新时期如何提升企业文化建设的有效性

柯昌盛

摘 要：独具特色的文化是一个企业实现持续发展的基础，也是增强企业凝聚力，提高员工工作积极性的根本动力。在新时期，企业如何采取有效的措施提升企业文化建设的有效性，是现阶段企业领导者和相关工作人员要研究的关键问题。

关键词：新时期；企业文化建设；有效性

中图分类号： F275 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）12-6-2

0 引言

在当前竞争日益激烈的市场经济环境下，现代企业要想实现持续发展，在行业竞争中拔得头筹，就必须建立独具特色的企业文化，来提升自身的核心竞争力。企业只有将特色企业文化注入到日常经营管理工作的各个环节当中，才能让员工在潜移默化中理解企业文化，学习企业文化，弘扬企业文化，进而使企业的凝聚力与核心竞争力得到有效的提升。在当今开放的社会和网络环境下，企业文化建设面临着巨大的挑战，对员工的思想、文化观念等造成了冲击，同时也存在良好的发展机遇。现代企业必须认清当前的发展形势，采取有效的措施应对挑战、迎接机遇，加大力度开展企业文化建设，从而增强企业的凝聚力与核心竞争力。

1 企业文化建设的内容

1.1 企业精神文化建设

精神文化建设是企业整个文化建设的最为关键的内容，是其他类型文化建设的基础。从根本上来说，精神文化反应的是企业独特的经营理念、发展风格，是基于企业长期发展的历史文化背景而形成的一种独特的文化内容。

1.2 企业物质文化建设

企业物质文化建设是以物质为载体，通过企业产品、企业生产环境、企业设施设备以及各类服务等来体现文化特点，是企业文化在物质上的凝结。企业物质文化是一种显性文化，拥有具体的物质形态，包括企业产品包装、广告设计等在内的都是企业物质文化建设的内容。

1.3 企业制度文化建设

企业制度文化的主要内容是企业对内和对外行为规范制度的总和，制度文化建设将企业精神文化建设与物质文化建设进行了有机融合，它的目的是通过一定的制度来对员工的行为、态度等进行规范调整。具体的表现为对内促进员工对企业文化和价值理念的认可，改进工作态度，形成企业向心力；对外通过一系列外部行为活动拓展企业的社会影响力。总之，企业制度文化建设的目的是为企业内部建设与外部经营构建一个和谐的环境。

2 新时期企业文化建设面临的挑战和机遇

2.1 挑战

随着经济全球化进程的不断推进，社会文化也逐渐向着多元化的方向发展，企业面临的文化环境越来越复杂。多元文化环境当中充斥着大量的负面文化现象和不良的价值观念，这些低级趣味的文化很可能会对企业员工的思想、观念等造成不良影响，进而对企业的核心文化带来冲击。另外，随着现代科学技术的发展，基于移动互联网的新媒体已经得到了广泛的影响，尤其是企业青年职工，他们的思想观念本身就相对开放，乐于通过新媒体途径获取信息、交流互动，网络的便捷性给员工发表观点、宣泄情绪提供了途径，但与此同时企业管理人员与政工人员如果不及时发现员工存在的不满情绪，或者只在制度上对员工加紧管理束缚，就很可能造成员工思想上的波动，甚至是反抗，给企业文化建设造成障碍。因此，在如今竞争异常激烈的市场经济环境下，企业加强文化建设势在必行。

2.2 机遇

在当今开放的社会环境和网络环境下，企业有了更多的途径获取先进的管理经验和管理理念，通过与自身特色的结合，有助于企业构建自身独特的企业文化。同时互联网与新媒体技术的广泛应用也给企业文化建设提供了创新的思路和方向，能够通过加强与员工的沟通交流，实现对员工在思想、观念、文化理念上的引导，非常有助于企业文化建设有效性的提升。

3 企业文化建设过程中存在的问题

3.1 对企业文化建设缺乏正确的认识

随着市场竞争的日益加剧，很多企业已经认识到开展企业文化建设的必要性，并且将其提上了日程，但是在思想观念方面认识还不够深刻，简单的认为企业文化不能创造直接的经济效益，没有真正理解企业文化对于企业生产、经营、管理的重要意义，因而在实际的生产经营工作当中还是将主要精力放在了技术发展、生产效率提高等方面，企业文化建设处于简单的自然发展状态，企业没有采取有效的措施来支持和推进企业文化建设。同时，企业领导人员对于企业文化的内涵和内容了解的不够深入，开展企业文化建设工作时无从下手，部分企业管理人员认为企业文化的实质就是做一些公关宣传、文化推广以及开展文化娱乐活动等，忽视了文化理念对企业内外部人员思想观念和行为观念的影响。

3.2 忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现。纵观大多数企业文化存在很多相似之处，大多缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。事实上，每一个企业经营发展的历程不同，企业组织结构、员工特点、经营模式、行业特色、面临的市场环境等都不相同，因此企业在应对外部环境变化以及内部管理工作时应该有一套自身独特的模式，因而雷同的企业文化是缺乏魅力的。从目前的情况来看，很少有企业能够认识到这一点，忽视了企业文化的创新和个性化，在进行企业文化建设时往往出现照搬其他企业文化的现象，缺乏与自身经营发展实际情况的结合，没有找到侧重点，进而导致企业文化缺乏创新性和个性化特征。

