一桩桩血的教训，你还不上心吗？

今年8月21日，山东临沂女生徐玉玉在开学前遭遇电信诈骗损失9900元上大学费用后，不幸心脏骤停身亡。

电信诈骗案的受害者，不仅有传统意义上被认为防范意识较弱的学生、工人，也有被认为防范意识较强的群体，如媒体记者、企业老板、国企高管、高校教授等，分布在多个年龄层。

在层出不穷的电信诈骗案中，一大特征是，犯罪分子熟练运用心理“战术”，让被害人心怀恐惧，慌乱之中一失“手”成千古恨，被犯罪分子玩弄于股掌之间，将巨额款项拱手送人。

个人信息泄露、通信安全无保障，电信诈骗案高发……受害的不止这一个徐玉玉，如果不能及时预防电信诈骗案，堵住上述漏洞，提高公民个人的防范意识，那么，受害的将会是更多的徐玉玉。

起底诈骗之乡——

徐玉玉案6嫌犯如何走上诈骗之路

从安溪县城出发，向北经过307省道，三四十公里的车程后就会到达白濑乡下镇村。如果向东南，只需十几公里，穿过高低错落的茶园，闯入视野的是永春县达山村。在地图上，这两个山村像大部分中国无名的村落一样，深居一隅，沉寂无名。

因19岁山东准大学生徐玉玉遭电信诈骗9900元而猝死，这两个山村连同在这里生活过的四个年轻人和他们的两名同伙，一起被推到了公众面前。

对于电信诈骗行为本身，当地人并不陌生，“只是不能特别肯定谁在做而已，但是很容易分辨出那些被诱惑着的年轻人”。

“这次骗死人了，总要收手了。”陈成（化名）告诉记者，他是陈文辉、陈福地、郑贤聪、郑金锋的共同朋友。在他看来，这几人的救赎之路，还看不到边际。

躲进深山的A级通缉犯

“天都塌了，你还躲着。”8月27日，家人再次上山，终于找到了躲在山中数日的陈文辉。

“自首，现在就去。”陈文辉不断流泪，木讷地跟在父亲、姐姐和大伯身后，每位亲属都抑制不住情绪的激动。

此时，陈文辉并不知道，另外一名同伙郑贤聪也在离他不远的山里躲着，手机已经没电。

8月28日9点3分，央视的弹窗新闻伴随着嘀的一声提示音：徐玉玉电信诈骗案最后一名嫌疑人郑贤聪落网。

和陈文辉的家人找到他不同，郑贤聪是自己从山里走下来的，他知道警察会找他，但不知道全国都盯着他的归案。此时，看到消息，已经失去女儿的徐玉玉父母失声痛哭，表示抓到凶手对玉玉是个慰藉。

从26日下午6点开始，附着6人准确身份信息、地址、照片的通缉令在全国传开，连同陈文辉、郑贤聪以及2岁便随父母移居福建的重庆人熊超，均被列为公安部A级通缉犯。晚上8点，19岁的熊超逃到平和县坂仔镇准备投靠亲戚，被警方当场抓获。

从8月19日徐玉玉去世，到28日晚最后一名嫌犯归案，9天时间，女孩的猝死和凶手的潜逃牵动着所有人的神经。

“作为郑贤聪小时候的朋友，我也参与了寻找，我们小时候爱去的一些地方，我都去了。除了山里，他们根本就没处可躲，逃跑都用同样的方式，要不是他们诈骗，我们现在的生活都差不多。”

在陈文辉的老家，接受采访的陈成告诉记者，包括陈文辉、陈福地、郑贤聪、郑金锋在内的几人他都认识，以前也在一起玩过，一起干过活。”他们搞电信诈骗的事情，我以前就知道，我劝过，他们也怕过，可有什么用呢？”

网络空间里的酒肉人生

“终于放松。”

郑贤聪的朋友圈定格在8月19日夜晚9点46分。简单的四个字配上了一段KTV里霓虹闪烁的歌唱视频，十几瓶啤酒摆在桌上，烟雾缭绕，DJ歌声震耳。

在郑贤聪的朋友圈里，晒KTV喝酒唱歌放松的视频几乎占了一半，另外就是晒可爱的女儿，而且会一晒就好几段视频。他偶尔也会说“今天终于有所收获，累了一天，终于有点成绩”的话，但是配的图却让人不知所云。

和郑贤聪热衷微信朋友圈不同，郑金锋还在用着QQ空间，可一样的是，他的空间里也多是喝酒、KTV桌子上满是酒、液晶屏显示歌唱的图片，或者偶尔也会发发自己泡温泉做推拿的图片，并配上鼓励自己的话：“不拼不搏，哪来的人生，未来哪来的精彩。”

两人发东西的频率都不高

“有时候发朋友圈说今天有所收获，我问他收获了什么，他也不说，还会删了。”陈成说，郑金锋不避讳对自己说在“搞诈骗”，但都是在一起喝酒的时候，“因为他知道我不会干这个，不会入伙。”这也是他们最终只能是“以前的好朋友”的原因。

“搞诈骗的，永春县以前没有，都是外面传过来的。”陈成说，“他们搞诈骗有一段时间了吧，一年多肯定有的。”

东南方向，穿过海峡，是中国台湾。那里有着200万从安溪县过去的人。“一开始，就是那些人搞电信诈骗，然后带着安溪的亲戚搞，再后来，安溪人自立门户，越搞越大。”当地人许长顺（化名）说，作为安溪本地土生土长的人，电信诈骗是怎么进入安溪的，本地人“清楚得很”。

