康服务，开辟to B、to C市场。这家创业公司的创始人有着资深汽车领域的经验，谈起自己的创业梦、机器人梦，激情澎湃，仿佛回到充满激情的青春岁月。

跨界圆梦

都说人是有惰性的，尤其是对于那些已经“功成名就”的中年人，可原本可以坐享其成的李方友为什么选择在“位高权重”之时，“跨行”玩起了机器人呢？

李方友毕业于浙江大学，之前任中国民营汽车行业龙头——吉利集团总监。除此之外，他还是个职业赛车手，曾获得过全国汽车拉力锦标赛（CRC）北京站冠军、长春站亚军、龙游站季军。对此，李方友很激动：“其实男人嘛，总是会喜欢汽车的，这是非常酷的一件事情。作为我个人来讲，我可能更感性一点吧，我把自己的人生职业规划或者说职业生涯，跟自己的爱好结合在一起了，”对于赛车手，他补充道，“比如说有人喜欢车，那他就开始玩玩，只是说像我这种下场去跑比赛的人，把自己变成职业车手的人，可能会稍少一点。我觉得很多男人都会喜欢车。其实，我觉得喜欢赛车的男人也挺多。当然，下场跑比赛的话，我估计也就是5%左右，甚至更少。”

对于选择“机器人”这个方向，除了看准未来医疗市场这块“肥肉”之外，从李方友的话语间，记者感受到更多的是家庭的情愫对他的影响，李方友断言：“个人判断在5-15年期间，机器人行业会发展起来。像科幻片一样，其实很多科幻片的情节，在不久的将来一定会实现的。机器人一定会进入每个社区，进入各家各户，”他激动地说道：“我为什么想创业？除了喜欢车之外，我还想做一些很酷又对自己后代很有意义的事情。当我老的时候，谈起创业这件事，我还能够对我的孩子，或者对我的孙子说，想当初这个idea就是你的爷爷创造出来的，其实这算一种心结吧，”李方友这番话让记者很感动，并对他的创业梦寄予了更多的期待和敬佩。

定位医疗护理

虽说医疗护理领域未来大有可为，可是也面临着种种瓶颈。无论是机器人的运动控制、零部件的成本，还是人工智能的成熟度，目前对于商业化来说，都只是停留在初级阶段。对此，李方友认为，普通老百姓家庭目前还没有办法短时间内接受服务机器人，而现阶段火热的儿童教育机器人，其实就是个“变了形”的学习机，再加上一个平板电脑。“其实，如果选择这样的点来创业，等于是低端竞争，不利于公司的长远发展。”

基于此，从市场的角度讲，艾米的主要销售对象还是to B端。这样做的好处是，医院、养老院这样的大型医疗机构确实有刚性需求，而且他们并非是价格敏感型，可以在创业初期保证企业的利润，减小资金压力。

除了市场考量之外，李方友也谈到了技术问题：“要做健康医疗这一块，其实还是有一些技术壁垒的。目前，国内有部分专攻医疗健康的企业，但是很多处于实验室阶段，能够完成整机，或开始销售的寥寥无几。”

综合市场前景和艾米团队自身的技术优势，李方友最终还是选择了医疗健康，作为创业的方向。

核心优势何在？

对于服务机器人来说，自主导航定位的重要性不言而喻。李方友形象地给记者举了个例子：“比如说艾米，你去一下医生办公室；艾米，带我去哪个病床。它必须要自主判断，然后会带你到那个病床去，”目前国内来说，有些公司能够提供一些自主导航定位方案。对于竞争对手，李方友强调了两个方面，“一方面，有些企业还没有足够能力给客户提供完整的解决方案；另一方面，如果能够给客户提供完整的解决方案，它的价位往往会比较高。”

在机器人自主导航与定位过程中，激光起到了非常重要的作用。而目前，国产的价格一般在2000元～4000元。虽然价格较便宜，但却无法商用，其原因主要是连续工作时间较短。而对于进口激光来说，比如日本、德国或美国的一些产品，由于偏工业用途，因此连续工作时间较长，但其单价成本高达上万元。对此，李方友骄傲地说：“我们自己现在也在钻研这一领域，并且实现了实验室产品商用化。”

除了导航与定位技术之外，医疗机器人的准入门槛也很高，这成为艾米跻身医疗服务领域的优势所在。“无论是内部数据，还是一些专业的知识和医疗知识，都是有准入门槛的，”李方友补充道，“也就是说，如果没有医疗设备证，或者设备没有通过医疗设备验证的话，你是不能进入医疗领域的。”

由于医疗机器人涉及到健康安全、以及患者隐私问题，因此进入医院或者康复中心，论证机器人的安全性显得尤为重要。

在医疗领域，记者了解到，一家医院跟另一家医院之间，往往会锁闭相关的数据，比如患者的资料不会与另外医院互联。那么，医疗机器人在服务的过程中，如何保障数据的安全呢？

面对记者的质疑，李方友很有自信，他说：“医院对我们的市场渠道要求非常高，数据只会单向开放，艾米会保证它们的数据是安全的，保证其数据不会泄露至别的医院，从这个角度来看，这也成为我们的核心竞争优势之一。”

“一个好汉三个帮”

对于创业公司来说，领导决定着企业的高度，而团队则关乎着企业的深度。李方友为艾米打造了一支“黄金搭档”。这其中，既有哈工大专攻军工机器人的博士、浙工大副院长，毕业于英国埃塞克斯大学机器人所并曾供职于德国航天所DLR、瑞士EPFL洛桑联邦理工大学并曾供职于德国航天研究所DLR、毕业于东华大学等一批知名科研机构的研究人员，也有曾在摩托罗拉、亿阳信通、顾家家居等知名企业有过多年项目经验的资深高管，还有来自中国美术学院、获得德国红点奖的博士……

