给千里马一个“单间”
2016-12-01赵玉平
赵玉平
古往今来,选贤任能一直是领导者不可避免的难题。人才选得好,不仅可以帮助自己做事,使所做的事情达成预期的目的,还能有效提高团队的战斗力。每个领导者都希望自己的团队里人才济济,可以独当多面。但选人容易留人难,要是管理不得当,人才的流失将成为企业致命的伤害。
分槽与合槽
有个老先生,养了两匹千里马,准备合适的时候出手卖个好价钱。尽管老先生很勤快、努力,每晚都起来给马喂草,但几个月下来,两匹马都没有长膘,反而掉膘了。
于是他找来“马博士”。“马博士”一看便明白了,马不好好吃东西,关键在于两匹千里马养在一个马厩,在一个槽里吃东西。每次吃东西时,两匹马都你争我抢,根本不能安心吃草料。老先生听后,立刻把马分开饲养。果然,两匹马很快就变得膘肥体壮了。这就叫“分槽喂马”。
不要把两匹千里马拴在一个槽里吃草。同样地,在人才管理时,我们不能安排两个能人同时去做一件事。两个实力相当的人就好比两匹千里马,在一起时即使不互相争抢,也难免互相妒忌、攀比,难以专心做好事情。比如《水浒传》中,宋江和卢俊义每次出兵时都是一个人领一支队伍,这就是典型的分槽策略。
卖了马之后,老先生决定养点省事的,晚上不用添草料就能长膘的,于是养了两头猪。但令他困惑的是小猪越来越挑食,而且还总是长不上膘。于是又把“猪博士”请来了。
“猪博士”一看就乐了,“哪有养猪还打隔断分开养的。要长猪膘,只要把两个猪圈合成一个,让两头小猪在一个槽里吃东西就可以了。”道理其实很简单,两头小猪在一个槽里吃食,有了争抢就会吃得更香。老先生一试,果然灵验。
把猪卖了以后,老先生想,“马博士”说分开养好,“猪博士”说合起来养好,那到底是分好还是合好呢?这需要你分清楚对象。独当一面的千里马需要分槽喂养,各有所专,各负其责;而正在成长中、尚未成熟的小猪却需要合槽,给它们一个竞争的平台,才能快速成长。
高屋与低屋
把猪卖了以后,老先生养了一群牛。由于春短,嫩草迟迟没有发芽,节气过了之后,就只能用隔年的干草喂牛。牛吃得特别少,眼看着就要掉膘了,老先生心里很着急,找来“牛博士”咨询。“牛博士”给了一个建议,就是喂牛的时候不把草直接放在食槽里,而是放在屋顶上,让牛伸着脖子才能吃到。果不其然,牛逐渐有了吃食的动力。
所以,当给下属提供的回报很有限、一时又无法改善时,领导者可以把门槛设得稍高一些,让众人付出的努力更多一些,使这份回报更有挑战性。这样,即使是不怎么丰厚的回报,也能吸引众人。这就是“高屋喂草”的计策。
看着牛一天天地开始长膘,老先生很得意。不过没过几天,他就犯了一个错误。嫩草很快长出来了,老先生打了些嫩草回来。这次他还像以前一样把草放在屋顶上等牛来吃,结果牛见了房上的嫩草兴奋地一拥而上。结果,把房子给顶垮了。
因此,当资源很丰富、回报有足够吸引力时,就不要再增加过程的难度了,要允许下属用自己的努力去获得更多的回报,而不要故意地人为设置障碍。
分饼与画饼
卖了牛,老先生觉得养牲畜太费劲了,于是种了一大片玉米。入秋的时候收玉米,家里人手不够,就雇了一些帮工。有一天,家里给帮工准备午饭时,发现面不够了。10个人,却只能烙出8张大饼,可平时每人都需要吃一张饼才够。眼下正是秋收的关键时刻,这要是把大家惹恼了可不得了。
老先生急忙找来“饼博士”,“饼博士”不慌不忙地让老先生拿出纸,然后在纸上画了几张大饼,让老先生带着一起去地里给大家分。老先生很疑惑:这纸做的饼怎么吃呢?
原来“饼博士”这画里的分法暗藏了玄机。老先生请的这些帮工可以分成三类:
第一类是上了岁数的老同志,工作这么多年,已经没有什么成长性了。这些人更在乎眼前所得,最希望马上拿到应得的。对这样的人,二话别说,直接把饼分给他们。
第二类是新加入的年轻人,他们有机会、有未来、有时间,看重的是自己未来的成长和收获。所以,眼前少吃一口没关系,要把纸饼挂起来给他们讲未来。只要未来有足够的吸引力,眼前少吃一口是可以接受的。
第三类是团队的中坚力量,他们经验丰富,年富力强,渡过难关就靠他们。对这些人,要带着饼和他们一起去吃,同甘共苦、患难与共。
所以,分配利益不能搞一刀切,要给老同志分饼,给年轻人画饼,和中坚力量一起吃饼。这样才能在有限的物质条件下提高整个团队的满意度。
厚赏与惜赏
《战国策》记载,燕昭王下定决心要复兴燕国,可是苦于没有人才,于是他向手下的大臣郭隗问计。郭隗给燕昭王讲了一个故事。
有一个富人特别喜欢千里马,决定用重金购买。他派了一个可靠的仆人带着黄金出去寻找千里马。过了很久,仆人却只买回一堆马骨头。富人大怒,要处罚仆人。
仆人却说:“马骨头自有大用。主人您想,您因为喜欢千里马,不惜花重金买一堆千里马的骨头。这个消息要是传扬出去,全天下的人都知道您喜欢千里马了。那些拥有千里马的人一定会络绎不绝地前来献马。这么一来,可以说是名利双收,何乐而不为呢?”不久,富人果然得到了好几匹千里马。
讲完这个故事,郭隗对燕昭王说:“现在燕国正缺少千里马,我郭隗不才,愿意给燕国做这堆马骨头。”燕昭王大喜,于是筑起黄金台,拜郭隗为相。没多久,乐毅等人才果然络绎不绝地来到了燕国,燕国很快强盛起来。
领导者奖励手下人往往不仅为了激励他,还为了做一个榜样给别人看,让大家都知道自己是重视人才的,从而吸引更多人才。这种方法要比费尽力气到各处去寻访人才有效得多。
厚赏通常是领导者的一个标志性行为,但这个行为也要有些规矩。
春秋战国时期,韩国有一个出色的管理者韩昭侯。有一次,仆人整理衣服,清理出一条旧裤子,昭侯不准备再穿了,一个仆人就想昭侯把裤子赏给自己,但昭侯不肯。众人不解,君主当善于奖赏,何必吝惜一条旧裤子呢?韩昭侯回答,“君主固然要善于奖赏,但任何奖赏都要有依据,一定要把奖赏给那些有业绩、值得奖赏的人。”
明智的君主在奖赏上从来不随便,哪怕是小小的一条裤子,随便赏下去,会给无功的人留下不用努力也有机会获得奖赏的印象;同时也会给有功的人造成影响,认为君王赏罚是根据自己的喜好,再努力也是白费。这样,阿谀奉承的人就会有机可乘,投机取巧的人就会变本加厉,而埋头苦干的人就可能心生失望。
所以,即便领导者手中握有很多资源,可以游刃有余地安排下属的奖赏,也绝不可以随便行赏,一定要做到事出有因,赏罚得当。