陈文辉和郑金锋是陈福地介绍认识的。郑金锋为什么会叫着郑贤聪？村民郑磊（化名）说，“网上说的重庆籍贯的熊超以前也来过村里，在郑金锋家里住过几天。”

“他们在村子里不说，但是在朋友面前，并不避讳自己是搞电信诈骗的。”郑磊告诉记者，郑金锋和几个人曾经在村口围着烧材料，有人看到过。“就是学生的名单，什么学校的，一大沓。”当时有人问为啥烧，郑金锋的回答是这些资料没用了。“后来我还跟他开玩笑说，你收手不干了？他还说对啊，最近不做了。”郑磊说。

但是对于陈成来说，郑金锋确实这几年变化很大。“过年回家特别得瑟，见人就分烟，还请人吃饭。”陈成表示，自己曾建议他：“你这些钱不干净，就给你父母留一点。”郑金锋却说：“你一年赚的，都不够我花销啦。”

在陈成看来，郑贤聪虽然养三个孩子，但至少是独子，父母也都健在，房子不好也有一套，“可郑金锋他有什么呢，他妈他孩子他都不管，他还挥霍。”这让陈成很看不惯。

有些时候陈文辉、陈福地也会出现在村中，“每个人骑个摩托车，吆三喝四，有时还会弄个车开到村里。”在郑磊眼中，他们迟早会出事。

相似的经历和生存环境

尽管对朋友“搞诈骗”是一件并不避讳的事情，但对于家庭，制造徐玉玉案的6名嫌犯的大部分家长都表示他们并不知情，只知道孩子在外面打工，“管不了他们，也很少给家里补贴钱用。”

早婚未办结婚手续，且已有两个孩子的22岁的陈文辉，其父亲对记者表示，他甚至经常从家里要钱。同样有两个孩子的郑金锋也很少给母亲钱，相反却三天两头向大姐要钱，“每次几百块，都是说补贴家用。”

郑贤聪27岁，是独子，已有三个孩子，老婆没工作。年龄最大的黄进春35岁，上面有两个姐姐，一个哥哥。而他们的家庭状况，至少从外观看来都并不富裕，最好的陈文辉家虽然盖起了楼房，墙体却一直无钱粉刷。在KTV挥霍的郑金锋，住的还是同母异父大哥的房子，自己的老宅，厨房破烂不堪，但郑金锋似乎并没有要改变这一切的愿望。

“如果知道他们诈骗，我们一定会拉他回来。”记者走访的多名家长都如此告知。但显然，他们无从知道自己的孩子真正在干什么。如果不是徐玉玉事件，6个人都不过是当地众多从事电信诈骗的年轻人中的普通一员，同时也是被政府部门重点打击防范的对象。

安溪县反诈骗中心相关人士表示，目前从事电信诈骗的相关人员都呈现低龄、早婚、学历低、家庭经济困难等共同特点。今年新成立的安溪县反诈骗中心，甚至吸纳了银行、电信等多部门来共同配合。一位县领导表示，目前在安溪电信诈骗已经是“过街老鼠，人人喊打”。

8月30日，记者在安溪县长坑乡见到了几名曾经因电信诈骗被判缓刑的年轻人。90后的小玉（化名）初中毕业出去打工，孩子一岁多，早先在厦门打工，后被同村人拉帮入伙，负责拨打电话。

同样来自长坑乡，曾经一起合伙从事诈骗的陈建（化名）和邱林，成长轨迹则更出奇的相似，两人初中都没毕业，30岁，有两个孩子，最大的已经10岁。陈建在家中排行老三，上面还有两个姐姐，一个弟弟。邱林则排行老大，下面还有一个小弟，两个妹妹。

火爆时，这些人曾在一天之内向全国发出上百万条诈骗短信。2012年，有的村庄同时被抓走20人。据媒体报道，安溪县政法委相关负责人曾对媒体表示，光是魁斗镇就被查出3791名嫌疑人，长坑乡人口是魁斗镇的3倍，可能更多……

“把打击电信诈骗犯罪工作纳入年度干部考核；各村自制反诈骗宣传标语、横幅，每天早中晚3次播放宣传片；派出所民警每周两次深入辖区开展防范……”8月30日，安溪县长坑乡分管综治工作的书记这样介绍。

为了拿掉“诈骗之乡”的黑帽子，长坑乡早就推出过多项打击防范措施。仅今年上半年，横幅标语挂出260条，宣传车出动24次……衡阳村甚至还制定了新村约：“家庭有人员实施诈骗被抓，父母义务打扫乡村道路三天……三人以上实施电信诈骗被抓，申请宅基地等手续一律停办一年……”

然而，不只此次因徐玉玉案落网的6名嫌疑人，包括此前更多因从事电信诈骗而被抓的当地年轻人，都以雷同的经历，最终让人扼腕叹息。

岔路口与掉头的人生

对郑金锋、陈文辉等人熟悉的郑磊告诉记者，像他们这种学习不好、家庭一般的年轻人，大都早早辍学，要么出去打工，要么就在家“鬼混”。“十几岁打工，也都是苦工，去工厂做苦力，当学徒一开始只有两三百块钱。”

“以前郑金锋、陈福地都在南安做水暖，做了一年多，嫌钱少，做不下去了。”一位曾经的工友对记者表示，没有文化的技术工人，就是要靠熬，技术会慢慢变好，工钱也会慢慢增加，但显然，他们都没有这份耐心。