华丽丽的成员名单让人印象深刻，而好的团队也使得李方友对这家公司，在医疗机器人领域的未来发展平添很多自信。在技术方面，艾米团队已经申请了数项专利，涉及发明专利、外观专利和机械结构专利。

售价与定位

在服务机器人产品方面，对于艾米来说，无论是市场，还是技术层面，已经出现了不少“前辈”和“同行”。

Pepper

主打情感及服务的Pepper的优势，主要体现在资金、技术、生产三方面。而“背靠大树好乘凉”，有日本软银集团和互联网巨头阿里巴巴的背景也使得Pepper备受关注，目前其售价在1900美元，如果需要更多服务的话，还需要另行缴纳服务费。

iRobot

由美国资深机器人专家罗德尼布鲁克斯创建的iRobot，是全球最知名的服务机器人品牌之一，旗下涵盖军用、民用多品种全系列机器人，在资金、技术、市场上具有很强优势。旗下Roomba系列扫地机器人更是席卷全球，成为服务机器人领域的领袖级企业。

Robotbase

来自美国的创业团队发明了这款Personal Robot，主攻家庭服务，售价在1999美元，目前尚未上市。

VGO

近年来，我国的遗产保护对象从文物转向文化遗产；从对遗产点的保护转向对遗产的综合整体保护，注重点、线、面相结合，注重将自然和文化要素相结合，注重对大型遗产、大遗址、线性遗产、文化线路等的保护；遗产保护形态也由静态保护转向动态保护和活化利用[8-9]。森林古道作为线性文化遗产的一种形式，要坚持“保护为主，抢救第一”的文物保护方针，贯彻“有效保护、合理利用、加强管理”的文物保护原则，结合实际，采用点、线、面相结合的保护模式。根据东阳市森林古道的现状，将损毁的森林古道分成4类：割裂型、废弃型、自然侵蚀型、人为损坏及管理缺乏型。根据这4类古道的不同情况，针对性地提出保护与修复对策。

诞生于Verizon与爱立信合作的4G应用孵化基地的VGO，是医疗服务机器人的老大哥，除了医疗之外，VGO还被广泛用于汽车维修领域，目前定价在7000美元以上。

Beam

Beam机器人，由美国加利福尼亚的SUITABLE TECHNOLOGIES团队打造，专攻视频应用，涵盖医疗、教育，以及其他商业用途，售价1999美元。

对于这些同行，李方友表达了对他们的尊敬。他认为，iRobot是一家十分值得学习和跟踪的优秀美国企业，VGO的经验同样也值得艾米借鉴。对于Robotbase的产品，他认为与艾米很类似，差别主要在于艾米能够实现全语音控制及交互。

定位于轻奢级机器人，艾米专攻医疗以及康复等应用场合。艾米机器人目前有两种类型，家用版售价在2万元～3万元，而企业版售价则为6万元～10万元。在问到艾米机器人的定位与售价时，李方友同样有自己的考量，“对于家庭版，其实我们想打造的是高端品牌。从服务机器人的价格区间上看，1000元～5000元是一档，6000元～10000元是一档，12000元～18000元是一档，20000元至30000元是一档。以市场的反馈来看，现阶段有能力购买机器人的家庭，其实对机器人的品质要求远大于价格，他们并非是价格敏感型。”

对于企业版，艾米选择了定制开发，李方友解释道：“为什么选择做定制呢？以现在的状态，企业的需求各有不同，没有人说我要的机器人都一模一样，没有办法通用。其实，用户提出的需求更具针对性，只要技术各方面能够达到要求，就是OK的，”同样，他也表示了定制对于资金压力的缓解作用，“当你做定制时，所承受的压力并不是很大，因为有了订单你才开始制作。相反，如果大批量开模生产，一下在生产线上制作很多台，很快你的资金就会出现问题。”

前景广阔

2013年，美国国家科学基金会颁布《机器人领域技术路线图》，明确继续开发和部署机器人系统，改进医疗过程，降低医疗总成本。

同年，法国公布“机器人发展计划”，提出发展服务机器人以克服医疗、老龄化等问题。

2014年，韩国发布“第二个智能机器人开发五年计划”，韩国政府将通过7个机器人融合商业战略路线图，内容涵盖制造、汽车、医疗、康复、文化、国防、教育和海运等领域。

同年，英国提出“机器人战略2020”（RAS），将会更多地通过RAS来改善生活，包括人口老龄化、安全交通、高效医疗、高效生产和能源安全等问题。

2015年，日本颁布《机器人新战略》，将机器人的应用领域分为四部分——制造业、服务业、医疗护理、公共建设。

而就在今年年初，工业和信息化部、国家发展改革委员会和财政部联合印发了被誉为机器人领域“十三五”的《机器人产业发展规划（2016-2020年）》，其中着重强调，促进服务机器人向更广领域发展，围绕助老助残、家庭服务、医疗康复等领域，重点发展消防救援机器人、手术机器人、智能型公共服务机器人、智能护理机器人等四种标志性产品，推进服务机器人实现系列化，个人/家庭服务机器人实现商品化。

其实，除了深耕国内市场外，艾米也将自己的触角伸向海外，相信伴随着越来越多的医院、养老院等机构涉足机器人领域，以及家庭、个人对服务机器人的接受度的提升，我们有理由相信，未来艾米在市场开拓上大有可为。在李方友的带领下，这个“黄金搭档”团队，定能闯出服务机器人的一片天地。