政府办公自动化系统研究

戴荣若(河海大学文天学院，安徽 马鞍山 243031)



政府办公自动化系统研究

戴荣若
(河海大学文天学院，安徽 马鞍山 243031)

摘要：政府办公自动化系统的建设，适应了社会发展变化对政府办公的新要求，大大降低了行政成本，提高了行政办公效率，推动了政府运作高效化、决策科学化的进程。政府办公自动化系统的建设与完善过程中，遇到了诸多问题及挑战，目前政府办公自动化系统面临的网络安全问题最为突出。本文分析了政府办公自动化系统中网络安全问题，指出了网络安全问题存在的威胁，在此基础上对政府办公自动化系统的维护与管理提出了具体的策略，对提高政府办公自动化系统的整体水平提供了参考建议。

关键词：政府；办公自动化系统；维护

政府办公自动化系统已经在当前的政府、企事业单位办公中逐渐推广，改变了传统办公模式中的不足之处，大大提高了办公效率，但其面临的网络安全问题也变得突出，政府办公自动化系统的维护与管理工作需要进一步提升。

一、政府办公系统化面临的的网络安全问题

办公自动化系统的网络安全建设，直接关系到政府办公系统的稳定性、数据的安全性，一旦政府办公自动化系统遭到不法分子的攻击，会给地区、国家带来严重损失。政府机关部门在进行办公自动化系统建设时，由于涉及到网络连接范围广、人数多、管理水平有限等原因，无法保证办公系统的网络安全性，容易导致非法攻击，造成信息泄漏、设备破坏、办公系统瘫痪等问题。政府办公系统化的网络安全问题，容易受到黑客入侵、病毒感染，再加上办公系统本身就存在诸多安全漏洞，这就大大影响了政府办公的稳定性。黑客入侵作为政府办公自动化系统安全中面临的最大问题，具有很强的破坏力和干扰力，可以对网页、数据、服务器等肆意进行破坏。政府办公自动化系统的设计中，有时为方便操作，会在网络中设置和因特网的连接出口，这给黑客入侵提供了条件，黑客只需要通过因特网就可以很容易地进入到网络中的节点中，对节点收到的信息肆意进行收集和窃听。此外，如果政府办公自动化系统中受到了病毒的感染，病毒的极大破坏力、传染力，会导致整个系统就会在短时间内受到感染，给政府机关的工作带来破坏。

二、政府办公自动化系统的管理与维护策略

1.加强自动化系统的网络安全建设。

政府机关的办公自动化系统建设，要注意从网络安全预警、数据安全保护、防范非法攻击等三个方面，做好自动化系统的网络安全建设。在网络安全预警方面，政府机关办公自动化系统要对网络中的数据传输与授权进行严格规定，控制未经过授权的站点进行数据传输工作，做好风险管理报告工作，即时将风险源辨认出。对自动化系统进行全方面的杀毒工作，实现全天候无死角的病毒扫描，网络管理员对病毒实行定位追踪，及时防范病毒的侵入。针对数据安全保护工作，需要政府办公自动化系统中的数据库保持完整性、真实性，对重要的机密数据进行备份、加密和验证，实现不同数据的不同服务器管理，可以综合采用身份认证、记录访问等不同方式进行有控制的访问。同时，要注意防范黑客入侵，设置物理隔离带，隔离外网和内网，通过路由器对服务器进行过滤，设置较强防御能力的防火墙，加强防火墙的认证机制。政府办公人员要注重培养网络管理人员的数据备份能力，提高政府办公自动化系统维护人员的专业能力，在实际工作中养成定期备份数据的习惯，注意对系统硬件软件进行设备备份，这样一旦系统数据遭到破坏或损失，可以用最短的时间对数据信息进行恢复，提高数据的抗风险能力。

2.注重政府办公自动化系统的组织建设。

政府办公自动化系统的管理与维护工作，是一项对政策性和技术型要求都比较强的工作，需要各级政府部门密切配合，相互沟通，统一规划与管理。在实际的工作中，要坚持在上级政府部门的统一规划和管理下，建立健全自动化系统的管理工作。以地级市的办公自动化系统为例，整个市的办公自动化系统建设，要在全市的统一领导下，建立市级信息中心，确定自动化系统的总体实施方案、技术标准，对全市的办公系统技术工作进行统一领导和分配，设立专门的系统数据库，给机关工作人员设置专门的电子邮箱。各个部门要在全市的统一领导下，落实办公自动化系统的具体任务，做好与市综合办公自动化系统的建设与维护工作。各个部门的信息主管人员，要对系统的信息资料进行及时的传输、整理、保密、检查工作，控制好机密文件的发送、查阅工作，利用现代化技术控制带毒文档对系统的侵入。

3.提高网络信息管理人员的专业能力和综合素养。

政府办公自动化系统的维护与管理，离不开高素质的网络信息管理人员的支持与保障。政府机关要注重对网络信息管理人员的培养工作，鼓励管理人员在本职工作上的深造，聘请专家学者对管理人员的专业能力进行培养。同时，要通过多种途径，吸引更多专业能力强、政治素质高、综合能力突出的人员，加入到网络信息管理人员的队伍中，增强政府办公系统的网络信息管理人员的整体水平，为办公系统自动化建设提供有力的人才保证。

目前的手机办公自动化系统的推广，给政府办公带来了新的效能变革，政府工作人员可以手机，实现移动化的办公，更加快捷地查阅文件、安排任务、答复群众问题，大大降低了行政成本，提高了整体工作效率，将政府公办改革与发展推进了一个新的阶段。在不远的将来，随着信息技术的不断发展和交流活动的日益频繁，政府的办公系统自动化建设会越来越受到重视，办公系统自动化建设的整体水平也会逐渐提高，给政府办公与服务百姓带来更多的便利。

参考文献：

[1]李里,刘恒,秦隆澍.政府办公自动化技术及发展[J].中小企业管理与科技(上半月).2008(03)

[2]何丽欣.政府办公自动化系统设计与实现[J].科技咨询导报. 2006(18)

[3]冯伊宁.政府办公自动化系统建设和应用浅谈[J].国土资源信息化. 2005(02)

中图分类号：TP317

文献标识码：A

文章编号：1671-864X（2016）04-0173-01

作者简介：戴荣若（1994.03.13）男，汉，安徽滁州人，河海大学文天学院，2012级自动化应届毕业生。