探讨通信网络的运行维护与管理

衣冠男　陈明

[摘要]通信网络的安全运行，离不开维护工作。而随着通信网络覆盖的扩大，设备的更新，给通信网络的运行维护和管理工作也带来了一定的挑战。

[关键词]通信网络 运行 维护 管理

随着通信网络覆盖的扩大，设备的更新，给通信网络的运行维护和管理工作也带来了一定的挑战，因此，通过对通信网络运行维护与管理方面探讨，可以进一步提高通信网络的安全运行。

一、通信网络运行维护中存在的不足

我国对通信网络运行维护主要由通信运营商和通信设备制造商来实现。对于通信设备制造商而言，良好的售后服务，可以提高通信运营商的满意度，从而为其设备的销售业绩提升打下良好的基础。但是，我们也应该看到，就通信设备制造商而言，其提供的维护服务是其设备配套的一部分，而对于其他厂家的设备的运行情况完全不了解，易造成电信网络出现故障后，不能及时锁定故障点，也极易造成设备厂家之间的相互推诿，反而不利于故障的及时排除。可以说，其维护服务缺少延续性和完整性。而通信运营商对网络运行的维护工作，随着通信网络的不断扩张，企业在人力、物力、时间等方面，更多的向其核心业务倾斜，除了网管、核心网由运行商的技术力量进行维护外，通信网络的大部分设备和线路，已采取代维方式进行维护，通过基础服务的外包，来降低通信企业的经营成本。但是，在外包的服务中，电信网络运营商在对维护质量的要求与考核方面，缺少统一的规范化的标准，同一运营商不同地区的维护要求也各不相同。而且，由于通信网络的运行设备复杂，专业性较强，如果在维护中，不能及时确定各自的维护边界，就容易造成维护责任不明，责任纠纷增加、缺少交流与沟通等情况，这些，必然对通信网络的运行产生不良的影响。

二、通信网络运行维护与管理要点

1、使用保护技术和恢复技术。在通信网络的运行中，常常会因受到自然或者突发状况的影响，导致设备运行出现故障，从而影响到通信网络安全运行。在运行维护中，针对此种状况，可以通过及时分析故障原因，选择合适的通信网络路径，将故障线路或设备进行隔离，从而保证整个通信网络的运行不受影响。另一方面，通过备用系统（或设备）和数据恢复技术，在通信网络某一个节点或者传输链路发生故障时，能够及时将备用系统（或设备）进行启用，相应的数据进行备份恢复，确保通信网络系统的链路层与业务层能在最短时间恢复运行。

2、完善通信网络交换系统。完善通信网络交换系统，首先应科学分配通信网络交换系统中的信令负荷，这样可以保证在某一路由出现故障后，故障路由上的信令能够及时转移至其他路由。同时，对主用路由和备用路由进行优化，当主用路由出现故障后，其所担负的通信网络的信令负荷能够由备用路由全部负担起来。技术人员也应定期对通信网络的数据库进行优化，检查是否存在安全漏洞，及时安装补丁包，保证通信网络交换系统接收数据的完整性以及数据的安全性。最后，通过主控选择法对中继线路的配置方式进行优化，科学合理中继线设置，确保通信网络的运行安全。

3、提高节点平衡性。通信网络中，因为用户分布的不均衡或者其他方面的原因，容易出现节点、路由、中继、光缆等设备集中布置于某一节点或某几个节点上，从而使得这些节点承担过重的信令负荷。这种情况下，容易使通信网络出现节点失衡，出现超负荷的运行状态，从而容易导致通信通道出现堵塞。而另一情况则是某些节点承担的通信负荷量太少，造成通信资源的浪费。因此，应通过提高节点的平衡性，来提高通信资源的利用率和通信效率，不因过负荷对通信网络安全运行造成影响，也不能因为负荷小而浪费通信资源。

4、加密维护。在对通信网络的运行维护中，通过做好加密维护工作，可以保证通信网络的相关信息不被窃取，而且通过加密维护，可以保护通信数据的保密性和完整性。加密维护，还可以根据维护人员不同的权限，限定其维护工作内容，防止因误操作造成通信网络的重大安全事故，也提高了维护工作人员操作的可追溯性和操作人员的限定范围。通过加密维护，还可以防止黑客通过非法手段获取、篡改系统数据信息，保障通信客户的信息安全。

5、应用统计分析。通信网络的安全运行，离不开优质的运行维护与管理。我国通信网络覆盖范围广大，设备多样，针对不同的网管系统采用了专用的接口协议。而通过应用统计分析，可以很好的对网络的运行质量和技术管理进行总结和评估，检验网络维护和网络优化的效果，发现可能存在的运行安全隐患，提高故障处理效率，也为以后网络优化的重点和维护工作良好开展提供充分的依据。

结束语：总之，随着通信技术的发展，通信网络的规模也越来越大，其结构也更加多样和丰富，这也给通信网络的维护工作，提出更高的要求。只有通过建立科学的运行模式，才能提高网络运行的安全性，进而保证客户通信的质量。