“智慧云校”管理制度实践探究

倪凯颜 陆海江

【摘 要】基于云计算的核心思想与技术，学校可以构建相应的“智慧云校”管理制度，从而实现育人全员化、办公智能化、学习个性化，使教师、学生、家长等人员在云背景下遵循一定的办事规程开展教育教学活动，推动学校实现教育创新发展。

【关键词】云计算；管理制度；教育发展

【中图分类号】G471 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2016）37-0024-03

学校作为一个行政组织，需要通过管理开展教育教学，而制度是管理的主要依据和手段。基于云计算的核心思想与技术，学校需要构建相应的“智慧云校”管理制度，使教师、学生、家长等人员在云背景下遵循一定的办事规程或行动准则开展教育教学活动，将教育教学、师生发展和生活服务等信息资源进行云管理，构成统一的用户管理、资源管理和权限控制，通过组织和业务流程再造，推动学校实现教育创新发展。

一、云德育管理制度实现育人全员化

育人是学校德育乃至整个学校文化建设的根本目标所在，云背景下的网络作为最快速发展的媒体，已使学校文化、德育环境等发生了深刻的变化。云背景下的德育管理制度建设，立足于积极利用自媒体功能，引领拓展全员德育主体，丰富德育内容，创新德育形式，使教师、家长转变德育理念与方式，也将学生纳入德育主体，三者都在云教育模式下成为各个德育节点，形成线上线下一体的“德育云”，实现真正意义上的育人全员化。

笔者所在的江苏省无锡市安镇实验小学（以下简称“安小”）积极构建“智慧云校”，在学校门户网站设立了多个“频道”，通过学校《门户网站管理规定》，确定了每个频道的功能定位、管理部门、负责人员、权限分配、注意事项等，确保各类人员所发布信息同属一个强大的后台管理发布系统，相关权限拥有者能随时动态发布文章、图片等，门户网站总管理员以及各频道负责人能即时掌握讯息发布情况，若有不符合规范的内容等出现，也能第一时间做出反馈与调整，确保讯息的及时、流畅、准确发布。

学校认为，所谓全员德育，就是每一个与学校相关的人员都是也都可以成为育人者。智慧云校让良好的全员德育氛围构建变得轻松简易。安小云校频道中所有资讯立足全校师生共同建设，即时分享，加上自主研发的“爱葵花”手机APP，使讯息资源更丰富，流转更快更便捷，形成师生、家长爱看、自主更新的良性互动。如“图片”“视频”等功能区，收集学校每天大大小小的活动照片与视频，能展示师生实时捕捉的校园成长点滴。“资讯”频道记录着学校的重大活动事项，师生的日常生活以一个个场景即时呈现，生动地记录着师生和学校的发展足迹，丰盈着学校文化。内网办公平台的“德育首遇”由校园教职员工共同关注发布，有表扬与批评，有事件处理过程，第一时间沟通首遇者、学生、班主任、任课教师、德育管理者等，便于多向了解信息，利于问题的解决。

随着“Bring Your Own Device（自带设备，简称BYOD）”的逐渐拓展，不少学生已经拥有智能平板，“无线互联、智能感知、自然界面、触控交互”的特点相比台式电脑，能让学生无障碍、智能化、便携操作，不仅仅在课堂用作学习工具，在课外，更能“一展身手”。如学生在学校举行的“五节”（读书节、英语节、艺术节、科技节、体育节）活动中，能利用智能终端积极参与发布。学生利用ipad拍摄体育节上的精彩瞬间，第一时间分享；在英语节中利用平板进行现场直播英文歌曲联唱；还有用餐礼仪、文明行走等都通过微视频的拍摄，发送到“云”端，让全校学生学习。又如，少先队大队部日常行为规范评比，学生可以直接进入“评分”系统操作，质性评价与加减分结合，参与学校德育管理。在参与过程中，学生成了德育主体，也提升了自我德育水平，丰富了学校德育内涵。