郑金锋在最近的一次“QQ说说”中写道，“一个人的生活，没人陪你欢呼，也没人陪你哭，嘴边说的一个人挺好，又有谁知道你心中的酸楚。”早年丧父，儿子出生五个月，没有领证的妻子带着女儿离家出走，郑金锋的生活里少不了酒，经常深夜买醉。

像陈文辉、郑贤聪家中曾经都种过铁观音茶，而随着近几年茶叶市场的低迷，年轻人觉得赚不到钱，“人工一天几百块，采茶太晒，卖茶又没有好价钱，以前500块一斤，现在50块一斤也没人要。”郑磊告诉记者，曾经不止一个人拉他入伙干诈骗，但他觉得自己一个月能挣六七千，且比较稳定，“我养得活老婆孩子，为什么去做那个？”

但像郑贤聪还有郑金锋、陈文辉，他们早早就有了几个孩子的，学历低，父母为普通农民，自己也找不到好的出路，就很难不被诱惑。

“别的地方一夜暴富离你很远，这个地方并不远，听得多了，自然就会产生幻想，会有侥幸心理。”郑磊说，“只要有那么一丝侥幸心理，就会为了金钱去舔血。”

一名曾经卖过电脑、后来从事电信诈骗的中专生告诉记者，自己最大一笔骗到2万元，“当时很激动，也很害怕”，但钱来得越是容易，就越想得到更大的回报。在记者的走访中，甚至还有教师辞职去干电信诈骗随后被抓的案例。

安溪县司法局副局长瓮财能表示，目前全县因电信诈骗在接受社区矫正的对象占总数的20%左右，大约200人。“二次从事电信诈骗卷土重来的也有，但是相对很少。”在长坑乡提供的一份上半年数据中，电信诈骗分子抓获了5名，2015年同期是6名。一名当地公安内部人士表示，目前的人数是动态的，但是当地的治理决心是有的。一名当地警方内部人员透露，安溪县给每个派出所民警下达了抓获3个安溪籍电信诈骗犯的指标任务。

但对于那些看着与自己一同长大、有着高熟悉度的同乡以“诈骗”手段迅速暴富的故事，更多的陈文辉们，很难去考虑这样的飞来之财对他们意味着什么，走岔路了就很难掉头。

郑金锋的微信名字叫“明天会更好”，郑贤聪的微信签名是“人生的路，风雨过后一切从零开始”，带着对未来美好期望的两个年轻人，在骗到徐玉玉9900元学费的时候，应该也没有预料到，这个普通的撒网电话，使这个女孩会如此快速打款，这笔让他们欣喜的钱财，会导致一个比自己有更好明天可能的小妹妹猝死。

在安溪县当地更多的年轻人眼里，导致19岁准大学生徐玉玉猝死的事，“仅仅是个偶然”。本刊整理自《北京青年报》

徐玉玉案后又爆出电信诈骗案——贫困户被骗29700元，两个孩子学费被骗走

山东女孩徐玉玉被骗光9900元大学学费后昏厥离世，目前6名嫌疑人已全部落网。而云南大理洱源县炼铁乡康的实一家，也遭遇了同样诈骗，他们东拼西凑借来的3万元，被骗走了29700元，里面有供两个孩子读书的费用。

半小时3万元只剩300元

康的实住在洱源县炼铁乡牛桂丹村梅茨坪小组，家里一共7口人，除了妻子，还有4个女儿和1个儿子。耳聋的父亲没有和他们一家住在一起，但平时的衣食也是由康的实负责。全家平时靠种洋芋、玉米、大白芸豆、核桃为生，收入微薄。

说到被骗的事，康的实声音哽咽：“卡里的3万块钱是从亲戚那里借来的，用来建房，还要供上初一的小女儿和刚考上技校的小儿子上学，现在钱被骗了，只剩下300块钱，孩子的学费没了，房子也盖不了了……”

康的实说，8月20日早上10点左右，他接到一个171的陌生电话，对方说有一笔2860元助学金要给他家，并声称已通知了一两个月，怎么还不来领取？“今年小儿子初中毕业，要到下关上技校，我信以为真，以为是学校给的补助，以前没有遇到过这样的事，当时也没有怀疑”。

随后，康的实让在家务农的三女儿去乡上的农村信用社办理相关手续。三女儿说：“我差不多11点半到银行，到银行后接到显示为另一个171的陌生电话，并问我银行账号里有多少余额？我说有3万元。接着，对方说他的银行卡还未激活，要我通过转账的方式激活银行卡，再把钱汇入指定的账号，说会在半个小时内，把这3万元连同助学金的2860元一起重新汇回来。”

小女孩当时没有怀疑，按照骗子说的完成了相关操作。差不多过了半小时，去查钱时，发现余额只剩300元。她立即给对方打电话，谁知拨打了之前通话的两个电话号码，一个不在服务区，一个无法接通。“我们家庭经济困难，希望能够尽快破案，挽回损失。”破案，是康的实如今最大的希望。

学校将减免相关费用

“8月22日开学那天，我和三女儿送着16岁的小儿子去大理技师学院上学，已经向学校交纳了各项费用、买了行李，一共花了3000多元。这些钱，全都是被骗以后，向村里和亲戚朋友借的。”8月28日，康的实说，20日，他已到炼铁乡派出所报案，被诈骗时的银行汇款单据已被派出所保存。民警告诉他，钱追回来的几率很小，他们会尽力调查，如果能够找到诈骗者，会通知他。记者了解到，当地警方已立案调查。

