万里挑一聪明的孩子没饭吃

春江

Joy走后，销售经理心情沉重，他失去了一名被寄予厚望的员工，还有些恼怒，

自己被一个小年轻耍了。“这孩子怎么这么大胆呢？

实习期还没过，居然敢这样欺上瞒下！”销售经理喃喃自语。

“因为她聪明啊！她觉得可以天衣无缝地瞒过所有人，所以无所顾忌。

可能从小到大她一直在智商上有优势，常会为了达到目标不择手段，

久而久之形成这样的行为模式。”市场经理说。

HR叹口气说，这样的员工她见多了，有时真怕招到这样的员工，

但这样的员工往往能力强，被录用的概率还挺高，

只是都做不长久，不是被公司辞退，就是主动炒公司。

Joy够狠

Joy是公司刚招的GMT（全球管理实习生）。从投简历到最后录取，每个GMT差不多是一万个人中挑一个选拔出来的。

“那你好好教教她”

Joy不负众望，真得很出色。她聪明、灵活，有的事只要说一次，她就能学会。遇到新问题，她擅长动脑筋解决问题，老板尤其欣赏她的狠劲。平时的Joy是淑女，关键时刻爆发力极强。

在一次全公司的拓展活动上，活动要求两人搭档，其中A把B从起点“运”到终点，B要尽量阻止A的行动。大家都以为由小伙子担任A角色会赢，没想到，第一回合中只有Joy做到了。那些小伙子尽管有力，但搭档的女生不配合，他们也不好意思使强。还有的从容不迫地谈判，动之以情，晓之以理，诱之以利，但直到第一轮结束，都没有让对方移位。只有Joy从一开始就发现谈判这条路走不通，马上改变策略。她的搭档是个女生，平时女汉子一枚，说不动就不动。Joy先是推，再生拉硬拽，搭档被拉着往前走了几步，稳住下盘，又不动了。Joy急了，使蛮力，对方连呼痛，说手腕要断了。Joy充耳不闻，憋红了脸与对方拔河。对方被激怒，死死捍卫自己的立场。还是Joy更狠，一寸一寸，硬是把对方生生地拖到了终点。

第二轮时，轮到B要把A从起点“运”到终点。Joy的搭档一开始就使蛮力拖拽Joy，Joy则尽量降低重心，后索性一屁股坐在地上，死死抱住一根柱子。其他人都没心思玩了，都来围观她俩。Joy的搭档不好意思了，气势上占下风，Joy则一心一意抵抗对手，寸步不挪。Joy完胜两轮，淑女形象荡然无存。

大老板不动声色地目睹了全过程，对Joy留下了深刻印象。公司需要Joy这样的年轻人做开拓工作，敢做敢为，具有狠劲，不惜代价达到目标。

进公司的第二个月，Joy被调到销售部拓展新客户。

一天午餐时，大老板遇到了Joy的部门经理，顺口问了句Joy的表现。部门经理对Joy充分肯定，说她上手快，做事有效率，遇到难题能找到解决方法。“但她年龄还小，还需要更多锻炼。”部门经理最后说。

老板没把这句话当虚话，问发生了什么。部门经理犹豫了一下，说：“不知是我的错觉还是她真的这样做，我觉得她在挑客户。”

尽管公司会对潜在客户进行评级，但忌讳销售员挑客户，因为这样不仅会损失客户，而且会损失市场占有率。公司在发展，产品在丰富，市场竞争瞬息万变，也许现在丢掉的客户就是将来产品消费的主力。

“连续两周，Joy对冷客户的接触都没有达标。她彻底放弃冷客户，一心一意签单。”部门经理说。

“那你好好教教她，让她明白怎么做才是正确的。有时急功近利不是好事，对好苗子更要严格要求。”大老板说。

招一个GMT成本100万，但是……

不能不说Joy的学习能力很强。短短一个多月，她了解了销售的基本流程，不仅跟着师父拜见客户，而且有希望促成一个新订单。这对新人来说是非常了不起的成绩。

后来市场部和销售部搞联合活动，到法兰克福参展，有独立展台，介绍公司产品。公司也争取到两次在展会上发言的机会，本该是资历老的销售人员参加，因为要求全程英文，这件事只有Joy和部门经理两个人选了。部门经理和Joy谈了话，Joy信心满满，保证提前准备好PPT，更多了解产品信息，出发前背得滚瓜烂熟。

临到出发，市场部的同事突然生病，无法前行。两个部门的经理商量着让Joy先行，市场部再派人交接。Joy却建议把相关信息都交给她，她一个人去，反正展台是供应商搭建的，她只需验收。她可以在当地找一个中国留学生帮忙，她做演讲（presentation）时展台上有人招呼客户。公司同意了她的方案，Joy的经理再三叮嘱她有任何困难及时商量。

Joy真是能干。她找到了一个临时助手，展台很漂亮，前来参观的客户也不少，presentation很顺利。每天Joy都通过微信向经理汇报进展，经理悬着的心慢慢放下来。

