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企业代表声音

2016-11-21

中国质量万里行 2016年10期
关键词:万里行消费消费者

拉手网

希望平台越办越好,多与企业进行沟通及时快捷地处理客诉,公平公正地处理。

蓝色光标传播集团

希望中国质量万里行提供以下两个方面的服务:第一,更全面的数据报告。利用中国质量万里行的品牌影响力,整合行业内其他的投诉平台,搭建更全面、系统、权威的平台,并对数据进行分析、解读,提出解决消费者投诉的更佳

途径和方案;

第二,利用已有的消费者群体,发挥中国质量万里行媒体性质优势,做营销。让中国质量万里行成为消费者与企业的连接平台,消费者的需求得到满足,企业的投诉问题也能得到妥善解决。

台湾一零一科技有限公司

希望贵单位可提供企业客观的消费者意见,并在接到投诉的第一时间,以企业的立场来安抚消费者的情绪。

中国市场是全球企业所需求且关注的,希望贵单位能为消费者把关,而不让外企运用国内市场只赚取所需,而不把消费者的权益当回事儿,能适度地让消费者了解不好的企业作为,让消费者在消费前,能确信所选择的企业是否正确。

北京福田汽车股份有限公司

希望中国质量万里行消费投诉平台能方便企业与客户沟通交流,切实发挥桥梁的作用。

上海质检院

消费者的投诉反映了市场的不完善,质检机构希望借助万里行的平台数据发现产品的潜在风险,并进行专业研究,告知消费者。

索尼(中国)

希望越办越妩成为企业与用户沟通的桥梁之‘

北京天天美尚信息科技股份有限公司

中国质量万里行消费投诉平台可以做好同行业投诉率、投诉问题排名以及分析报告。

AA租车

希望通过中国质量万里行消费投诉平台完善中国产品质量差的问题。

玺觳国际股份有限公司

希望中国质量万里行成为消费质量审核员,直接面对消费市场,亲身深入体验消费者面对之状况,需再大量曝光。此投诉平台形成大家具体公认之发声平台。

北京春秋永乐文化传播股份有限公司

中国质量万里行消费投诉平台要引导正确的消费观,建立各行业服务统一标准,建立线上线下统一运营管理。具体建议:1.建热线;2.做媒体,电视,广播,互联网;5.连政府,4.通企业。平台要经常展开企业参加交流沟通会议,讨论服务问题,互相学习,Pc端份额低使用量低,发展移动APP投诉平台。

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