洱源县炼铁乡牛桂丹村书记陆布清说：“康的实家是建档立卡贫困户，也是低保户。知道他被骗后，我帮忙写了申请书，向民政局申请救助，民政局给了他1000块钱，我会尽力帮助他们家渡过难关。”

“我们在999网上看到了关于康的实一家遭遇电信诈骗的事。此前这个学生并没有向学校反映这件事情。待落实情况以后，我们准备减免这个学生的相关费用。”8月28日下午，大理技师学院招生就业科科长张立慧说，“我们将免收康家小儿子的住宿费400元/年、书费300元（多退少补），赠送价值220元的校服两套、价值100元的学生平安保险一份，赠送行李一套，每月再补助20元零花钱。学校还将为他提供一个勤工俭学的岗位，让他在课余时间到学校食堂或超市工作，自己赚取生活费。”

本刊整理自《春城晚报》

这儿又有一起——山东大四女生被骗2. 7万余元

就在徐玉玉案于网络上持续发酵之时，今年8月24日，另一名山东某大学大四女生小雪（化名），也被冒充医保局、银监局、公安人员的不法分子电信诈骗走学费、生活费共计2.7万余元。

一骗：银行卡“加密”

山东某大学大四女生小雪在遭遇电信诈骗后，近日在某网络平台上披露了自己的被骗经过。据小雪在网帖中讲述，今年8月24日，她突然接到一个号称是济南市医保局的电话，对方称小雪涉嫌在上海伪造病历骗取了医疗保险金，钱款转至了其在上海某银行的一张银行卡上。

小雪称自己当即否认，并告诉对方自己从未去过上海，更没有一张上海的银行卡。对方见小雪否认，即建议小雪报警处理，还“帮忙”将电话直接转至所谓的“上海市闵行区公安局”。电话中“公安人员”让小雪拨打021114（上海区号）查证其属于上海闵行区的办公电话。“我查证后发现前缀确实一致，对方告诉我后缀是具体的办公室号，我就相信了。”

小雪称，电话中“上海的公安人员”告诉她，通过公安系统查询，发现她在多地办理了多张银行卡，其中某银行的一张银行卡涉嫌非法洗钱260多万元，法院即将冻结小雪名下所有银行卡。而对方称最好的解决办法就是将所有的钱都转到小雪缴纳学费的工行卡上，由对方的“公安人员”联系银监局帮助小雪加密，申请通过后小雪的钱才不会被冻结。

按照对方“公安人员”的要求，小雪前往济南市某大厦的工商银行ATM机上，按自称是某银监局丁主任（151开头的手机号）的交代给缴纳学费的银行卡“加密”。“整个过程是英文界面”，小雪讲述，一番操作之后，造成她学费加生活费近8000元全部在加密过程中被骗转账。

二骗：“洗罪”保证金

其后，又一名自称是上海闵行区公安局的刘队长（135开头的手机号）告诉小雪，犯罪嫌疑人指证她因缺钱而共同作案，要推翻对方的证词小雪必须提供财力证明。“刘队长”要小雪向账户上存入2万元，并且不能告诉其他人，否则知情者也会被列为嫌疑人。小雪于是向舍友和其他同学借了2万元，存入账户后按照“银监局丁主任”的方法“加密”。

此时，自称是闵行区公安局“刘队长”的男子给小雪发来一个网页，并提供了账号和登录密码，小雪登录进去后发现是“最高人民检察院网站”，上面能看到自己和其他犯罪嫌疑人的相关信息。“整个网页非常正式，我当时很害怕。”“刘队长”告诉她，2万元不够，需要存入3万元。小雪称实在是没地方借钱了，对方让她尽力去借，剩下的会帮忙申请免除。

舍友见小雪一连串不正常的举动，再三逼问之下，小雪说出了事情的经过。舍友怀疑其被骗，建议她去济南市的派出所查看是否属实。小雪前往派出所后，方知被骗。据小雪上传至网上的报警回执显示，小雪报警被受理的时间为2016年8月25日，事由为“被诈骗27930元人民币”。

求助：众筹筹得1.7万

小雪称自己家在农村，家中经济状况困难，父母身体都不好，她一度不敢将此事告知家人。为了能早点交上她和同学的学费，她选择了上网求助。

近日，记者按照该网络平台上的信息联系上了小雪本人，她表示学校老师和同学都在极力安慰她，帮助她。在该网络众筹平台下，有不少小雪的校友给她捐款，截至小雪提前结束该次网络求助时，其已通过网络众筹筹得款项1. 7万余元。小雪在网上表示，现在钱已筹齐，“谢谢帮助我的每一个人”。

记者从小雪所在的山东某重点大学党委宣传部证实，小雪确为该校学生，学校和学院也已核实了小雪被电信诈骗的遭遇。校方和院系已经安排工作人员对小雪进行了慰问和救助，目前正积极协助小雪通过警方等渠道维权。本刊整理自《南方都市报》

