我国机械制造业管理信息化特点及发展趋势

董保成（西京学院,西安　710123）



我国机械制造业管理信息化特点及发展趋势

董保成
（西京学院,西安710123）

摘 要：制造业对维持国民经济发挥重要作用，尤其是机械制造业。我国具有巨大的劳动力资源和市场，使得世界制造业不断向我国转移，我国的制造业正逐渐发展壮大。本文对我国机械制造业管理的特点，以及目前企业管理中存在的问题进行分析，并根据机械制造业管理信息化的发展趋势对我国机械制造业管理提出相应的建议，以求我国机械制造业不断壮大，成为真正的制造强国。

关键词：机械制造业；管理；信息化

1　我国机械制造业管理的特点

机械制造业作为制造业的一种，它的管理与其他制造业具有共同属性，也有其自身特点。而工业技术发达的国家相比，由于发展阶段、法律、制度和文化存在差异，我国机械制造业的管理尤其特殊性。

1.1离散型制造业

机械制造业属于典型的离散型制造行业。所以，对机械制造行业进行管理时需要从企业不同的生产类型、生产方式以及生产批量不同等方面考虑，建立不同的管理和决策方案。

1.2ERP系统在我国应用的特殊性

在西方的管理模式中“法”是重心，而在东方的管理哲学中，更看重“情”，在管理中，侧重人的作用和价值。因此，当从西方引进的ERP系统应用到我国管理工作中时，应结合权责的利用，充分发挥人的价值观，进行全面的管理。不仅东西方文化存在一定差异，企业管理还受到国家法令制度、税收政策和市场环境的约束和影响，因此，ERP的应用应复合我国特殊的国情。

1.3我国机械制造业管理的复杂性

由于生产过程复杂、生产不连续等因素，与其他制造业相比，机械制造业的管理更加复杂。另外，与工业发达国家相比，我国机械制造业分工不细，小型企业仍然运行全面的生产模式，导致企业内部的管理复杂化。

2　我国机械制造企业管理中存在的问题

经过几十年的努力，目前我国机械制造业已经具有一定的规模，并且积累了大量的经验和技术。然而由于我国的机械制造行业起步较晚，底子薄弱，并且遇到其他国家进行技术封锁等难题，使得我国与其他技术发达的国家之间，在技术水平、企业管理方法、运行模式等诸多因素上仍然有较大距离。

2.1管理工具落后

目前，工业技术发达国家已经广泛使用计算机进行管理，建立了完善的互联网络管理体系。而在我国只有少数的大型企业使用计算机进行协助管理，并且应用也比较分散，只实现了局部的资源优化和信息共享。大部分企业仍然处于手工分散的管理模式或计算机单项管理的阶段，未能使用现代化的计算机网络有效地进行辅助管理，这使得我国的机械制造行业的管理水平难以得到提高。

2.2现代化管理意识薄弱

工业技术发达国家的机械制造企业十分重视内部的组织管理工作，他们不断更新生产模式、推出新的思想和新的管理技术。诸如企业资源计划ERP系统、电子商务EC、商业智能BI、供应管理链SCM和客户关系管理CRM等新技术、新方法和新思想，在工业发达国家被广泛用于辅助企业的生产管理工作，使企业更加制度化、规范化和标准化。而在我国，由于企业的规模小而分散，企业对内部的组织管理不够重视，造成了“重技术、轻管理”的现象，导致企业内部管理系统难以完善，少数的大企业对于引进新思想和新技术对企业进行管理的意识也较欠缺，使得我国机械制造企业的管理水平很难提高。

2.3信息结合不紧密

制造业是一条集产、供、销、人、财和物于一体的有机链，这些因素之间需要交换大量的信息，并且做到信息及时共享，只有这样将产、供、销、人、财和物紧密结合在一起，构成良好的信息网络，才更加有利于机械制造业的运行管理以及技术水平的提高。而在我国，大多数企业仍采用人工管理方式进行，常常导致信息的分散，不能及时、准确的进行信息共享，使产、供、销、人、财和物这条有机链之间脱节，极大地影响企业管理决策的科学性。

2.4业务流程不规范

我国机械制造企业内部的运行管理趋于面向业务水平上的扁平化结构，而没有很好地将组织机构科层化，并且存在对业务流程安排不合理的现象，业务流程操作不规范，缺乏管控、随意性较大。

