探索公共文化服务新途径

文/江西省万载县文化馆 左仁吉

探索公共文化服务新途径

文/江西省万载县文化馆 左仁吉

公共文化服务实行免费开放，是文化馆推行创新文化服务项目、完善公益性群众文化活动的重要举措,让更多的群众“零门槛、无障碍”走进文化馆,此举是一项文化惠民工程,是提高全民文化素质的精神支柱。

公共文化服务；免费开放；探索；新途径

一、公共文化人才队伍建设

开展免费开放，需要一批较高素质的文艺骨干和文化人才，文化馆历来都是公共文化活动中心，受众面广，场地便宜，是适合于开展公共文化免费开放的地方，那么人才专业化是文化馆免费开放服务水平的基础，也是开展免费开放公共服务的有力保障，有了人才就有了生命力和活力。

（一）引进人才，壮大文化人才队伍。文化馆是艺术综合性较强的文化服务机构，必须引进一批专业的文化艺术人才。建议：人才队伍的引进,一是采取公招形式。按照文化事业单位体制改革的总体方向，认真制定具体的招聘人才标准，招聘一批业务精、素质高的文化人才进入文化馆；二是直接到各类艺术院校选招方式引进人才。三是可采取社会招聘和单位选调。调动全社会的文艺爱好者，让他们担任骨干，使他们成为带领、引导、辅导公众开展群众文化活动的主力军，使他们成为联系文化馆与公众之间的桥梁和纽带。通过各种形式的招录可引进一批优秀的艺术人才，为免费开放的公共文化服务队伍建设提供人才保障。

（二）培养人才，提升文化服务品质。文化馆文化人才的培训,采取请进来、走出去的方式来提高人才队伍的水平，建立培养人才的运行机制。具体做法: 一是鼓励在职员工自学;二是长期开展在岗培训;三是积极选送业务精、素质高的人才参加上级举办的各类培训和研讨班;四是经常开展业务知识技能比拼，以此促进各类拔尖人才的知识技能不断提高;五是开展横向人才交流活动;选派专业人才到先进的群艺馆、文化馆参观学习，取长补短，共同提高，必要时邀请文艺专家、学者来进行专业培训，传授文化管理知识技能。同时要加强人才队伍的管理，根据文化馆的具体情况，各个艺术门类的特征，因地制宜，制定相应的管理制度,为免费开放提供有利的人才保障。有了扎实可靠的文化人才队伍，让公共文化服务免费开放产生更大的效益。

二、丰富公共文化服务项目

公共文化服务项目的确立，是免费开放的重要内容，有的文化馆由于受场地的限制，提供接纳群众的服务项目不是那么多样化，常态下的服务项目也就是那么几个，走进文化馆的群众蜻蜓点水，一走而过，坐不下来，原因主要是没有实质性的服务项目。随着人民群众的生活水平的提高，群众对文化生活的享受也有更高要求，为了让更多的群众了解文化馆，走进文化馆，一要开展公益性文化项目培训。开设音乐、舞蹈、美术、书法、摄影、戏剧、文学等多个艺术门类，聘请文化艺术专家讲课，使之成为文化艺术互动交流的场所。二要长期举办展览活动。设立美术、书法、摄影、非物质文化遗产等展厅，各展厅应合理运用展览形式和内容和谐统一，达到富有艺术性，观赏性的效果，提高展览的吸引力，使来馆观展的群众能驻足观看，从中受到启发。三要提供群众展示展演服务平台。现如今老百姓不满足于观看饱眼福的享受，而渴求参与上台表演，使其获得精神上的满足和快乐。近几年，社区广场舞展演活动在全国各地轰轰烈烈掀起热潮，广场舞作为群众文化生活一种表演开式,不仅群众参与面广，社会影响大，还对推动全民艺术普及有着积极作用，受到社会各界的一致好评!“百姓大舞台，大家一起来”是江西省推出的一项文化惠民工程，也是一个文化活动品牌，“我要上台表演”“我要当明星”是本活动老百姓对文化的新需求，以其独特的舞台魅力和创新的服务理念形成“共鸣”。

三、“数”说免费开放活动成果

随着文化馆免费开放的热潮到来，百姓潜在的巨大文化需求正在被激发，文化馆实行免费开放超量人流将成为文化大发展大繁荣的强大精神动力。据悉，全国各地文化（群艺）馆自从实行了免费开放后，前来馆内观看各门类艺术展览的群众川流不息，人山人海。北京市群艺馆实行免费开放的第一天就接待了5000余人次的群众，江西省2014年全省各级文化（群艺）馆接待来馆的群众达2865万人次。福建省厦门市文化馆20多个艺术门类，全部免费向公众开放，每天接待民众1000余人次；湖南省石门县文化馆免费开放面积800平方米，开放项目16个，每天接待群文爱好者500余人次；中国美术馆春节期间举行免费参展活动，每天发放4000张免费参观券也无法满足观众的需求，仍有很多人在外等候;南昌市西湖区文化馆音乐、舞蹈、美术、书法、摄影等20个艺术培训项目，每天接待前来培训的民众200余人次。以前文化馆内冷冷清清，一潭死水，而现在是歌舞升平,人头汹涌，门庭若市。舞蹈厅内，手捧花篮，翩翩起舞;音乐厅内，歌声嘹亮，琴声悠扬;演艺厅内，锣鼓喧天，掌声不断。有一位年过七旬的老大妈乐呵呵地说：“在过去呀，想学跳舞、学唱歌、学乐器、学美术、学书法什么的，想不花钱那肯定是做梦，现如今啊，不花钱就能实现这个梦想，太好了！”文化馆免费开放赢得老百姓的一片叫好声，事实上,公共文化服务实行免费开放,极大地丰富了广大群众的精神文化生活，满足了广大群众对文化的渴求。