连发大案后，电信诈骗策源地遭沉重打击福建安溪千人大会宣读《致全县人民书》公安部表态：坚决拔掉地域性电信诈骗犯罪钉子

近日，连发多起学生遭遇电信诈骗案件，引发社会广泛关注。公安部9月9日公布案件案情，其中多个犯罪嫌疑人来自福建安溪。

这类犯罪成本低、利润大、易复制，很快滋生蔓延。电信诈骗也让安溪背上了“诈骗之乡”的恶名。犯罪嫌疑大多是文化程度低、无业、贪图享乐、游手好闲的年轻人。

公安部相关负责人表示，要坚决拔掉一批地域性职业电信诈骗犯罪的“钉子”，坚决扭转重点地区输出犯罪危害全国的状况。

地域性有组织犯罪特征明显，犯罪嫌疑人多是无业年轻人

8月28日，最后一名在逃的公安部A级通缉令嫌疑人郑贤聪向警方自首，徐玉玉案6名犯罪嫌疑人全部落网。这6名嫌疑人有5人来自福建泉州，其中3名是安溪人。

犯罪嫌疑人陈文辉、陈福地是安溪白濑乡下镇村人。多位村民告诉记者，陈文辉、陈福地都是20岁出头，初中没毕业就辍学外出打工，但吃不了苦，也没学到一技之长，在外没赚到什么钱。

下镇村地处闽南大山深处，全村5000多人，家家户户种茶。村支部委员陈光义告诉记者，尽管这几年茶叶市场不景气，但如果陈文辉、陈福地这些年轻人肯吃苦，踏踏实实种茶，一年赚个七八万甚至十几万元没问题。

陈光义说：“关键还是他们好吃懒做，觉得搞诈骗来钱快，才走上了犯罪道路。”

陈文辉等人从事诈骗的经历在安溪具有代表性。2000年前后，一些台湾籍犯罪嫌疑人在闽南地区招聘人员，设立窝点，编造各类虚假信息，诱骗受害者通过ATM机进行转账操作。这类犯罪成本低、利润大、易复制，很快在安溪滋生蔓延。

当地多名公安民警告诉记者，只要几部手机、一台短信群发器、几张银行卡，打打电话、群发短信就能骗到钱。一些村民从事诈骗“一夜暴富”，在村里盖起了高楼，有的在安溪城关甚至厦门买了高档商品房，开上了豪车，这刺激更多人铤而走险。2005年前后，安溪一度成为全国发送诈骗短信最为集中的地方。

安溪县公安局刑侦大队负责人告诉记者，从近年来抓获的电信诈骗犯罪嫌疑人看，大多是文化程度低、无业、贪图享乐、游手好闲的年轻人。

连续13年专项整治，不少诈骗分子把窝点转向外地

电信诈骗让安溪背上了“诈骗之乡”的恶名。2007年，安溪被公安部列为电信诈骗重点整治县。

安溪县委相关负责人告诉记者，2004年以来，该县连续13年开展打击电信诈骗犯罪专项行动，“这是一场诚信保卫战”。据介绍，当地将打击、防范电信诈骗作为考核党政干部绩效的重点指标，县、乡两级党委政府“一把手”是第一责任人，层层签订责任书，整治不力的乡镇将实行综治“一票否决”。

在电信诈骗一度猖獗的长坑乡，党委书记陈鲜明说：“我们对辖区可能存在电信诈骗窝点的村庄、山头定期不定期进行‘地毯式搜索，甚至挨家挨户突击检查，看看是否有批量电话卡、短信群发器、伪基站等作案工具，决不让诈骗分子有立足之地。”

安溪县政法委相关负责人告诉记者，经过十余年打击整治，诈骗分子在安溪设立诈骗窝点已经难以立足。2013年，公安部不再将安溪作为电信诈骗重点整治县。

但是，形势仍然不容乐观。近年来，安溪电信诈骗犯罪出现新的特点。持续高压打击下，不少安溪籍诈骗分子逃向其他省份甚至境外，设立窝点，广泛实施诈骗，从全国公安机关侦破的案件看，安溪籍诈骗人员为数不少。

安溪县公安局刑侦大队负责人介绍，近年来，安溪警方抓获的安溪籍电信诈骗嫌疑人中，外出作案的占到嫌疑人总数的一半以上。安溪魁斗镇党委书记戴庆加坦言，目前最让他头疼的是外出作案的魁斗籍诈骗人员，很难有效管控。

一些公安民警在接受记者采访时提出，从全国范围看，各地对于电信诈骗打击力度不一，法律适用上存在差异。同样诈骗1万元，如果诈骗人员是在安溪被抓，不可能取保，至少要判处一年以上有期徒刑，而在有的地方可能会判缓刑，甚至退赃了事。因此，一些诈骗团伙逃向打击没那么严厉、处罚相对较轻的地区。

乡镇签订责任状，拔掉地域性电信诈骗犯罪“钉子”

9月9日，一场特殊的诚信建设千人大会在安溪举行。会上，安溪县代县长刘林霜宣读了《致全县人民书》，严厉谴责了幻想“一夜暴富”走上电信诈骗道路的人。

日前，安溪县委、县政府印发县乡两级打击治理电信诈骗奖惩办法，各乡镇签订责任状，凡辖区人员从事电信诈骗等造成恶劣影响的，给予村居（社区）党支部书记免职处理，村居（社区）委会主任责令辞职或依法予以罢免，对乡镇党委书记、乡镇长、分管综治工作领导、派出所所长先行停职。

针对多地出现的地域性职业犯罪源头地，今年2月举行的国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议第二次会议上，公安部明确提出，要坚决拔掉一批地域性职业电信诈骗犯罪的“钉子”，坚决扭转重点地区输出犯罪危害全国的状况。