展会的最后一天，周六下午七时，销售经理突然接到一个德国客户的电话：“你们的presentation改时间或地点了吗？我对你们的新产品很感兴趣，看到你们在展会上有presentation，我现在就在会议室，但怎么没人做presentation呢？”

经理给Joy打电话，没人接；发微信，没有回；发邮件，还是没回。部门经理无奈地告诉客户联系不上现场的人。不一会儿，经理收到Joy的微信回复：“手机关到了静音档，没有及时接到电话。我刚做完最后一场报告，请你放心，讲演顺利。大家对我们的新产品很感兴趣，整个会议室都坐满了人。有听众问了问题，关于新产品性能的稳定性，我都回答了。”

经理松了口气，给客户发短信，如果对方想了解更多信息，请到展台找Joy。客户回复：“好的。不过，我为什么没有听到presentation呢？我刚把四个会议室都走了遍，没有你们公司的介绍啊！”

经理觉得这件事蹊跷，打电话给Joy，没人接。他微信留言，询问Joy发生了什么？过了好一会儿，Joy回复：“老板，这里信号不好。事情是这样的：我在报到当天跟主办方说了我们这次只来了一个人，主办方认为我们两次presentation太多了，就减少了一次。这件事太复杂，本打算回国后再当面跟你汇报的。所以，今天我没有做presentation。”

Joy的经理马上联系市场部，因为与活动主办方的合同明确规定了presentation的次数。市场部给主办方写邮件，指出对方违反合同，公司将保留追究其法律责任的权利。

周一上午开公司会议时，Joy已在公司了。为了参加季度公司会议，她不得不展会一结束就回国。会上，Joy汇报展会情况，她讲得条理清楚、简洁明了。下午，Joy被找去谈话，两个部门的经理和公司HR的人都在。Joy愣了愣，不知道为什么HR的人参加这个会。销售经理先让Joy汇报参展情况，Joy讲的内容与上午汇报的一样。

“关于第二次presentation你没有讲，你能不能讲一下发生了什么。”市场经理问。

Joy的说辞仍和之前的一样。

“那你怎么解释这个？”市场经理递上一张纸，来自展会主办方的邮件。邮件上说，整个展会没有减少任何一个参展方的活动，日程和活动都是按合同进行的，除非是参展方主动放弃。主办方查了原始记录，“星期六10点那场presentation，贵公司没有发言人签到。”Joy有些慌乱，但马上镇定，说：“对不起，我错了。这件事是我做得不对，是我主动放弃了presentation，不是主办方的责任。”

销售经理问：“能不能告诉我们，星期六应该做presentation的时间，你在哪里？”

Joy回答：“我在展台啊！”

经理叹口气，说：“你确定吗？有没有记错？”

Joy睁着一双无辜的大眼睛点头说：“是啊，我在展台，还能去哪里？”

销售经理叹口气，与HR对视后说：“Joy，你很聪明，聪明到敢愚弄公司。你觉得这次展会就你一个人去，就可以随心所欲。开始我也没有怀疑你的话，自从我问你第二场presentation的事，你就在不断地说谎。你现在愿意告诉我们真相吗？”

Joy没有回答，她的眼神紧张而防备。

“真相是你去逛奥特莱斯（outlet），对吧？德国商场周日不开门，回国前唯一能用的时间是周六下午四点前。你把买到的包包当场拍照发给闺蜜，闺蜜又发到朋友圈，被公司员工看到了。她们不知道你利用工作时间逛街，转发到公司群里。”

Joy低着头，一声不吭。市场经理朝HR点点头。HR开口了，说：“公司已经查明事情的经过，管理层也开过会，我现在把处理结果告诉你：鉴于你在参展期间欺骗公司、造成恶劣影响，公司决定辞退你。由于你还在实习期，辞退手续非常简单。请你在这份文件上签字，交接一下工作就可以离开了。”

Joy一下子抬起头，含着泪说：“不公平！我只不过利用工作时间逛了街！以前我加班很多！我工作很拼命！”

经理点点头，说：“你确实工作拼命，公司也看重你的能力。但你弄错了一点，公司不是因为你利用工作时间逛街给你这样的处罚，而是你欺骗了公司。在诚信方面，公司对员工从来都是一票否决。我们一直给你机会，让你有机会说出真相、承认错误，但你执迷不悟，一直到现在都不知道错在哪里。”

HR说：“很可惜，招到一个GMT公司的平均成本接近100万元。我们不愿损失任何一个GMT。如果你只是没有做presentation，这是个错误，但未必不可以弥补。但你持续地撒谎、欺骗，事情就严重了。你那么聪明，将来如果有了更多的权力，经手更多的钱、负责更大的项目，你还用这种方式做事，那就可能给公司带来更大的危害。我们没办法留下这样的人。”

责任编辑：尹颖尧