基于供应链系统的企业物流管理对策研究

吴方

摘 要：在经济市场逐步发展期间，市场竞争越来越激烈。逐渐白热化的市场竞争模式开始越来越受到大众注意。为赢得更多市场份额，在市场中保持应有地位，物流管理与供应链管理水平的竞争成为经济主体竞争的关键。经济主体要想在竞争激烈的市场中实现可持续发展，就应创新管理，在管理方面有所突破。创新当前物流管理模式与方式，才能够在市场中取得先机。本文就供应链系统的企业物流管理进行分析。

关键词：供应链系统；物流管理；企业

一、引言

从供应链整个系统来看，物流管理起着非常重要的作用。与传统物流管理相对比，供应链系统内部的物流管理其实存在着较大的差别。经济增长速度逐步加快，科学技术进步飞快，企业管理中的物流管理与供应链系统的重要性越来越突出。在企业适应市场发展步调的过程中，利用先进的物流技术，聘用专业的物流管理人才是促进企业发展的必备要素。事实上，这本就是提高企业综合竞争力的核心。就当前市场经济主体，大部分都具备先进的物流管理能力与较为完善的供应链系统。

二、供应链系统的概述

系统性来说，供应链其实就是从产品生产到销售直至用户端这一流通过程与供需网络。通常情况下，原料供应商、产品制造商、批发商、零售商、终端客户共同组成供应链。供应链属于物料连链，同时也是增值链、资金链以及信息链。在这条连链上，供应链上的节点企业，均需要依赖物流系统来完成。同时从另外一个方面来说，整个供应链系统的运作必须要有物流体系来支持。

所说的供应链系统应当属于业务与业务流程的集成系统，通常由网络结构、业务流程与管理要素共同组成。系统性分析供应链，其特点主要有这几点。第一，整体功能。供应链系统中不同节点不同功能的集合就是所谓的整体功能。整体功能在整个供应链系统运作中发挥着极为重要的作用。第二，目的性。在物流管理中，供应链具有非常明确的目的性，即促使企业在竞争激烈的市场环境中利用较低的供应链成本，高效率的提供产品与服务，以此全面提高企业的核心竞争力。在尚未应用供应链系统期间，目的性可以说只有50%-60%，而应用供应链系统后，目的性可高达100%。第三，层次性。供应链系统不同层次主体不同。包括了节点企业、系统环境与业务流程。组成供应链的不同部分，采用的是系统性总体管理模式。第四，各节点关系企业稳定。供应链系统的每一个层次，其实都与之相对应的有着非常强的供应关系，以此来实现供应目的，构成利益关系的整体。第五，具有非常强的环境适应能力。经济增长速度越来越快，竞争愈来愈激烈。在外部环境不断发生变化的过程中，为满足需要，供应链系统中的各节点企业各方面均需完善。在复杂多变的市场环境中，各节点企业应根据市场变化做出相应的调整策略。

三、供应链系统企业物流管理的现状

与发达国家相对比，我国供应链系统的企业物流管理受到了管理技术与管理水平的限制，导致运作效率不高，企业各项职能并不是非常完善。总体来说，现如今的供应链系统企业管理存在着这么几个问题。

首先，管理观念与方式尚未更新。就当前市场运转模式来看，物流活动在采购、仓储、运送等方面尚未进行整体性的优化，具体的分工模式也不是非常清晰。企业物流活动仍旧停留在传统的供销一体化与仓储运输一条龙模式上。正是由于这种陈旧的经营模式，导致供应链系统下的企业管理难以适应市场发展的需要，物流管理效益难以在实际中体现出来。全球经济发展速度越来越快，越来越多的客户对物流体现出个性化的要求。如发货速度要求、质量保证要求等等。但是受到我国企业物流服务，在资源分配上采用均分的原则，导致个性化的物流服务难以达到预期效果，降低了顾客的满意度。并且，企业物流服务主要采用的是物流统筹负责，管理部门对与之相对应的管理知识并不是非常了解，由此也就降低了物流服务的效果。

其次，基础设备与信息技术相对落后。在物流服务中，基础设备是保证物流服务的基础硬件，信息技术是保障物流服务的技术基础。就当前发展模式来看，我国的企业物流服务基础设备稍显落后，导致企业物流现代化发展受到很大的局限性。如基础设备落后，造成相关的储存物品，物品运输难以达到整体化、全过程的管理与流动。就企业供应链系统中的企业物流管理，流动的物流信息显得非常重要。在此过程中，如果能够使用现金的信息化技术，就能够获得准确的物流信息，在最短的时间内获取物流资料。但是我国当前的企业物流管理在信息技术方面存在着严重不足的情况，物流信息传递并不是非常的到位，导致供应链系统的节点企业在物流运作期间效率并不是非常高，增加了物流成本，难以从根本上提高供应链系统的竞争力。

再次，管理流程缺乏稳定性。供应链系统在我国发展的时间相对较短。基于发展时间段，供应链系统中各个节点企业的关系稳定性并不是非常好，有着非常大的不确定性。也正是这种不确定性，物流管理流程的发展受到制约，信息链的滚动也受到影响。在风险被逐渐放大的过程中，其严重程度将会影响到整个供应链系统的稳定性。

