“一日工匠”探秘广汽丰田匝心质造
2016-11-21
中国质量万里行 2016年10期
静悄悄的流水线上,一个检查员也没有,只有汽车独自走向下一道工序。
8月9日,广汽丰田举行“一日工匠”品质开放日活动,向媒体和车主展现最新品质改善案例涂装车间通过工序内细致入微的改善,在制造过程中提升品质,并因此取消了中涂检查线。参观者还化身“一日工匠”,深入体验总装生产流程以及“鸡蛋里挑骨头”的自主品保监查细节,探秘现代工业制造中的匠人精神。
广汽丰田副总经理黄永强表示,广汽丰田从创立开始,就确立了“品质感动世界”的品牌理念,一直践行精益求精、持续改善的工匠精神。通过品质开放日活动,广汽丰田向外界展现“零缺陷率”工厂背后真实的品质细节,分享质量管理体系以及最新的品质案例,向社会公众传递工匠精神。“我的品质宣言是‘彻底遵守规则。”广汽丰田质量管理部副部长望军开讲品质公开课。在丰田带人字旁的“自勖化”思想中,人和机器要能够判断工序的好坏,发现问题时能够及时停止并进行改善,不让质量问题流入下一道工序,从而在过程中最大限度提升品质水平,而不是依赖于检查来发现问题。而这就要通过“自工序完结”的工作方法来实现。
为推行自工序完结,广汽丰田的员工在循环反复的工作中不断钻研完善良品条件,并通过师徒传承和长期的磨练提高工作技能,确保能够彻底遵守良品条件。从而实现每个人都能判断工序的好坏,制造出来的都是高品质的合格产品。
这正是广汽丰田“匠心质造”的密码。