基于绝大多数家长拥有智能手机之类的移动终端，学校构建了家校云平台，创新家校互联互助模式。通过学校资讯，家长可以即时了解学校发布的各类新闻、通知、分享的家教类信息等；通过班级圈，家长可以观看学生在校学习、生活状态，也可以点赞、评论，表达自己的关注；通过“智慧课堂”，家长可以了解孩子的练习测试内容，有助于客观评价孩子的学习情况。

云德育管理制度下，学校拓宽了德育渠道，改进了德育方法，在多元化、实时化、网络化、过程化的督导与帮助中，为学生提供了更多的个性发展空间，拉近了师生、家校间的交流，提高了德育的针对性与实效性。

二、云校务管理制度推动办公智能化

学校是一个比较复杂的信息管理系统。有专家认为，今后数据将成为学校最重要的资产。构建“智慧云校”，建设相关信息管理制度，通过“云”端数据的收集、分析、整理与流转，建立一个覆盖范围广、实用性强的教育管理云平台，作用于学校决策层、控制层和操作层，能使综合教务管理、教师与学生管理、财务与资产管理等校内信息实现即时无缝流转，各方面得到更好的协同发展。安小《管理规范》中明确，学校实行无纸化办公，日常运作管理都基于云平台，通过“日常信息管理”“日常调度管理”“课程实施管理”“教师信息管理”“学生信息管理”“班级家园管理”等六大板块来实施管理，从而使上下级部门、教职员工扁平化为各个信息节点，更迅速便捷地沟通，实现不同职能部门、各类人员之间的数据共享与协调，提高决策的科学性和民主性，形成充满活力的分布与协作管理机制，推动学校管理科学化、规范化、智能化。

上级公文如何从决策层流转至执行层？安小智慧云校管理制度下，办公室主任接收到公文即推送给校长，校长利用PC或智能手机进入“日常信息管理”的“批办文件”，根据内容签发给某个分管校长主办，分管校长结合学校实际提出办理要求，落实相关中层人员具体办理。整个过程步骤都在云平台显示，包括每一个层级人员的留言、附件等，一方面有利于校长全程了解办理情况，便于适时督促指导，提高公文流转管理的运作效率；另一方面又实时记录办理过程与结果，做好了公文档案的保存工作。

再如，安小“云”端中，“日常信息管理”系统的“校内公告”是学校各级行政部门用来发布学校重要工作计划、活动安排等的地方，分为“德育公告”“普通公告”“教研公告”三个类别。安小云校务管理制度下，公告一旦发布，可以直接推送给每一位教职员工，减少了大量会议安排，更提高了效率，相关人员能第一时间根据公告内容安排好自己的工作。

又如，校内公共设施设备的使用与维修，一直是学校后勤工作的重点之一。安小云校“日常调度管理”系统中的“报修管理”创新解决了这一难题。比如教师早上进入教室后发现有灯不亮，马上在智能终端或PC上登录报修系统，写明详细情况，以便维修人员带好相关工具。而此条报修会在PC的系统中高亮显示，智能终端则会自动推送这条报修。看到报修信息，后勤人员马上安排进行维修，确保第一时间将设施设备恢复正常，以便师生正常开展教育教学工作。维修完毕，后勤人员回复维修结果，报修教师对维修过程进行评价，确保了设施设备的正常运作。

报修管理系统除了有效提高后勤服务响应外，更可以让管理人员即时掌握设施设备的使用情况，并作好后续使用规划。管理员登录报修系统，设定某个时间段，导出统计表格。通过相关数据，管理人员可以清楚地看到某段时间哪些设备属于维修高峰，哪些设备维修率较低。以此为据，学校相关部门在采购和维护设备时，可以做到有的放矢，尽量把后勤相关工作做在前，保证学校教育教学工作的有序开展。