尽管安溪现在已经不再被列为电信诈骗重点整治县，但今年以来，安溪籍人员外出作案问题引起公安部高度重视。“境内电信网络诈骗出现新的重灾区”，公安部刑侦局相关负责人介绍说，去年以来，公安部将河北丰宁、福建龙岩新罗区等7个地区作为电信网络诈骗重点地区，经过强力打击整治，这7个地区作案呈现下降趋势，但同时，一批新的地域性职业犯罪群体疯狂作案，如大批安溪人将窝点设在外地甚至外国，实施各种类型诈骗犯罪。

安溪多位基层干部和公安民警表示，打击电信诈骗要“全国一盘棋”，遏制该类犯罪在全国范围内滋生蔓延，光靠一个地方或公安部门打击难以奏效。这些年安溪整治该类犯罪的力度不可谓不大，但诈骗人员一旦外出作案，当地就很难管控。

泉州市公安局刑侦支队一大队大队长陈宗庆在打击电信诈骗一线战斗了近15年，他认为，当前电信诈骗在全国滋生蔓延的土壤仍然存在，伪基站、网络电话、电脑黑客技术等运用到诈骗中来，手法更具迷惑性，每天都有大量群众被骗。

接受记者采访的多位公安民警、基层干部认为，要明确通信运营商和银行、第三方支付平台等在防范、打击电信诈骗方面的责任，堵塞安全监管漏洞，全链条打击电信诈骗犯罪，包括贩卖非实名银行卡、手机卡，非法获取公民个人信息等上游犯罪活动；完善责任追究机制，倒逼多部门有效协作机制建立，对于因本部门安全管理漏洞给诈骗分子可乘之机的，要严肃追责。

本刊整理自新华社

【提醒】

不想上当？快看这里！

骗子是怎样让你上当的？

电信诈骗背后的秘密：玩心理游戏

电信诈骗案高发，与个人信息泄露、通信安全无保障等息息相关，在预防电信诈骗案时，除了堵住前述漏洞，公民个人提高防范意识，亦属重要。

长期布局——一些诈骗持续长达几天甚至超过一个月

早前多宗曝光的电信诈骗案中，一些诈骗持续长达几天甚至超过一个月。如2012年10月9日上午，一个显示为“110”的号码拨通陈女士（化名）电话，对方自称深圳市公安局民警，向她核对身份信息后表示其卷入刑事案，福州公安局正在调查，并将电话直接转入“福州市公安局”。

自称是福州市公安局经侦大队的民警通过电话告知陈女士，一个用她身份证办理的银行卡账号大量转款，怀疑洗黑钱，该案主要嫌疑人已经落网，希望她也投案自首。

陈女士解释未涉案，可能存在误会，对方称相信她无辜涉案，可能是身份证遗失被犯罪分子捡到，办卡犯罪，但案件尚在调查，需要保证金，以防止其逃跑。

为了摆脱此事，陈女士向对方指定账户存款7200元。对方每天与她联系，拨打其手机报告案情称案件有进展，可能与她无关，但又查到新案，可能与她有关，并要求其缴纳相应保证金。

由此，2012年10月9日到10月23日，长达15天里，陈女士分16次向多个账户存款共计123. 78万元，这笔款项悉数被骗走。

另一宗发生在2014年9月19日的案件，深圳一市民张女士接到电话号码显示为11185，自称是北京邮政工作人员的电话，对方称其在北京东市支行贷款3万元且有张罚单，并告知其拨打010-58423624的电话联系“曾警官”报警。

张女士联系上“曾警官”，却得知一个震慑住她的消息，她涉及一宗国际性的巨大洗钱案件，且在“曾警官”发来的“最高人民检察院”网站上，有包含她姓名、身份证号以及身份证头像信息的“通缉令”。这个逼真的网站和确切的个人信息让张女士蒙了。

紧接着“曾警官”让张女士去银行开户并办理网银，将自己的钱款转入这个安全账户中，又在骗子的恐吓下，张女士照指示打开QQ的远程操作，在她不明真相时，电脑中了木马病毒并被骗子掌控。

在随后的一周内，骗子多次与张女士通话，持续了一个星期，张女士向亲友借钱，总共将805万元分多次转入骗子账户。

另一单发生在深圳的案例，深圳宝安一名企业工程师被骗1127万元人民币，这一诈骗时间从2014年12月21日至2015年2月1日，持续长达40天的时间。犯罪分子同样是冒充青岛市公安局、检察院、法院等机关，以其涉嫌洗黑钱为由，对事主实施诈骗。

腾讯2016年第二季度反电信网络诈骗大数据报告显示，冒充公检法诈骗金额庞大，占比达到23%。这一类电信诈骗案，犯罪分子通过冒充公检法，制造紧张气氛，然后以电话遥控当事人，作案时间充分，往往竭尽其能将当事人钱财榨干，甚至要求当事人借债来支付有关款项。

制造恐慌——获得被害人信任的同时，犯罪分子也极力制造紧张氛围

为何一通电话，市民就乖乖予以转账？

前述案例中，被诈骗805万元的张女士向警方报案时，就表示被诈骗过程中，像着了魔一样，每天都要偷偷避开家人，与诈骗分子进行通话。

“着了魔”也正是该类诈骗案中受害人出现的显著特点，他们对犯罪分子言听计从，除了将身家和盘托出之外，更是不惜与家人争吵，举债满足犯罪分子的要求。

如前述被诈骗123万元款项的陈女士，其中大部分款项是向朋友借来的。受害者陈女士30多岁，从事销售行业，她在被骗之前，也曾听说过该类电信诈骗案。但她真正卷入其中时，就失去了辨别能力。