3.3 企业文化建设与企业战略目标相脱离

任何一个企业的发展都需要理论与实践相结合，才能取得更大的效益和成功，理论与实践的结合表现在企业经营发展当中就是企业文化与企业战略管理目标的融合。事实上，如果企业文化脱离了企业战略目标的实施，企业文化与企业的实际经营管理实践相脱节，那么企业文化就失去了它原有的意义；如果企业的管理发展失去了企业文化的支撑，就容易失去约束和方向，很可能造成企业内容结构松散，企业凝聚力下降的问题。因此，将企业文化渗透到企业生产、经营、管理等各项工作当中，使企业文化成为战略目标实现的重要辅助力量，有助于企业实现可持续发展。

4 进行企业文化建设的意义

企业文化是企业广大职工所接受和共同遵守的，在一定的社会、文化、经济等背景下经过长期的生产经营实践而建立的，并且为企业目标的实现服务，如前文所述企业文化包括精神文化、物质文化、制度文化、行为文化等内容，涉及到企业员工的共同行为准则、企业经营理念、核心价值观、企业形象及道德规范等多项内容。企业文化对于企业的意义在于它能够通过用一种精神或理念去约束人们的行为，引导人们的思想，进而促使员工形成统一的思想和行为方式。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中，引导职工按照共同的价值理念和行为准则去工作、学习和生活，为企业发展创造更大的价值和财富。从某种意义上来说，企业文化是企业发展的精神支柱，能够优化企业文化氛围，并有效提升企业的凝聚力和向心力。

企业文化作为一种无形的力量，在企业建设发展中的影响力是长久的，作用效果也是潜移默化的。要想维持企业稳定健康发展，提高员工对企业的忠诚度，采取强制措施是没有效果的，利用企业文化这种软力量更能赢得人心。做好了企业文化建设工作就能够很好的消除大部分企业内部不稳定因素，基础工作做好了，企业就有更大的精力去应对外部竞争，打造良好的企业形象，从而促进企业获取更大的经济效益。

5 新时期提升企业文化建设有效性的对策

5.1 坚持以人为本开展企业文化建设

企业员工作为企业文化的建设者和践行者，必须受到企业的重视，只有充分发挥人力资源的价值，提升员工工作的积极性和创造性，才能真正为企业的发展提供活力和动力，才能真正实现创新发展。因此企业在开展文化建设的过程中必须坚持以人为本的理念，充分尊重员工的意见、想法，为每一名员工提供参与企业管理、决策、发挥才干的机会，让员工感受到自身的价值，进而提高对企业的归属感，从根本上认同企业的核心文化和价值理念。另外，企业进行文化建设还要注重人性化管理，随时关注员工的物质和精神需要，切实帮助员工解决实际问题，满足员工的需求，激发员工积极、正面的情感，进而全身心的投入到岗位工作当中，并在工作中享受乐趣，进而使企业精神和企业文化得到提炼，强化员工对企业文化的认知和理解，从而为企业的发展创造更大的价值。

5.2 加强企业品牌文化建设

企业进行文化建设的根本目标就是要打造具有自身特色的品牌和产品，通过自身的文化来引起广大消费者和客户群的共鸣，进而扩大企业的影响力。因此企业就有必要加强品牌文化建设。企业品牌文化建设是以精神塑造、品牌个性和推广为核心，使企业的产品、品牌具备特色的企业文化特征和人文内涵，是企业进行营销的一种重要手段。成功的品牌文化建设能够吸引广大的客户群，并且使消费者保持良好的忠诚度，使企业产品品牌保持高度的市场竞争力和市场占有率，比如我国的海尔、五粮液等就是代表性的例子。从某种意义上来讲，品牌文化能够从多方面展示一个企业总体的文化特征，以浓厚的人文气息来感染受众，进而提升企业文化的感染力以及企业文化建设的有效性，促进企业形象的提升。

5.3 充分利用新技术加强与员工的文化沟通

面对挑战，企业要想提高文化建设的有效性，必须把握当前社会发展形势，充分利用新媒体的优势加强与员工的沟通交流，掌握员工的思想动态，进而采取有效的措施进行思想、文化观念上的引导，使员工从根本上认同企业的核心文化理念，进而积极参与到企业文化建设当中。比如企业可以利用内部网络构建企业员工QQ交流群，让员工自由的发表意见和建议，企业管理者也可以从中了解员工的实际需求，发现企业生产经营管理工作的问题所在，进而采取有效措施予以解决。

5.4 加强企业文化与企业管理目标的融合

针对目前企业文化建设与企业战略目标相脱离的现状，企业首先要更新观念，真正认识到企业文化对于企业建设发展的意义。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理，一切经营管理活动的开展都是以企业战略目标为指导的，单一的企业文化不能弥补制度的规范作用，看似完善的制度也不能取代企业文化无形的约束力量。企业文化的作用在于加强职工的自我控制，激发员工工作的热情和积极性，增强企业的凝聚力，能够为企业战略管理目标的实现提供指导，具有管理的先导作用。

5.5 坚持企业文化创新

企业长期的发展离不开创新，这就需要企业不断更新发展理念，坚持企业文化创新，以更好的适应变化的外界环境和日益激烈的市场竞争。创新企业文化是企业文化建设的重要内容，由于企业处在一个不断变化的环境中，因而不能固守一种固定文化表现形式，在发展过程中既要保持其文化本质和核心发展理念不变，又要不断为企业文化增添新的内容，使企业文化既能满足变化的外部环境，又能符合员工思想、观念发展的需要。没有文化的创新，就没有制度、技术的创新，因此企业在进行文化建设的过程中要尤其注重文化创新。

6 结束语

企业文化建设包含多方面的内容，需要企业整个各方面的资源，坚持以人为本的工作理念，加强企业品牌文化建设，充分利用新媒体技术创新文化建设路径，加强企业文化与企业管理目标的融合，坚持企业文化创新，进而从根本上提高企业文化建设的有效性。

参 考 文 献

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