大数据时代网印企业信息化管理模式的探索

2016-12-02周薇

网印工业 2016年11期

关键词：网印印刷管理

文周薇

大数据时代网印企业信息化管理模式的探索

文周薇

科技的高速发展、市场竞争的日趋激烈、企业运作成本的不断提高，促使网印企业在运营过程中开始寻求创新的管理方法。随着大数据时代的来临，信息化、数字化的方法成为了企业高效管理和转型的有效手段。

云印刷；互联网+；ERP管理

引言

“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”全球知名咨询公司麦肯锡预见了大数据对于所有行业的影响，印刷行业当然也不例外。在科技高速发展的今天，随着人们需求的日新月异，跟不上时代发展就可能意味着被市场淘汰。因此，印刷企业如何从旧的传统思维中剥离，走向高科技与创新之路成为了当前亟待解决的问题。

大数据对网印企业的影响

网印行业从上世纪四十年代开始，出现过四次技术上的飞跃，推动了网印技术、专业材料和设备的全面发展。八十年代以来，网印在印刷行业中所占的比重日益增大，涵盖的领域也愈加广泛。随着计算机技术的迅猛发展，数字制版、电子成像等技术的广泛应用，网印技术向着制版数字化、设备自动化、材料高质量多样化的方向发展。应用领域也被拓展到组

合印刷（丝印+平印、丝印+凹印、丝印+柔印）、大幅面丝网印刷热转印（应用于招贴、标牌、户外广告、花纸、纺织等行业）、静电印刷等领域。这些发展为网印业带来了生机和广阔的市场，使得网印企业近些年来取得了较好的业绩，保持了持续增长的势头。随着云时代的来临，可以预见，大数据(Big Data)会给网印行业带来变革性的影响，企业的发展同时面临着机遇与挑战。

对于企业来说，大数据促进其发展的方面主要体现在：一方面，应用强大的数据计算与数据挖掘技术，可以帮助企业从海量的实时数据中挖掘有价值的消费者信息，实现更精细化的运营和营销，提高企业的生存与发展能力。同时，可以利用消费者对不同印刷品的消费量、消费偏好、消费评价等数据作为产品优化改进和新产品研发的主要依据。另一方面，将数据分析应用于印刷生产过程中，结合印刷的数据化、标准化流程，对印刷品进行全面质量管理，可以提高印刷生产过程中的效率，节约生产成本。另外，做小而美模式的中长尾网印企业可以利用大数据进行服务转型。当然，大数据也给几乎所有的传统行业带来了挑战，数据与电子媒体的结合使得传统印刷市场出现了快速的衰退。

网印企业新型管理模式的探索

目前来说，大数据技术在网印企业中的应用还不够成熟。但具有数据思想的管理方式可以尝试使用于企业运营管理过程中，如云印刷、互联网+、企业资源信息化管理系统（ERP）等管理方法。以下将对网印企业的新型信息化管理模式进行初步的探索。

1．云印刷

云印刷（Cloud Printing）是基于云计算商业模式应用的印刷加工、印刷管理、印刷云平台的总称。云计算有三种类型，即基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。它可以让企业通过租用的形式来获得想要的技术和服务。同时，通过数据计算与数据挖掘等技术，对所涉及的普通软件无法在短时间内处理的海量数据资料，在合理时间内进行撷取、管理、处理，并整理成为帮助企业进行经营决策的信息。

一般云印刷包含四个主要部分：一、处理企业印刷任务的应用程序；二、传递印刷任务的云印刷服务网络；三、印刷生产设备；四、企业物流服务。通过云印刷能够节省印刷企业的生产与经营过程中的时间与成本，提高企业运营的效率，增强企业的核心竞争能力。同时也可以实现印刷品的个性化定制、随时下单、快速交货。网印企业如果能够抓住机遇，利用云印刷中的海量资料，部署具有高可用性的公共云，注重用户体验，使用户可以在任意环境下交易，未来市场是不可估量的。

2．互联网+印刷

互联网+就是“互联网+各个传统行业”，它是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。传统印刷企业往往只将目光投向于订单量巨大的大客户，而中小企业那些零散的订单，往往被忽略，尽管那些零散订单的总量相加往往不低于大客户订单数。根据美国人克里斯·安德森的“长尾理论”——“那些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更

大。”在印刷行业中，这些零散的订单像一条长长的尾巴，每年以15%到25%的速度增长。如果加以整合，这条长尾将会给企业带来惊人的收益。

“互联网+印刷”又称“网络印刷”，作为一种新型印刷企业模式，它将那些零散的订单进行整合，然后自动分发印刷。前端的零散订单被整合成几个庞大的订单，通过这种规模优势，从印刷供应商那里获取优惠的价格，并进而以低价销售给客户，进而留住客户。在企业管理过程中，通过企业信息化资源管理系统（ERP）对供应商进行把控，既通过在线的方式吸引消费者，也让消费者享受到线下的产品和服务。作为传统工业与互联网整合的标志性印刷企业，阳光印网以高出传统印刷企业30%左右的毛利率，成为新的行业典型。

3．ERP管理

ERP (Enterprise Resource Planning)即企业资源计划，是一种主要面向制造行业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。它将客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业的完整供应链。目前有B/S和C/S两种架构类型的ERP管理软件。

近年来，很多网印企业引入了ERP系统进行企业管理，通过信息化管理加强了物资和生产计划，缩短了生产物料的周转时间，进一步整合了生产计划、需求计划、物料采购计划和储运等工作；实现了对生产信息的在线、实时查询，增强了企业对经营环境改变的反应能力；为企业管理者的决策提供了更加准确、及时的分析数据。但根据相关资料统计，企业ERP管理的实施成功率较低。究其原因主要有：一、企业在实施前期未做好充分的准备；二、引进的ERP系统与企业实际生产经营过程不符；三、企业本身的管理体制不健全等因素。因此，企业在实施ERP管理时，需要根据自身特点选择合适的ERP管理软件，同时建立健全项目管理体制和运作机制，切实做好员工的培训工作，实现ERP与电子商务的合理整合。

小结

大数据时代，网印企业的发展机遇与挑战共存。一些网印行业中具有一定规模、装备和技术能力可靠、产品质量稳定的骨干企业，已经通过产品优化、转型，跨界发展，抢占行业制高点等措施，在引领行业发展方面起到了一定的示范作用。网印企业可以总结和借鉴大数据应用较成熟的行业（如电商、数据搜索等行业）的成功经验，然后结合行业本身的发展现状找出适合自身发展的改善方法。将云印刷、互联网+和ERP等技术合理的应用于企业管理过程中，强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，探索出一条适合自身发展的新途径。