一方面由于个人信息的大量泄露，犯罪分子通过已经掌握到的陈女士的个人姓名、身份证号等信息来获得陈女士的信任。与此同时，犯罪分子演技极佳，与她通话过程中还放下电话与旁边的人“谈论案情”，“给人的感觉好像是真在办案”。

除此之外，犯罪分子还利用改号软件，将来电号码改成当地公安局的号码。陈女士就告诉记者，实际上，这一过程中，她也不是没有怀疑，也曾通过公开渠道查询来电号码，发现确实是当地公安部门的电话，因而更加信任。

被诈骗805万元的张女士，则是被犯罪分子假造的通缉令给震慑住。该类通过伪造通缉令的做法流行一时。犯罪分子引导当事人登录假造的国家机关网站，在网站上查询出假通缉令，而假通缉令上的个人照片以及信息均为真实。由于不少公民对于通缉令并不熟悉，也不知道公安机关办理刑事案件的有关程序，这一纸假通缉令，让不少公民陷入恐慌。

获得被害人信任的同时，犯罪分子也在极力制造紧张的氛围。该类案件中，犯罪分子往往虚张声势，声称是洗钱大案，将情况描述得极为严重。一番盘查之后，又指出这可能是个人信息被冒用，他们会查清事实。借此给被害人以心理暗示，只要配合调查，就能洗脱嫌疑。

陈女士就表示，她当时听说被卷入洗钱案之后，非常急于撇清罪责。而从一开始，犯罪分子就要求她严格保密，否则对她不利，接听电话只能到僻静处。存款过程中，对方与她一直保持电话联系，要求她随时报告位置及银行工作人员的性别，并提醒她注意被跟踪，让她笼罩在巨大的恐惧当中。

“好像只有听他们的，才会没事”。陈女士描述，在与对方多次的电话沟通中，她对犯罪分子已极为信任，直到钱被骗光，对方拒接电话，她才如梦初醒。

一份由从事犯罪心理研究的高校教师江明君、深圳南山区公安分局副局长张欣之等人，对深圳某派出所处理的近300宗电信诈骗案被害人进行的心理研究显示，受害人会因为对方编造的虚假恐吓信息受到精神刺激，出现急性应激心理反应，表现为出现焦虑、害怕、紧张不安的情绪，试图尽快解决事件以缓和情绪。

深信不疑——骗到深处，被害人甚至只相信骗子，对周围人的劝阻都置若罔闻

骗到深处，被害人甚至只相信骗子，而对周围人包括银行柜台员工、银行保安，甚至身穿制服的民警的劝阻，都置若罔闻，执意要转款。

2015年3月，发生在深圳的一宗电信诈骗案中，一名60岁的老太太在接到诈骗电话获悉卷入刑事案件后，将老伴赶出门，在骗子的指引下，到银行开户，将定期存款转为活期，再取现转走。

这一过程中老太太曾多次在银行外哭泣，举动反常，银行工作人员也表示，确实曾发现她的行为反常，予以劝阻，但是对方仍然执意要求转账。

龙岗警方也证实，曾接老太太家属求助，反映老太太可能受骗，警方到场后，老太太却不相信民警，不肯透露详情。

今年7月21日下午6点左右发生在农业银行福田口岸支行的案例则更为典型。当时，一对神色慌张的老夫妻赶到银行要转账。

首先是银行保安队长发现不对劲，“当时我看老两口站在自动柜员机前，神情很紧张，手都在发抖。”其间老人家还在不停地打电话。

经过了解，这对老夫妇为居住在深圳的香港人，几天前老人接到一个自称“上海浦东派出所”的电话，对方称老人的儿子利用老人的身份信息办理了银行卡，涉嫌诈骗，数额达280万元，需要老人赶紧把钱补上。

对方在电话中要求老人打款280万元给他们提供的安全账号后，把钱还给被诈骗人员就可以不追究他们的责任。老人一听便急了，救子心切，马上跑到自动柜员机试图转账给对方。

保安队长瞿亮亮意识到这对老人受骗了，马上进行劝阻并耐心对其讲明原因。然而，老人家一直执意要转账，甚至表示“不需要其他人管”。

无奈之下，瞿亮亮将情况报告给行长，由行长出面。“当时老人还非常生气，一直情绪激动，说你别管我。我们在ATM机上拦着，不让他操作。”半个小时过去了，行长好说歹说老人还是执迷不悟要转账，只好通知派出所民警到场。

民警到场之后，接过电话，与犯罪分子对质。电话那端骗子还嚣张地说，“他是我爸爸，我要我爸给我转200万怎么了！”

而骗子意识到有人阻碍老人转账，立刻电话遥控老人要他换个地方，老人竟然言听计从拿着电话走出银行，执意要去另外一家银行转账。

经过反复劝说和反诈骗知识普及，在场人员最后终于做通老人的工作，成功拦截下这一宗200万元的诈骗。

这一案例中，从银行保安到行长再到民警，轮番上阵，才终于获得老人的信任，成功阻止案件的发生。

前述研究报告指出，这一类无法劝阻的转账行为，表明受害者认知行为模式已经发生改变，受害人在接受精神刺激后，所得内容无法按照既往模式进行正确认知，坚定认为自己需要按照犯罪嫌疑人的指示才能避险，即使有他人干预也难以中断。