三、云教学管理制度促进学习个性化

云背景下，学校不再是静态知识的储藏地，而是开放的、流动的、分布的，是连接智慧的网络和个性化的发展空间。身处这个无校园边界、虚实融合的智慧生态环境，每位教育者与学习者均成为学习信息节点。学生除了通过实体上接触教师、家长、同伴来接受教育，还可以通过网络与智能终端接触到更大的学习共同体，找到更适合自己的学习源，虚实交织在一起，融合在一起。教师之间也分布与协作，共享与传播高质量教学资源、信息资源和智力资源等，促进主动式、协作式、研究型的教学，从而更好地培养学生的信息素养以及问题解决能力和创新能力。由此，建设相应的云教学管理制度，以适应新型教学关系、新型教学方式，指导师生、家长转变角色，促进学习个性化，成为“智慧云校”构建的重要组成部分。

安小“智慧云校”基于传统教学与BYOD方式下智慧学习并举的现状，出台安小《智慧教学管理办法》，让智慧学习试点班级的任课教师有较大的课程开发建设、班级管理等方面的自主权，比如可以选择是否参加年级、学校等举行的学科竞赛、期末检测等；也可以大胆创新自主开发课程；鼓励积极创新，探究如何开放学习时空，转变学习方式，实现随时随地、高效、快速地与教室内或异地的教师、同学“面对面”互动交流、学习探究等，着力培养学生面向未来的核心素养，比如关联与搜寻能力，知识管理能力，分布与协作学习能力等。同时，学校针对学生特点，制定朗朗上口的《智慧学习规范儿歌》，引导学生自觉遵守相关规定去用好智能终端等电子设备，养成移动互联时代的良好道德修养，养成协作学习、深度思考、自我管理等良好学习习惯，充分利用新设备提高学习效率。针对家长，学校也制定了相关《智慧学习规范（家长篇）》，向家长提出一些相应要求，比如作为家长，要具备一定的指导学生使用智能终端的相关能力，有时间、有精力、有方法，与学校共同做好对学生的学习、生活以及视力保护等方面的指导管理工作。要求家长适时参加学校开展的各类培训、观摩等活动。

在各类制度规范与指导下，学校云教育管理平台可以反映教师教学质量提高及进步状况，为教师教学质量管理提供有效的监测和反馈。教师可随时发现自己所教班级在整个年级中的实际状况，从多角度、多方位对班级进行综合的教学质量分析；可及时了解和分析自己班级在整个学业阶段的教学质量变动状况；通过对知识点的分析，可随时了解教学目标达成度，对教师而言，可以减轻工作负担，科学分析诊断问题，及时调整教学策略，增强工作的有效性。云平台不仅可以提供教师需要的数据，同样十分关注学生的成长，注重学生的长远发展。面对学生利用智能终端获取的学习资源，完成的学业情况，依托基础库数据，应用科学的分析统计方法和理念，可以准确分析出学生学习的进步状况，帮助学生及时发现学习的薄弱环节。

家长则可以直接登录云平台系统，分享教师的部分工作成果（成绩、评语、评价分析等），可以通过平台建立

家长与教师的点对点交流通道，帮助学生、家长、教师实现即时交流，使家庭教育和学校教育能高效联动，帮助学生提高学业水平。

依托“云”，智慧学习试点班级师生学习可以不固定在某个教室某个时间段，而是在任何场所任何时间。未来，当智慧云校全面建成，学校应进一步完善《智慧教学管理办法》，规范并指导教学管理工作，依据云背景下更全面更科学更系统的大数据分析，尽可能为学生提供更为合适的、灵活的满足不同学生的个性化教学，让学生有更多的可能性。

云背景下学校管理制度的实施，逐步实现了信息共享、数据融合、业务协同、智能服务，慢慢推动着学校的运作流程发生变化，创造出新的教学方式、教育模式和管理模式，构建出了灵活、开放、终身的个性化教育的新生态系统。云背景下的学校，也一定会有更多的可能性……让我们拭目以待。