深学实做 强筋健骨

陈晨

台安县台北街道工人村社区党支部以开展“两学一做”学习教育为抓手，边学边做边改，着力提升党支部凝聚力、战斗力、创新力，推进社区服务水平迈上新台阶。

深学先行，打牢基础。通过党支部书记带头学、党课引导学、对照先进学、研讨交流学、结对帮助学、上门辅导学、以考促进学等方式，组织社区党员干部学习党章党规、习近平总书记系列重要讲话及上级党组织文件精神，把学习抓紧抓实，把要求落到实处。社区党支部共召开“两学一做”集体学习会16次，党支部书记上党课两次，结成帮学对子17个，在“学习毛丰美，实干促振兴”组织生活会上征求意见、建议20余条，撰写体会文章6篇，下发学习书籍200余册、应知应会知识卡35张，上门帮学20余人次。

重在实做，抓好服务。改进服务方式，实行“一站式”服务和首问责任制。群众办事只需说明办理事项，工作人员即作出办结时限承诺，对于无特殊情况逾期未办结的，党支部启动问责程序。今年年初以来，共接待来访群众600余人次，现场解决事项530件，联系街道或相关部门解决70余件，按期回复率达到100%。建立定期走访调研制度，社区班子成员每周一、三、五到居民区入户走访，面对面与居民交流，当场解决问题264个，协调街道解决问题6个，调解邻里纠纷120余起。社区严格按照“八个一”标准建立了“两代表一委员”工作室。以工作室为依托，代表、委员每周三开展双向约谈、走访调研、民意征询等活动。社区还为工作室配备专职联络员1名、志愿工作者2名，协助代表、委员开展工作。活动开展以来，共接待来访群众58人次，收集意见、建议23条，为群众解决问题35个。

创新载体，激发活力。党支部深入开展“立足岗位当先锋，推动振兴作贡献”活动，按照社区实际共设立平安保障岗、代办服务岗、扶贫帮困岗等7个岗位，动员10余名党员参与进来，让党员身份亮出来、责任担起来、作用显出来。同时，吸收预备党员、入党积极分子充实到党员志愿服务队伍中，现已完成3支志愿者服务队的组建，重点围绕解决“助老、助学、助残、助困、助贫”等需求，积极为群众提供职介、婚介、家教、家政、医疗卫生等服务。组织党员开展“四联四帮”活动，即联系下岗户，通过岗位技能培训帮助重新就业；联系上访户，帮助解决合理诉求达到息访；联系困难户，提供致富信息帮助解决实际问题；联系动迁户，帮助其了解政策，配合动迁。活动开展以来，社区党员已为居民办实事201件，解决就业、信访、诉求、生产生活等问题156个，赢得了群众的好评。

（作者单位：台安县委组织部）