心理较量——针对职场以及官场，犯罪分子往往利用上下级信息不对称等微妙的心理来实施诈骗

除了这一类制造恐惧的手法之外，针对职场以及官场，犯罪分子往往又是另一套玩法，利用上下级信息不对称等微妙的心理来实施诈骗。

譬如发生在2015年12月10日深圳能源集团的3505万元被骗一案中，深圳能源财务管理人员李某先是被拉入所谓的公司高层QQ群，收到公司高层领导的QQ信息称，公司招投标急需一笔担保金，要求李某在1小时内将资金转到指定账户。

由于李某当时在香港，且是公司高层领导的指示，李某未经核实就将3505万元资金转到指定账户。第二天，李某回到位于深圳福田的公司后，找到领导核实情况才发现被骗，遂报警，此时距离案发已经24小时。

类似电信诈骗案中，资金一旦被骗，往往被快速打散，呈天女散花式，分散到诸多小账户，然后被取现，一些取现甚至是在境外。追赃难度极大。现实是很多电信诈骗案，警方能够侦破，抓获一部分犯罪嫌疑人，但是赃款却难以被追回。

不过，此案虽然报案距离案发已过去24个小时，幸运的是，在深圳市警方专案组的努力下，李某报案后的10余个小时内，办案民警连续冻结犯罪嫌疑人在8家银行开设的73个账户，共冻结涉案资金人民币4800余万元。

事后，深圳能源称，该公司有严格的财务管理制度，但该名财务管理人员受骗后未遵守资金支付审批流程，违规直接向下属下达付款指令，是造成本次案件的主要原因。并且，深圳能源已采取积极措施，进一步完善和规范资金支付的制度管理，明确资金支付各环节的职责权限和岗位分离，加强资金支付的监控，提高财务人员风险意识，严格执行财务管理制度，确保公司资金安全和有效运行，坚决杜绝此类事件再次发生。

这一案件中，犯罪分子盗取该公司高层信息，虚设所谓的高层QQ群，通过QQ群下达指令。而财务人员李某明知这样的转账程序违反公司财务管理制度和内控流程，仍予以转账。

这一类案件，专门针对企业财务人员，钻的既是企业的财务制度不规范的漏洞，同时也是充分利用下级员工不敢违抗上级领导的心理。

而针对官场，目前流行的诈骗方式则有，犯罪分子冒充官员，先行发送一条短信给被害人，自报家门，称已更换号码。此后再利用这一号码与被害人进行联系，宣称要办急事，要求被害人打款。如果被害人拨打电话进行确认，对方往往也以在外不方便为由，只同意进行短信联络。

这一类手法试图利用的也正是官场之中上下级之间的关系。

筑牢防线——完善诈骗案件受害人心理研究，以便更好地认识诈骗犯罪，筑牢防诈骗“心理防线”

前述对电信诈骗案受害人心理进行研究的报告，根据受害者在被骗过程中心理表现的突出特征，将案件种类分为6种。

这包括“突陷困境后积极避难”类，即是指犯罪嫌疑人通过各种渠道通知受害人牵涉到严重的违法案件或巨大生活灾难中，以此引起受害人的恐惧和慌乱，接着安排所谓的工作人员以帮助解决困难的身份出现，引导受害人积极“避难”，通过“验证资产”等所谓帮助解决困难的手法引导受害人将个人财产转移，以及“信任假冒公检法人员”类，利用普通群众对于警察等职业权威感的服从进行诈骗活动。而实际上社会也普遍有服从权威、相信权威的心理。

还有“期望好运气”类，这主要是涉及“中奖”、“低价购好物”、“高回报投资”、“高工资低要求工作”等可归纳为“天上掉馅饼”类案件。统计显示，青年人更愿意相信这类“好运气”。

除此之外，“希望挽回既有损失”类案件，表现为受害人由于各种原因已有部分钱款被诈骗，而犯罪嫌疑人利用受害人希望挽回现有损失的心理，指示受害人反复多次汇出钱款。

统计还显示，受骗不是低学历人群专有，受害人群的学历分布在各个层次中，其中占比最多的是大专和本科，占到36. 7%，硕士学历占到3.9%。受骗的也不仅仅是老人和妇女，从年龄分布来看，17到35岁的青年人，占比74.2%。

电信诈骗案，更新迭代速度快，手法翻新，防不胜防。

最近，随着多宗电信诈骗案引发的人命悲剧，如何预防打击电信诈骗案，成为全社会关注的一个焦点。眼下需要堵住的漏洞很多，这包括个人信息的大面积泄露，伪基站以及来电号码被随意更改等通信安全问题。

前述对电信诈骗案受害人心理进行研究的报告则指出，需要完善诈骗案件受害人心理研究，以便更好地认识诈骗犯罪，筑牢防诈骗“心理防线”。

数据

受骗不是低学历人群专有，受害人群的学历分布在各个层次中，其中占比最多的是大专和本科，占到36.7%，硕士学历占到3.9%。受骗的也不仅仅是老人和妇女，从年龄分布来看，17到35岁的青年人，占比74.2%。

防骗

据警方透露，电信诈骗中的被骗人主要有四种心理：信息闭塞、关注度不够，好奇；恰好有骗子描述的相关经历，存恐慌心理；朋友义气、亲情关切，误信陌生人；领奖心切、占便宜心理。

面对无缝不入的电信诈骗，警方提示切记防骗九字诀：不轻信、不转账、不上当。一旦发现受骗，应立即向公安机关报案。

本刊整理自《南方都市报》