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“双11”中国向世界输出了什么?

2016-12-02

网印工业 2016年11期
关键词:速卖通双11阿里

会员之窗

“双11”中国向世界输出了什么?

据阿里数据显示,天猫双11全天订单量6.57亿个,交易额1207亿元,其中无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。

“买全国”到“卖全球”,老外最爱假发与手机

据阿里巴巴集团旗下跨境出口平台全球速卖通数据显示,当天海外共有621万国际“剁手党”参与到这场全球购物狂欢,双十一当天速卖通平台共产生3578万笔订单。“老外”最爱买中国的手机、平板电脑、服装饰品、假发,相比于历年以服饰等传统商品为主的喜好,中国的手机、汽车电子等电子科技产品也逐渐成了外国买家的心头好。

混合云架构,保证消费者的购物体验

今年,开场的第一个小时,就创造了每秒交易峰值17.5万笔的新纪录,每秒支付峰值12万笔。为了保证系统的平稳运行,保障全国数十万用户同时交易不出故障,阿里的混合云架构应运而生,广阔的覆盖面积,强大的数据吞吐能力,保证了消费者的购物体验,高峰期部分的流量还可以直接切换到阿里云的公共计算平台上,全面支援双十一需求。该技术还可以作为公共资源支援其他需求,事实上,春运购票最恐怖时候,也是求救于阿里云的,这突显了其巨大的社会意义。

大数据和人工智能技术,推演“千人千面”网购

今年“双11”期间产生超过35亿个个性化页面,甚至每一秒刷新之后用户看到的都是新的页面效果,实现了“千人千面”的购物体验。而在这些效果的背后,则是通过大数据和阿里巴巴的人工智能“电商大脑”技术及产品推荐、搜索、新闻源、社区用户生成内容、愿望清单等信息,自动生成的内容。大数据的积累对于平台备货、资金周转都是大有裨益的,而在提供消费数据方面,恐怕没有比双十一更靠谱的了。

物流黑科技,让包裹“飞起来”

“双11”单日,共诞生超十亿个包裹,各种物流“黑科技”被广泛采用。阿里巴巴旗下的菜鸟物流自动化智能仓库内,系统收到消费者的订单之后,会自动形成一个条形码,该条码被贴在快递箱上,随后,箱子会沿着自动化轨道找到对应的商品,商品和快递箱的条形码,经过信息匹配之后会自动装箱,库管只需要核对信息;亚马逊仓库的橘黄色小机器人、京东的“机器人军团”和“无人机”送货,这些物流“黑科技”正带给中国物流业前所未有的发展速度。

双十一的峰值需求,催促着中国电商于技术、商业模式层面的创新,或许平台只是想单纯地满足消费者购物需求,但却在不经意间带来巨大的社会意义。

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