心系社区情?灿开服务花

陈舒斐

一段时间以来，福建省直机关、事业单位在职党员纷纷走出机关、融入社区，面对面了解群众所需所盼，心贴心解决社区发展难题，用实际行动践行党的群众路线，掀起社区志愿服务热潮，有力推动机关作风转变。

广泛发动，党员报到有序推进

在职党员到社区报到为群众服务工作，是贯彻党的群众路线，推进机关联系基层、干部联系群众的重要举措。省委对此项工作高度重视，强调要抓实抓好、抓出成效。2015年5月，在总结试点经验的基础上，省委组织部印发了文件，明确了参加范围、职责任务、组织报到、服务方式等事项。该项工作正式铺开。

为确保“抓实抓好、抓出成效”，省直工委及时制定了省直机关《实施意见》，要求省直单位党组织增强责任意识，自觉把这项工作纳入党建工作总体安排，引导党员工作之余热心参与社区服务，扎实推进工作落实。

省直各单位党组织积极响应，以“为什么进社区，进社区干什么，到社区怎么做”为主题，召开动员部署会，统一思想，明确要求。主动与社区做好沟通对接，共同商定党员报到、服务群众等事宜，签订共驻共建协议，有序开展报到服务工作。截至2015年11月，省直93个机关事业单位开展了报到服务工作，应报到党员33409名，已报到党员29867名，占89.4%。

主动对接，让真情爱心不打烊

群众需要什么服务、有什么诉求？社区发展有什么难题？这是走进社区的党员们首先要面对的问题。

为确保该项工作开好局、起好步，省委组织部在全员落实在职党员到6个社区集中报到的同时，在寿宁县11个经济相对薄弱村建立联系点，以每2个党支部组成1个小组，挂钩联系1个行政村的方式，深入基层走访调研，倾听干部群众呼声，帮助解决实际困难，持续推进组工干部“四下基层”联系服务群众活动。

省直工委自觉先行，在前期多次调研摸底并抓好省直机关面上工作的同时，工委领导带领机关党支部书记到福州三坊七巷社区，共商服务事宜，并指定专人担任社区兼职委员。截至去年底，工委在职党员全员参加了社区“垃圾不落地”环保宣传、青运会安保志愿服务和办实事活动，为社区文化普及站捐赠书籍254册，为20个困难家庭解决燃眉之急，为10户特困户送上慰问金3万元，让群众得温暖、见实惠。

在牵头单位的示范带动下，省直各单位积极拓思路、搭平台、细谋划，努力打造特色服务项目和服务品牌，做好“实”字文章，逐渐摸索出一条“居民群众点单、社区支部下单、在职党员接单”菜单式服务的新路子。

圆“微心愿”，在互助中传递温暖

“幸福不是长生不老，不是大鱼大肉，而是一个个微小心愿的实现。”对于社区困难群体而言，最好的关心不在于言辞，而是用行动表示我和你在一起。

为让困难群众得到更有针对性的帮助，省直工委发起“点亮微心愿，我们在行动”活动，依托福建机关党建网，面向困难党员、留守儿童、空巢老人、残障人士等群体，开辟“微心愿”专版，征集他们想解决又解决不了、别人帮一帮就能解决的点滴困难、小小心愿。省直各单位党组织通过走访座谈、在社区设置许愿墙等方式，动态掌握居民服务需求，既鼓励普通党员认领助学、帮困等“微心愿”，又引导有专业特长的党员认领医疗服务、健康咨询、心理疏导、纠纷调解、法律援助等“微心愿”，努力为群众提供个性化的贴心服务。

小小“微心愿”，服务“大舞台”。一床暖被，一个小厨宝，一套崭新的文具，陪独居老人吃一顿饭……一个个散落在坊间的“微心愿”就这样以不同的方式被认领，暖亮了困难群众的心。在“微心愿”公示招领的过程中，党员和群众的心贴得更近了，情系得更深了，党员不论职务高低都纷纷自掏腰包、踊跃捐款，力所能及地提供帮助。不少受助者表示：“党为我们雪中送炭来了！”

截至去年11月底，集中了大部分省直共建社区的福州市鼓楼区，共征集了5810名困难群众的5523个“微心愿”，已认领兑现5327个。

探索机制，致力做常做细做实

树立服务意识，培养求实作风，是开展在职党员进社区服务工作的出发点和落脚点。如何在吸纳省直各级党组织有益经验的基础上，不断创新体制机制，推动活动做常、做细、做实，是一个新课题。

2015年12月25日，省委组织部、省直工委在福州三坊七巷社区召开省直机关在职党员到社区报到为群众服务工作推进会。参会同志就丰富和完善报到和服务工作、提升活动实效、构建常态长效机制进行积极深入探讨。

先行开展在职党员到社区报到为群众服务试点工作的福州市，在实践中主动创新，制定出台了《在职党员干部进社区联系服务群众情况纳入干部考察暂行办法》。“我们着力强化考核办法的导向和激励功能，提高在职党员服务社区的主动性和实效性。”福州市委常委、组织部长林晓英说。省委组织部副巡视员林茂瑶对此给予充分肯定：“要注意及时总结实践中涌现出来的好做法好经验，把一些成熟的做法和经验用制度的形式固定下来、执行下去。”

时任省直工委常务副书记朱清就下一步在职党员到社区“干什么、怎么做”提出五点意见：推行兼职委员制度、持续开展“微心愿”认领服务、尽力资助社区办实事、实施社区困难居民“精准帮扶”、帮助社区培训党员干部……参会同志你一言我一语，敞怀共议，畅所欲言，只为让在职党员进社区服务群众工作持久落地生根，促共建“有为”，党员“有位”、服务“有效”。

根深向阳，才能枝繁葉茂。只有把根深深扎在群众之中，党才能永葆活力，事业才能蓬勃兴旺。在职党员深入社区开展服务活动，让最大限度地整合社区党建资源、惠及社区居民成为可能，也让机关和社区党组织合力发挥战斗堡垒作用成为现实。