关于高校图书馆个性化信息建设研究

文/河北软件职业技术学院 陈业佳

关于高校图书馆个性化信息建设研究

文/河北软件职业技术学院 陈业佳

个性化信息建设是以使用者为主要服务对象，通过对用户给予最大的阅读便利从而使其感受到图书馆信息建设方面的用心之处，为了给学生提供更多的资源阅读便利，高校图书馆应充分利用校内资源，提升信息化服务的建设水准，从而起到增强图书馆用户体验的作用。因此，本文对高校图书馆个性化信息建设展开了研究，希望相关研究结果能够在一定程度上促进高校图书馆个性化信息建设的发展。

高校图书馆；个性化；信息建设

一、个性化信息建设的内涵

个性化信息建设是指在现代化多媒体技术的帮助之下，为用户提供更佳的使用体验，这是一项能够满足用户不同使用需求的服务，提供给不同用户的服务并根据其需求来选择。个性化信息建设一般要满足以下内容：服务内容的个性化、服务方式的个性化、服务时空的个性化。其中，服务内容个性化是指根据用户的需求制定相应的服务内容，服务方式的个性化是指通过智能网络将信息传递给用户，这样更加及时从而工作效率更加高效，服务时空的个性化是指用户可以随时随地不受时间以及地点的限制接受信息服务。

二、高校图书馆个性化信息建设的优势

（一）个性化服务资源优势。个性化信息建设中，服务资源优势的基础是丰富的信息资源，高校图书馆信息资源十分丰富，学生能够从其中得到不少的阅读体验，这是其他阅读机构无法提供的。除此之外，在网络得到充分普及的今天，信息资源的共享实现了不受时间以及空间的限制，从而能够在个性化以及特色化上为学生提供更多的阅读便利。学校各种类型的书籍都具备，网络资源阅读资源也十分丰富，除了纸质书籍之外，学生还可以在校园网登录查看电子书，随时随地都可以阅读，做到了阅读不受限制。

（二）个性化服务技术优势。除了在资源上具有信息建设优势之外，在技术上也同样能够发挥促进作用。个性化信息服务需要技术支持，这就需要信息技术以及网络技术达到一定的发展水平才能够解决技术上提出的问题，高校图书馆因此运用智能代理技术、信息挖掘技术以及信息推送技术推出了我的图书馆个性化服务，通过这一服务技术，学生能够快速查阅到所需内容，这一系统也已运行成熟，得到了学生的一致使用反馈好评。除此之外，高校建立的自动化网络多媒体设施也为个性化服务提供了丰富的阅读选择，从而使学生最大限度地感受到阅读的魅力。

（三）个性化服务用户优势。高校的使用群体明确，学生为主要的使用对象，教师、科研人员也是在用户范围之内，他们素质高且使用频率较为稳定，这对高校图书馆个性化信息建设来说，是具有积极的促进作用的，正是这样稳定积极群体的存在，建设工作才更加有意义。在高校扩招的过程当中，师生人数也有所提升，这样一来，高校的使用用户范围也随之扩大，服务用户人数也越来越多，与此同时，信息用户群也比较稳定，这是高校图书馆个性化信息建设的最大优势所在。

三、个性化信息建设的实现途径

（一）开展用户信息需求研究。高校图书馆的用户主要集中在学生、教师以及科研人员，专业不同相应的查阅资料也都不同，这样一来，就需要信息库具备多种层面的资源从而满足不同人群的基本需求。教师以及科研人员对信息的要求要比学生高，因此就要制定不同的服务建设方案从而满足不同人群的需求，这样才能够实现具有深刻度的信息服务。而在学生方面，需要的大多是书籍报刊方面的知识，这样就需要图书馆方面创立一套系统从而识别学生方面的资源查阅情况，并在后台为其提供具有针对性的个性化信息服务。

（二）重视信息资源整合。网络上的资源大多是分散的，这就需要在进行个性化信息建设的过程当中，注意对资源类别的分析，从而对网络上分散的、未经排序的文字以及图片资料进行整合与排版，并且将整理好的资料形成图书馆的特色阅读资源。在进行资源整合的过程当中，要按照两点来执行任务，一是需求性原则。对用户的资源需求进行问卷方式的调查，这样具有针对性以及方向性的资源提供能够提高资源的整合率；二是互补性原则。网络上的资源众多，整理好的资源与分散的资源需要互相补充，这样能够形成一个较为完整的资源查阅系统从而为用户提供更加丰富的阅读体验。

（三）营造个性化信息建设环境。在营造个性化信息建设环境时，首先要改善信息的利用环境，充分发挥网络的作用，并且也要重视传统纸质书籍的资源运用；其次，建立个性化信息服务机构，有专门的人员进行用户的阅读问题解答，不同学科专业的信息查阅问题都能够得到相应的回复。除此之外，还要重视个性化信息服务人才的培育，服务人员的个人素质也要过硬，这样才能够做到中外文检索工具都充分掌握，服务人员的信息维护意识也是需要加强的，对用户的个人信息应采取相应的隐私保护政策，并且要以诚挚的服务使得得到用户的充分肯定。

最终，随着互联网技术的不断发展，高校图书馆的信息建设也实现了个性化的信息服务模式，局域网以及校园网为高校阅读者提供了阅读便利，学生能够自行选择阅读内容。除此之外，高校自身建立的特色文献数据库也都为学生提供了丰富的信息化服务。由此可见，个性化信息建设为高校图书馆的发展提供了良好的平台，而随着科学技术的不断发展，相应的信息建设手段也会有所提升，从而读者也能够感受到更为丰富的阅读体验形式。

[1]张玉霞.影响我国数字图书馆建设的几个问题[J].情报资料工作,2004(1):40-42.

[2]冯琼.开发特色资源打造服务优势——源于广州货币金融博物馆的特色资源建设[J].现代情报,2008(6).

[3]于迎,仲超生.网络环境下的个性化信息服务研究[J].图书馆工作与研究,2003(1):37-39.