职工素质提升的有效途径与方法

张岩华

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 市场经济发展环境下，企业的规模以及所涉及的领域越来越广泛，一方面企业为社会提供了就业岗位，另一方面，源源不断、德才兼备的职工长期服务在岗位第一线，给大众提供优质的各类服务、实现企业正当的经济效益、树立企业良好的社会形象立下了汗马功劳。职工是企业任何形式经济活动得以运转的关键所在，最终构成企业前进的动力，对实现企业长远发展起着不可替代的作用。笔者从企业职工素质提升所面临的问题的角度出发，进一步探究了职工素质提升的有效途径与方法。

关键词 职工 素质提升 问题 有效途径 方法

在社会主义市场经济下，各类企业之间的竞争不断激烈。企业之间的竞争，实质上是人才与科技的竞争。加强对职工素质的提升工作，是实现企业长久发展的关键工作之一。现阶段，通过对职工素质现状所展开的调查，发现企业职工素质提升普遍存在诸多的问题：企业以及职工思想不重视、态度不端正；企业相关的组织、激励措施实施的不到位；提升素质方法不科学等问题都较为严重。职工素质的提升，不是单方面、孤立的，而是要从制度建立、组织成立、文化建设以及转变观念等诸多方面入手。提升职工素质，不仅仅有利于促进个人全面发展，不被激烈的人才竞争机制所淘汰，而且能够最大化实现企业的经济效益，建立长远的发展机制。

一、企业职工素质提升所面临的问题

（一）企业对职工素质提升重视程度不足

长久以来，企业管理者过于重视研发生产技术革新以及资金流动方向，忽视了职工素质的提升，企业经营管理者的不重视，直接导致职工对自身素质的关注度严重不足。企业内部尚未建立起职工素质提升的激励和竞争机制，缺乏激励机制，会给职工带来“素质高低与升职加薪无关”的印象。缺乏竞争机制，直接导致职工尚未将“个人素质”视为人才竞争当中“有力的武器”。缺乏一个素质竞争、素质提升的企业氛围，企业的文化软实力严重不足，对于企业的发展将会产生极为不利的影响。

（二）职工对素质提升要求较低

职工尚未意识到“综合素质是使得自己在岗位竞争中取得一席之地的硬实力”， 受企业人才培养观念以及企业文化氛围的影响，企业职工普遍对素质提升要求较低，造成了“职工多，但是人才少”的尴尬局面。职工因为很多自身原因，比如其需要完成上级领导交付的工作任务，还要做好相应的照顾家庭工作，如果职工家庭中有年幼的孩子或者年迈多病的家人，必然会让职工分散一定的精力，没有时间和精力关注自我能力和素质的提升，严重的情况下还会影响职工的工作状态，更容易让职工对自身的期望值降低。

（三）职工素质提升方法不当

当前，虽然不少企业开展了职工素质提升工程，但是，在制定素质提升计划时，过于强调思想政治教育工作，而忽视了专业素质、技能的提升。一位职工如果缺乏必要专业技能，将会难以在工作岗位、企业中发挥自身的价值地位；而且，不少企业部门开展人才培养计划流于形式，在方法寻找方面并不积极，不仅浪费了大量的人力物力成本，而且让职工的培养难以产生针对性和时效性，无法深入培训的精髓。素质提升方法的缺失还容易让职工的认识产生偏离，容易让职工的内心产生倦怠情绪。

二、职工素质提升的有效途径与方法

（一）加强对企业文化的建设

企业文化，虽然，“看不见、摸不着”，极其抽象的，但是对于企业持续发展却是必不可少的文化软实力。提升职工个人素质，是加强企业文化建设的重要组成部分，反过来，加强对企业文化的建设，能够为提升职工素质提供和谐的文化氛围。企业文化的建设与企业职工敬业爱岗、思想素质以及技能培训等各项素质都有着十分紧密的联系。笔者建议从以下几个方面加强对企业文化建设：首先，加强在职工群体中的思想宣传教育工作，推动其认识到提升自身技能素质的重要性；其次，要打造一支专门的学习团队，在职工群体中树立其先锋模仿作用；另外，端正职工的工作态度，树立起创新思维，积极开拓高效率的工作方式，不断关注国内外相关的信息动态。

（二）强化工会的领导作用

工会是维护和保障职工利益的群众组织，从工会的性质以及宗旨可以看出，工会与职工之间的关系比较亲密，因此，工会组织要发挥好在提升职工素质方面上的领导带头作用。首先，工会要深入到职工群体中去，分析企业职工素质提升所存在的普遍问题，继而制定出个性化的人才培养方案，解决职工素质参差不齐的现状。工会组织可以发挥自身在职工群众的作用，对职工进行集体培训，通过定期设置培训学习班、讲座等形式来提高学生提升素质的意识，工会要发挥自身维护职工接受文化培训的权益，给企业相关部门提建议，监督企业文化活动的开展情况。

（三）职工自身要树立起“终身学习”的学习理念

21世纪是知识经济高度发展的时代，面对市场经济的日新月异，职工如果安于现状，不思进取，则会被激烈的人才竞争所淘汰。要想职工在企业竞争中始终占据着不可替代的作用，职工要从自身做起，树立起“终身学习”的学习理念，不断学习国内外最新的工艺、技术，笔者认为，职工无论是实现升职加薪，还是想要去更优秀的平台去发展，自身的素质起着决定作用，因此，职工自身的素质，不仅事关企业的发展方向，而且与个人的长远发展也是紧密相连的。职工在完成工作任务之后，要自觉利用琐碎的时间学习专业内以及专业领域之外的知识以及技能，及时更新和丰富自身的理论知识，通过持续的学习达到提高素质的目的。

（四）形成职工素质提升的完整制度

做好职工素质提升工作，需要相关的制度体系来保障。职工素质的提升，不是孤立存在，其中涉及到诸多要素，包括素质提升的主要内容、素质提升的主要途径、相关组织成立以及相关激励约束机制等等。建立职工素质提升的完整制度，笔者建议从以下几个方面做起；首先，企业要高度重视对职工素质提升的制度建立，借鉴国内外企业成功的制度建立的经验；其次，为了确保制度的落实，企业还要建立起相关的监督机制，与制度体系相辅相成，推动制度的一步步落实；第三，制度的设立，还要对于相关人员作出奖惩机制，对于违背制度的职员作出适当的惩罚。

（五）加强对职工的教育培训工作

加强对职工的教育培训工作，是企业的基本义务，教育培训的展开，包括对职工的思想政治教育，还包括对职工的技能培训。思想教育培训是指，要引导职工树立起终身学习的理念，树立起创新思维，技能培训是指，及时更新职员自身的技能，学习最为先进的技术，为企业创造更大的利润。而且为了确保教育培训工作的开展，不流于形式，企业还要定期对职工展开审核评估，将审核评估机制纳入到晋升机制中去，确保培训教育工作的开展到位。

三、结语

人才是企业发展壮大的基石和支撑。职工素质水平是企业实现长远发展、促进我国国民经济又好又快的一根生命线，因此，企业经营者要高度重视职工素质提升，要善于借鉴国内外先进的成功经验，而在岗职工要意识到自己所处的工作环境，竞争压力巨大，要深刻认识到提升自我素质的重要性。企业要为职工素质的提升创建一个良好的氛围，为其素质提升创建途径，职工要时时刻刻不忘“充电”，用知识和技术武装自己，成为新时期职场的“模范”。

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