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按礼貌收费的咖啡店,说声“请”有折扣

2016-11-19

销售与市场·管理版 2016年10期
关键词:附加费咖啡店食客

西班牙一间咖啡店近日被客人拍下餐牌照片,上面写着若以粗暴的态度点咖啡,必须支付2欧元的附加费,而诚恳有礼的食客则可获1.7欧元的折扣优惠,视礼貌程度收费。41岁的店主马德里来自南美洲哥伦比亚,她指由于常有性急的游客态度粗鲁无礼,点餐时又忘记说“请”,因此参考法国巴黎的餐厅收费系统,给予有礼的人折扣优惠。

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