会计师职商密码解密

朱晓云

近几年，全球化的脚步不再高歌猛进，似乎因遇到了各种问题而放慢了速度。尽管如此，全球化的推进依然没有停止，而其背后的推手正是科技的发展。科技的迅猛发展使国际间的信息交流越来越快，信息的交流、新科技、新技术以及新商业模式理念等都成为加速全球化进程的重要因素，同时也会催生新的经济模式。

除此之外，微信、微博、Facebook、推特等社交媒体和平台以其实时性、公开性、全球性和互动性等特点成功吸引了大量的投资者进行投资，同时也在消费者和供应商之间建立起了良好的信息交流平台。此外，在未来，机器人和人工智能会越来越多地替代人类的部分工作职能。日本机器人Pepper可以读懂人类的表情和情绪；电脑的功能也由简单的计算或搜索信息转变为创作，可以进行撰写和编辑。

ACCA研究发现，目前正在高速发展的国家在未来依然会高速发展，并且，这些国家将不再是低价劳动力的来源，而是资源和市场的来源，不仅拥有新型的劳动力，而且不断迎来新型的需求。未来的衡量标准不会简单局限于对“量”的衡量，而更多的是对“价值”的衡量，不仅要衡量创造的价值量以及创造价值的方式，而且也要衡量为社会、企业和客户带来的价值量。此外，商业模式的推陈出新也是迎合未来和引领未来发展的重要法则。

ACCA在过去的两年中采访了全球2000多位全球CFO、CEO、CIO等，并于全球11个国家21个城市面对面访谈了300为专业人士，通过调研发现并总结了七大职商，这也是所有财务专业人士面向未来迎接挑战，为企业、为世界创造更多的价值所必备的素质。

第一是“TEQ”，即专业水平和职业道德，是七大职商的核心部分，存在于每个财务专业人士的灵魂和血液中。第二是“IQ”，即智慧，是机器人所不具备的，其指导人类寻找学习渠道、学习方法、思考、推理和解决问题。第三是“DQ”，即数字商，是指对现有及新兴数字技术、功能、实践、战略和文化的认知和应用。数字年代的数字化财务专才必须懂得如何寻找最新科技、如何运用最新科技、如何为企业、客户、社会带来价值。

第四是“EQ”，即情商，CFO能够察觉、调节和管理个人以及他人的情绪，对工作的进行是十分有利的。第五是“CQ”，即创造力，CFO应该能够在一定的情景中运用现有知识建立联系、探索潜在成果、提出新的观点，在需要向董事会或其他部门解释报表及沟通时，能够用引人入胜的故事使对方读懂其思路、理解其理念。第六是“XQ”，即经验。CFO应该能够及时了解客户需求、达到业务财务融合，才能够实现预期目标、创造更大的价值。第七是“VQ”，即远见。CFO应该能够通过推断当前的趋势及事实准确地预测未来的趋势并运用创新思维填补当前空白。