2.5生产计划模式落后

我国大多数未采用企业资源计划ERP系统的企业通常实施台套计划的方式，难以作出完善的生产计划，并且常常与采购计划脱节，过度夸大各种物料的采购和生产提前期，导致在制品和库存储量增加，占用大量流动资金，给企业运作和管理带来困难。目前，我国机械制造企业采用的生产计划模式与物料需求计划MRP和供应商管库房VMI等先进模式的现代化管理方法存在巨大差距。

2.6成本控制不当

在我国机械制造行业，大多成本数据仍然靠人工方式进行采集，存在数据误差过大的问题。并且，人工核算方式通常只能对产品的成本进行计算，而忽略了零部件的成本，导致成本计算不准确，也不利于对成本进行分析。因此，难以对成本进行准确的控制。

2.7企业应变能力差

随着科技的发展，机械制造技术水平逐渐提高，产品的更新换代也越来越快。人们需求的更加多元化，使市场随之千变万化。越来越的的产品规格，使得企业的生产管理更加复杂。企业要想能够及时响应客户的需求，必须将客户需求、销售、设计、生产和成本预算等一系列复杂过程紧密联合起来，形成完整的供需管理关系，并且灵活运用。而在我国机械制造企业里，很多企业还达不到这样的管理水平，难以适应市场需求的变化。

2.8国家宏观政策关注度不够

目前，我国对机械制造方面行业的宏观调控和政策方针的关注度仍然不足。在国内生产总值GDP中，科技方面的投入占有的比重较少。国家可以加大对机械制造行业的宏观政策调控，帮助和督促中、小企业进行更好的生产管理，从而能尽快提高我国机械制造行业的管理和生产水平。

3　我国机械制造业管理信息化的发展趋势

新的管理方法和管理模式随着全球经济一体化的加快不断涌现出来，全球互联网络也随着计算机通信技术的发展逐渐覆盖到各个角落。企业资源计划ERP系统作为机械制造行业管理实现信息化的重要工具，也在不断的发展和变化，并且引领着机械制造行业管理信息化的发展趋势。

3.1管理思想的发展趋势

（1）在互联网的支持下，将来新型的ERP系统将使客户订购、企业采购、生产制造、最终销售给客户这一系列过程在互联网络上实现。客户通过互联网了解到产品信息并下单，随后采购和生产指令通过ERP系统直接下达，产品被生产完成后直接交给客户，并通过网

络向商家付款。ERP系统将客户、分销商和生产厂家的关系紧密结合起来，减少企业的经营成本，及时响应客户需求，做到“及销及产”，形成高效的供需链；

（2）在当下瞬息万变的市场环境中，企业应将“以客户为中心”作为营销模式，替代传统的“以产品为中心”。客户关系管理系统将完善企业与客户的沟通能力，为企业提供全新的客户视角，同时，企业能够“一对一”为客户提供更专业的服务，从而使消费者对企业的忠诚度和满意度提高。

（3）通过企业绩效管理EPM将企业的经营和战略目标分配到每个员工，利用ERP系统对员工的执行情况进行监测，并将执行情况与分配到员工个人的目标进行对比，从而确定对员工的奖励或报酬，进而对公司整体、各个部门以及员工的绩效情况进行分析。建立更加完善的绩效考核奖惩机制，提高企业整体业绩，更好地实现企业的战略目标。

3.2系统性能的发展趋势

随着市场的变化，企业对ERP管理系统的需求也可能出现变化，所以，ERP在系统性能方面应努力实现业务流程可重新组合、功能可重新剪裁，争取达到企业动态模型的建立。同时，ERP系统应将内外体系充分整合，对内将OA、立体仓库、数据挖掘和条形码等集成一体，对外将客户、供应商和合作伙伴紧密结合，以求最大程度地信息共享。ERP系统还应支持在多组织、多公司、甚至跨地域的多种商业类型模式下运行。

3.3软件开发平台的发展趋势

软件的开发语言和工具、以及通讯协议和数据库应与相应的工业要求相符；并且能够满足包含多层次结构体系的浏览器或服务器；同时，大规模的管理软件系统应能够满足分配成中、小型软件系统的需要。

参考文献：

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DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.03.221