长寿企业的秘密

舒化鲁

创建于578年至今仍在营业的日本寺庙建筑企业金刚组，在自己家族手中维持了14个世纪。被美国《家族企业杂志》评为全球最古老家族企业的日本粟津温泉饭店，也有1289年历史。

1400多年前，金刚家族在圣德太子的邀请下，从朝鲜来到日本建造至今犹存的四天王寺，金刚组就此诞生。而粟津家族是从718年在小松市经营自己的温泉宾馆开始的，现在该饭店有100套房间，能容纳450人入住。

在这些见证国家兴衰、战争和沧海桑田的家族企业俱乐部中，西班牙的科多纽酿酒厂也拥有一席之地。在全球家族企业寿命排名第17位的科多纽酿酒厂于1551年由豪梅·科多纽创建，至今已经持续了将近5个世纪。每年，这里生产6000万瓶香槟酒。

这些案例足以说明，企业长寿1000岁不仅是可能的，而且是现实的。一个企业经历上千年的岁月，会面临多少次艰难的选择，会遭受多少个凛冽的寒风吹打，多少个酷暑的烈日烘烤？战乱、灾荒、瘟疫、萧条……都会把企业陷入凛冽的寒风中吹打，酷暑的烈日中烘烤。它们能奇迹般地存活下来，可以断定，靠的不是幸运。

为什么有的企业长命千岁有余，而有的企业生命短暂，稍纵即逝？甚至辉煌耀眼的明星企业有的也仅仅风光三五年，就惨然倒下，销声匿迹。最典型的是美国安然公司。最辉煌的时候进入世界500强的前6名，是美国华尔街特别追捧的明星企业。可它选择了做假账，最后带着耻辱和世人的声讨倒下了。

前些年，韩国银行发表的《日本企业长寿的秘密及启示》报告书称，日本拥有3146家历史超过200年的企业，为全球最多；更有7家企业历史超过了1000年。排在世界最古老企业前三位的都是日本企业。在这些长寿企业中，89.4%的企业都是员工不超过300人的中小型企业。这些企业大都以家庭为单位经营，经营范围大部分是食品、料酒、酒类、药品，以及与传统文化相关的行业。

这些日本企业能长寿的原因主要有以下五个方面：重视本业、诚信经营、透彻的匠人精神、超越血缘关系选择继承人、保守的企业经营作风。

重视本业是强调通过专业化经营、专业化发展来维持市场销售的稳定。这是把鸡蛋放在一个篮子里紧紧盯住，而不是通过把鸡蛋放到多个篮子里避险。

诚信经营，强调的是以一种诚实负责的态度经营企业，通过社会美誉价值的积累，稳定企业的长久发展。这就是端正经营方针，在任何时候都只赚合法的不昧良心的钱。

透彻的匠人精神，是执著，是通过精益求精的产品或服务质量，确立和保证自己的市场竞争力。这就是在获得社会认同的基础上，稳定企业的发展，实现经营的长久。

超越血缘关系选择继承人，就是在企业经营掌舵人的选择上，超越血缘关系的狭隘眼界，强化专业化的能人在企业发展中的地位作用，由能人来开拓和创新产品和服务，提升产品和服务的质量以及社会的认同程度。

保守的企业经营作风，强调的是不冒险经营，不冒险发展，把稳定放在首位，只赚能稳赚的小钱，不赚有风险的大钱。

很显然，这五者只有作为一个整体，才能起到保证企业长寿的作用。除去任何一个方面，也都远不足以支持企业的长寿。

韩国银行还得出这样一个结论：企业要长寿，就必须守住企业四大价值——交易收益、风险价值、投资回报、社会美誉，并且保证企业四大价值均衡增值和积累，而不是仅仅盯住企业发展的目的原点——赚钱。一个企业如果仅仅盯住赚钱的目标，就不免目光短浅，被一些赚钱快、赚钱多的市场引诱，放弃自己的长项，失去应该有的专项，陷入赚快钱、赚大钱的亢奋刺激陷阱。

（李恒克摘自《特别关注》2016年第3期）