最后，缺乏物流管理人才。根据经济发展模式与市场竞争实际情况，归根结底其实就是人才的竞争。企业物流管理中，优秀的管理人才在其中起着至关重要的作用。在经济全球化的过程中，我国非常缺乏精通进出口贸易、电子商务、外语以及采购等方面的复合型人才。而我国物流管理才在最近几年发展起来，课程的设置难以跟随市场的发展。正是基于此人才培养模式与培养技能比较单一。这样的培养方式，很明显的就会影响供应链系统中物流管理的发展。而实际上也有不少企业在经济发展方面非常重视，对于管理人才的培养与运用并未予以应有的重视，由此也就加剧了物流管理人才缺失的情况。

四、基于供应链下企业物流管理策略

经济增长速度逐步加快，企业基于供应链展开的物流管理，并不单纯是用来推动自身产业发展，较为重要是利用物流管理来改善节点企业之间的关系，提高物流供应链运作效率，促使企业更能够适应市场发展需要，提高核心竞争力。

1.提高企业物流管理重视度

在市场发展逐步完善的过程中，机遇物流管理，企业应以发展性的眼光来看待。为促进企业长远的发展，可将物流管例作为一项长期发展的规划策略。随着市场的发展，企业之间的竞争有可能最终演变成供应链之间的竞争。为满足这样的发展趋势，企业可高度重视供应链系统下的物流管理，将物流管理纳入到企业战略性发展中，并高度重视物流管理在企业发展中的重要作用。市场保持着长远的发展样态，在供应链系统中的物流管理，节点企业可形成战略性联盟，充分发挥供应链系统优势，由此提高企业综合竞争力。

2.创新物流服务

在创新物流服务方面，应从这么几方面着手。首先，服务内容。为适应市场发展的需要，转变传统的物流服务模式，开发具有增值性质的物流产品，才能够体现出客户的根本性取药，展现物流服务的个性化、多样化，这样才能够满足客户的多样化与个性化需要。在物流服务管理模式不断创新的过程中，企业利用多样化、个性化与专业化的服务产品促进企业的发展，从根本上提高服务质量，提高综合竞争力。基于这一点，企业可研发出更多的便利性服务项目，以此来降低项目成本。其次，加强对功能性产品的研发，将物流管理方向朝服务性转变。在发展期间，可不断完善功能，当然还得依赖节点企业与用户的参与，才能够保证物流衔接功能的顺畅性，提高运作效率。面对多样化的市场环境，在发展中开拓创新物流服务内容，如创新供应管理、创新业务流程与创新客户服务等。为客户提供一体化的物流方案，这样才可满足客户的需要。最后，传统物流服务应朝向信息物流服务与资金流方向转变。在具体的物流服务中，信息是基础，也是发展的根本。在发展中，企业应当准确传递信息控制整个物流流程。并利用物流信息服务来提高管理水平。当然，还应重视企业与客户之间良好关系的构件，这样才能够整合信息物流服务、实物物流服务与资金物流服务，由此产生协同性的效果。当然，在创新物流服务方式的时候，还应重视物流服务的具体内容。在企业与客户构建良好关系期间，如果始终采用的是传统交易方式，这种良好的关系将难以长时间保持。针对此，企业应重视与客户物流管理，建立良好的沟通模式，并根据客户的实际情况提出根本性的建议，由此形成互惠互利模式。也只有这样，才可以实现企业与客户的共同发展，促使两者维持长久而又稳定的合作关系。

3.保正物流技术的先进性

在网络技术快速发展的过程中，供应链系统受到迅速发展的电子商务影响，在电子商务领域中，供应链管理可整合电子商务，两者相互相辅相成。客户始终是整个物流管理系统的核心。在这些系统内，根据电子商务平台与供应链，将各类不同层次的主体结构结合在一起，丰富物流管理的内容。在适应市场发展的过程中，在借助先进物流管理设备的基础上，节点企业根据当前市场发展的实际情况，创新和改进物流管理方法。事实上，也只有利用这种方法才能够在竞争激烈的市场环境中赢得发展，有效推动物流企业的发展。在发展物流管理的过程中，在改善物流基础设备的时候，可借助国外先进的设备和技术，同时在实践中积累物流管理经验，唯有如此才可提高企业综合能力，才能够适应全球化发展与市场发展。

4.培养物流管理人才

基于供应链的企业物流管理，人才是非常重要的构成部分。要想在管理内容上有所创新、服务形式上有创新、服务方式上有创新，先进的物流人才不可缺少。在培养物流管理人才方面，企业可通过加大对物流人员内部培训力度，采用竞争机制来提高物流管理水平。同时，企业在逐步发展的过程中，根据当前物流管理水平的实际情况，借用国外较为先进的管理经验，培养出一批具备较高创新能力的复合型物流人才。当然，在加快经济增长的同时，政府部门也应高度重视对物流人才的培养工作，通过鼓励高校建立管理专业学科的方式来培养这方面的人才，提倡校企合作，让更多的学生参与到供应链的物流管理中，保障人才的延续性。

五、结语

在供应链系统中，物理管理是非常重要的内容。在经济一体化中，科学技术发展速度不断加快，市场经济高速发展，供应链系统中的物流管理重要性越来越突出。企业在适应市场发展的过程中，应不断加强物流管理，完善基础设备与物流技术，由此才可推动企业的发展。

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