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一线业务员的忙与闲,看出企业的生与死

2016-12-01文/杨

销售与市场(营销版) 2016年11期
关键词:导购员业务员厂商

文/杨 嘉

一线业务员的忙与闲,看出企业的生与死

文/杨 嘉

忙的业务员,每天随手带一块2万毫安的充电宝,都不够用。

在中国的成语中,短兵相接的意思,是指车轴相撞,刀剑相碰,作战时近距离厮杀。后来也比喻双方面对面进行尖锐的斗争,寸土不让。

最近在与一些家电厂商业务员交流时,让我感受到两种完全不同状态背后的市场残酷与无情:有的人忙死,有的人闲死。可以说,在忙与闲的背后,正是家电厂商在一线市场已经进入“生死对决”下的命悬一线。

业务员甲

最近,实在是忙得很,所有工作的重心,几乎都围绕115品牌日的活动展开。跟商家开会对接,还要监督营业员推广执行,跟进活动的细节,解决一线市场推广、认筹中随时出现的一些新问题。随时要调整一些推广方向、办法和手段。

有的时候,就算自己要偷懒一下,但是手机完全放不下来。对接公司的微信群,对于商家的微信群,还有对接营业员、推广人员的微信群,都等着去解决问题、汇报问题。可以说,每天随手带一块2万毫安的充电宝,电池都不够用。

进入十一黄金周之后,根本没有休息过一天。几乎每天都围绕115品牌日引爆活动在走。过去,是我们推着商家、导购员走。现在是,他们推着我们走。虽然不知道最终结果怎么样,但是通过这种的主动拼杀,还是提前锁定不少需求。

业务员乙

最近,没什么忙的。十一期间,基本上没开张,也没啥生意。原本还想着在十一之后,趁着一些大企业的促销活动结束,抢点市场。没想到,线上被双11促销截流了,线下则被115截流了。我们只有看着他们去抢用户的份儿,根本没有资源和实力与他们硬碰硬抢人。

就算是想借他们的势头,参与炒作一下。产品没特色、价格没有竞争力,市场资源又不足,根本支撑不起来,而且很多商家现在是普遍都不愿意动。所以,我们也不能一厢情愿。

活动当然是希望可以做一做,但是活动越来越多,商家和厂家都疲劳了,多一个不多,少一个不少。特别是最近一段时间,2017年开盘了,我们还是希望通过开盘开会抢点回款吧。

想在一线市场上与一些大企业、大商家正面竞争抢生意,肯定是没有任何“还手之力”的。还是按照自己的节奏,通过一个个区域的市场开盘,拿政策锁定县镇经销商吧。这样也可以集中资源办一件事情。

业务员丙

现在谁再搞活动,就是搬起石头砸自己的脚。很多商家现在一听到要搞活动,简直头都大了。说实话,一动不如一静。我们现在就是让商家等、熬。不要随便去折腾,折腾最后的结果,是钱花了,但货没卖出去,可怜吧。

要说忙,说实话,又不搞活动,没什么忙的;要说闲,那也不可能,毕竟每个月都有任务压着,完不成绩效就没有收入,连西北风都喝不到了。还是得找找商家,帮他们想想办法,找找出路。

很多时候,真是没有办法。市场就是这个样子,不是我们不努力,而是运气实在太差。我们也跟商家说,有时候窜点货,赚点钱,补贴一下。不要在一棵树上吊死。谁也不知道明天会怎么样,后天又能怎么办。

反正能混一天,算一天。现在没有哪一个行业赚钱容易的,很多城市火爆的房地产都限购限贷了,家电至少还是一个家庭的大众消费品,正常的更新换代还是有的。我们就是价格便宜一点,服务好一点,人脉广一点,活人肯定不会被饿死。

一点想法

忙的忙,闲的闲,质疑的质疑,说明不同家电厂商对于同样一个市场,已经产生不同的判断和看法,也在采取截然不同的态度和应对手段。

最终的结果是,家电一线市场上的生死对决,将会越来越少,大量企业已经无力宣战、应战。

无论大家怎么看当前的市场商业竞争环境。对于中国家电产业的发展、变革,绝对不会因为任何一家企业、一个人而改变。大家当前唯一可以做的,就是顺应时代的变化,抓住产业变革的正道,努力往前走。

家电产业竞争和经营的两极分化,强者恒强是必然趋势,早已不是什么新鲜事儿。说白了,在经历最近两年家电市场洗牌之后,导致家电厂商的业务员、导购员的日常工作,出现比较明显的两极分化。

当前还能继续在家电行业投入,进行技术改造、品牌推广、产品研发,甚至是渠道建设的家电厂商,已经越来越少。对于要选择优质家电品牌的商家来说,看看市场上到底谁在“真金白银”进行投入。

通过与上面一些家电业务员的沟通,可以说来自一线市场的现状,让我感受非常深刻。抛开好与差不论,对于所有家电企业来说,面对一线市场,从来没有什么灵丹妙药。有的就是市场越艰难,越要坚持去投入、开发!

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