新媒体背景下广播电视技术维护管理研究

2016-12-01王维建

中国新技术新产品 2016年21期

关键词：广播电视管理工作人员

王维建

（河北省河间广播电视台，河北河间 062450）

新媒体背景下广播电视技术维护管理研究

王维建

（河北省河间广播电视台，河北河间 062450）

作为广播电视媒体技术的维护和管理人员，要在新媒体背景下，把握广播电视技术维护工作的新特点，加强理论学习，提高技术水平和能力，不断掌握新技术，熟悉新产品，以新的姿态迎接广播电视技术维护工作的新挑战。本文分析了广播电视技术维护管理工作存在的问题，提出了加强广播电视技术维护管理工作的几点建议。

广播电视；媒体技术；维护管理；问题建议

互联网的飞速发展带动了新媒体技术以惊人的速度进入千家万户，在这种新形势下，广播电视媒体无不感到所面临的各种压力越来越沉重。为了不断提高广播电视媒体的宣传、教育、传播等各种功能，我们只有不断地提高服务质量，才能更好地做好广播电视工作。其中，做好广播电视工作离不开对广播电视媒体技术的维护和管理工作，也只有加强广播电视技术维护管理工作才能更好地提高核心竞争力，提升服务质量，赢得千家万户和亿万人民的满意和好评。笔者在此就广播电视维护管理工作中现存的问题做一客观的分析，并对广播电视技术维护管理工作提出针对性的建议。

一、广播电视技术维护管理工作主要存在3个方面的问题

1.广播电视维护管理工作职责不清，责任不明

广播电视维护管理工作表现为缺乏加强领导管理的意识，总以为维护管理工作是技术方面的问题，缺乏认识，导致广播电视维护管理工作部门之间职责不清，责任不明，分工不明确，在管理上表现为混乱，互相之间推诿扯皮不协调，这就是在平时的节目播出期间问题频出。一旦出现故障和问题，要么无人问责，要么你推我，我推他，节目难免出现播错活无故暂停等故障和问题的出现。

2.广播电视维护操作人员缺乏过硬的专业技能

广播电视维护操作人员具有过硬的专业技能，是确保正常播放电视节目的关键。由于有的单位不能对操作人员进行定期和不定期地开展技术培训，也不能开展必要的技术演练和过关考核，导致操作人员不仅理论水平不高，而且专业素养偏低，专业技术不过关，再加上没有实际的操作经验，要么平时不能发现问题，不懂得平时的维护。要么即使出现问题也不能及时的处理，导致电视节目经常出现这样或那样的问题，严重影响正常的节目播出。

3.主管部门和系统内部对广播电视维护管理工作缺乏必要的监督和管理

一是主管部门管理和监督形同虚设，在监督管理上要么鞭长莫及，要么属于监督；二是系统内部各部门没有制定必要的监督管理制度，或是疏于管理。三是管理上本身存在一定的问题，如设备设施不能定期保养与维护，平时的检查不能形成制度，随意性强等；检查、维护、维修等环节的工作没有详细的记录，没有管理档案，造成出现问题不能追责，责任意识本身就差，也是导致经常引发和出现各种事故。

二、加强广播电视技术维护管理工作的几点建议

1.加强领导，提高认识，职责分明，增强责任感

做好工作的关键首先在领导，领导要重视广播电视维护管理工作，把广播电视的播控工作看作是广播电视台的头等大事，核心工作。其次系统各管理部门要明确职责，划分责任段，对播出设备的维护、保养、检查等环节要进行问责制，每个操作人员都要明确自己的职责，同时提倡相互合作，相互兼顾的理念，要求各技术部门之间要密切配合，通力协作，坚决克服管理上混乱、推诿扯皮等不协调的事件发生。同时要强化岗位制度建设，并将岗位责任与奖金福利挂钩，增强管理人员个技术操作人员的责任心。

2.加强理论学习，积极开展专业技术培训，强化岗位练兵，规范操行为

广播电视维护操作人员具有过硬的专业技能是确保正常播放电视节目的关键。因此，要经常组织和开展技术人员理论学习和专业技术培训，举办相关技术岗位练兵活动，规范技术人员和操作人员的行为。鼓励专职人员外出培训、学习和深造，必要的时候要开展必要的技术演练，实行竞技上岗制度，实行定期技术考核，不断提高操作人员的理论水平和专业素养，有效降低广播电视播控技术中由于人为因素而造成的事故发生率，确保广播电视播控设备即使是长时间运行不出问题。

3.强化设备管理工作，以确保系统始终以良好的状态正常运行

播放设备的质量和正常运行是确保系统良好运行基础，因此，在资金可能宽裕的情况下，对广播电视的播放设备要及时更新，及时升级换代，不断提高广播电视设备的质量。同时实行多台设备备播机制，实现广播电视技术设施设备的双保险，确保广播电视播送事故的发生率为零。同时要加强播控设备的维护，强化管理。意识要制定严格的管理制度，如《播控设备定期维护保养制度》、《广播电视播控设施设备维修制度》等。同时还要做好经常性的检查、检测、监测、维护、维修，无论是哪一项工作的进行都要做好详细地记录并定期整理入档，保持各项活动的连续性。对检查、检测中发现的问题和故障要建立申报——维修——复检机制，绝不放过一点点疏漏，对发现任何问题都要及时上报并及时处理，为后续的工作积累经验和教训。

4.加大监督管理力度，提高管理水平

上级主管部门要有一套切实可行的监督管理制度，约束和激励电视播控部门的具体工作，实行责任追究制，一旦出现问题，责任到查，并实行一票否决制，从根本上杜绝问题的发生。系统内部对广播电视维护管理工作更要建立监督管理细化制度，一是要通过优化组合建立一支责任心强、技术过硬的检查维护管理工作队；二是建立健全管理监督工作机制和制度；三是建立奖惩制度，严格执行，无论是谁，只要出现问题就绝不客气，一查到底，追究责任，确保广播电视节目的播出不出问题。