基础运维人员职业道路

成熟的职场人会对未来5～10年做出职业规划，也许有些朋友刚刚步入职场，也许有些朋友在网络管理中摸爬滚打了多年，还有人已经在自己的领域中有所成就，甚至拥有这个行业的一些话语权。我们整理了初入职场到行业领先者的一些资料，希望可以对网络管理人员的职业路线做出一些建议。

当然，有些建议未必完全适应所有人，也未必完全正确，希望借助《网络运维与管理》平台，促成一个共同进步的阶梯。

Windows丰富的服务

基础运维阶段

相信这是很多朋友都经历过的阶段，笔者也不例外。

在基础运维阶段，除了电脑维修、系统安装、软件配置外，网线的部署、水晶头的更换同样也在工作范畴内。

上至桥架，下至下水道，只要是网线经过的地方，都会有IT人的身影。基础运维工作是辛苦的，但也是最磨练人的。

笔者始终觉得，这一阶段可以抱怨，但是不要不停地抱怨，这个阶段请保持最乐观的工作态度，并且进行最重要的两项工作：

一是规范化，二是不间断学习。

规范化是将所有的可制定作业标准工作进行规范，形成文字性的作业指导书，比如网线的标签、走线，系统的版本、配置、软件的使用说明等。规范化可以减少故障率的发生，即便发生故障，也可以快速地排除。

当所有的事务以规范的形态出现时，基础运维工作量会大幅减少，这个时候，需要我们开始深入学习，当然这个学习是不间断的。

正如之前介绍的那样，网络运维管理人员尽量不要转型，系统研发、平面设计、立体模型的学习尽量少接触，除非非常感兴趣，并且在那方面有很高天赋。

一线网络管理人员建议向服务器方面靠拢，服务器的操作和客户机的运维在某些方面有些相似，也是网络管理人员最容易形成突围的入口。

服务管理阶段

经过多年的沉淀，微软AD活动目录在企业IT运营中已经非常成熟，高强度的框架保证了内网的安全边界更加稳固，AD活动目录成为多数企业首选的管理模式。

管理和运维AD活动目录涉及到太多技术环节，DHCP、DNS等基础服务都需要涉猎，提供高度可靠的活动目录管理和运维对于自身技术修养有着很大的提升。另一方面，Windows囊括了大多数常用服务，Windows部署服务、传真服务、打印服务、文件服务、证书服务、终端服务、IIS服务等，这些服务的合理利用，不仅可以简化工作内容、提高运维效率，还可以为企业创造新的价值增长点。

当然，服务并非局限于系统级别，核心交换机、网络防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统同样是需要重点关注的对象，有了这些关键服务处理的能力，网络管理人员会逐渐摆脱早期一线运维疲劳应付的繁重工作，转而进行更加有价值的上层技术与安全保障事宜。

信息辅助业务阶段

OA、CRM、E-mail、ERP等系统，在企业信息运作中占据主导地位，这些系统异常庞大，企业的独立研发人员很难独立完成这类系统的开发工作，大多数情况是，购买成熟的信息系统。

由于较少的涉及到程序编译工作，同时厂家可以提供针对性的二次开发，因此，信息系统的部署工作主要由运维人员，尤其是熟悉服务器、虚拟化、数据库的人员来管理。

在信息系统的部署过程中，数据库是必不可少的关键环节，IT运维人员为了保证数据的安全和可靠，会采用更加稳妥的存储架构和集群环境。为了减少无谓的基础硬件支出，运维人员会广泛采用虚拟架构，这些新技术的注入，同样会延长IT运维人员的职业生命，并在职业道路中增光添彩。

网络管理员的“升维”

高度信息化阶段

企业的绝大多数业务流通过信息途径解决，IT运维人员在企业常规运转中所持有的话语权也越来越重要，IT运维人员会组建自己的信息团队，以应对广泛出现的信息需求。

这个时候，网络管理员已经完全摆脱了早期的基础运维环节，取而代之的是为整个企业提供关键信息导向的关键角色，于是IT职业人的走向将步入开放阶段，道路方向也相对有所差异。

1.核心技术专家

经过多年的知识积累和沉淀，IT运维人员已经全面掌握关键信息运营过程，但是信息技术的发展永无边界，一部分追逐于新技术的IT人会永远不会落下步伐。

高度信息化是未来企业的一个标志，这也要求企业内的信息团队时刻洞察高、尖、端的信息技术，并应用到企业内部环境中，虚拟化、云计算、大数据、移动互联、物联网、工业4.0、3D打印、虚拟现实、互联网+等多项技术已经非常成熟，信息团队的关键技术掌握者需要不断地提升自身知识修养。

于是，我们会看到企业内涌现出很多核心技术专家，他们较少参与到管理环节，但是却为信息管理提供着最为可靠、最为关键、最为清晰的技术指导。

2.CIO——信息支持决策

沉迷于技术的IT人走着技术专家的路径，还有极少数人凭借人际、沟通、管理能力而进入企业的决策层，这就是CIO。

CIO （Chief Information Officer，首席信息官），兼顾技术领域和业务过程两方面知识，可以根据企业的战略方向组织技术调配，同时利用其沟通和执行能力，串联信息流、物流、资金流的多方整合，CIO是将技术在业务领域实现的最佳人选。

毋庸置疑，不管是步入到哪个路径，网络管理员的华丽转身都已经开启，合理的规划、目标的明确、坚决的落实，是延长职业生命的最佳方案。但是，在规划职业路径时，依然会遇到一些棘手的、盲从的事务，甚至会走向职业规划的误区。接下来，再分析一下职业规划需要注意的一些事项。