汉字水平测试的社会评估调查与分析

河北 张海涛 邓卫新 魏作余

汉字水平测试的社会评估调查与分析

河北 张海涛 邓卫新 魏作余

课题基金项目: 2015年度河北省高等学校人文社会科学研究项目(语言文字专项)；

课题名称: 河北省汉字应用水平测试案例综合分析研究；

课题编号: YWZX201514；

课题主持人:张海涛。

一、调查目的

汉字应用水平测试（简称HZC）是教育部、国家评委组织实施的一项语言类标准化水平测试，其测试的宗旨符合《国家通用语言文字法》的要求，通过测试不同群体的汉字应用水平，掌握其在使用汉字的能力。对汉字水平测试进行社会评估调查，可以进一步加深对汉字水平测试工作的认识，分析其中存在的问题。

二、调查内容、对象、方法

（一）调查内容

1.对汉字水平测试工作意义和作用的认识2.对汉字水平测试组织、管理等工作的评价3.对汉字水平测试效果的评价

4.汉字水平测试工作中存在的问题

（二）调查对象

张家口学院在校生、教师、管理人员等。

（三）调查方法

1. 问卷调查。设计30 个调查题目，通过无记名方式填写。共发放问卷1000 份，有效问卷收回985 份，有效问卷的回收率为98.5%。

2. 个别访谈。对不同应试人群的访谈。

三、统计与分析

（一）汉字水平测试工作已经具备了良好的社会环境

从问卷和个别访谈中可以得知，自2007年开始推行汉字水平测试以来，学生和教师已经认识到汉字水平测试对社会政治、经济、文化发展，以及对于个人工作、事业的积极意义与促进作用。见下表1

（二）汉字水平测试工作已经具有了良好的社会接受度

由下表数据得知，随着近年来汉字水平测试工作不断推进，科学化、制度化、规范化不断推进，人们已经广泛接受汉字水平测试这种考试形式。见下表2。

（三）汉字水平测试质量已经取得广泛的社会认可

汉字水平测试的信度和效度较好，成绩能够客观反映不同专业、年龄等人群的实际汉字应用水平。测试得到普遍认同，取得良好的社会影响和效益，取得了明显的工作成效。

之所以汉字水平测试取得显著成效，获得良好的社会评价，主要有以下原因：

1.汉字水平测试意义重大。汉字应用水平测试的实施，是国家继普通话水平测试之后贯彻执行《中华人民共和国国家通用语言文字法》的又一重大举措，将有助于提高国民的国家通用语言文字的规范意识和应用水平，对改善社会用字环境、促进社会进步和发展、弘扬中华文化等都具有十分重要的意义，并将产生深远的影响。汉字应用水平测试的内容:汉字应用水平衡量的是人在日常工作和生活中准确运用汉字的能力，因此，它首先不是识字量的竞赛，而是着眼于人们在日常工作和生活中经常遇到的汉字应用问题；其次，它也不是有关汉字知识的竞赛，而是着眼于在实际应用中把握汉字形、音、义等方面的准确程度；再次，它也并不仅仅针对错别字问题，而是从汉字的形、音、义和综合运用等方面，全面衡量人掌握和运用汉字的水平。

2.汉字水平测试实施了科学化、制度化、规范化管理。汉字应用水平测试规范化管理是保证测试的信度和效度的关键, 作为测试的组织管理者, 要从建立和完善考试管理制度, 严格执行规章制度, 规范考试程序入手, 坚持以人为本, 规范测试管理, 把测试的每个环节做实、做细,确保测试的公平、公正。教育部、国家语委对测试的管理、测试等级标准、测试大纲、测试工作等方面制定了明确的规定。学校也制定了相应的标准。按照省语委的统一部署制定实施计划，确定试点测试对象；做好应试人员的宣传发动工作；组织报名，开展测前培训；负责安排考点，编排、布置考场，完成考务的各项工作。在调查中，大家认为开展扎实有效的培训，是推进汉字水平测试的重要保障。认为参加考前培训对自己的汉字测试有很大提高的占74%，认为在听了辅导后对参加测试有很大帮助和有帮助的占70%。认为参加考前辅导对其有帮助的主要方面有：了解有关测试的要求和准备的重点、懂得汉字规范化的有关知识、汉字书写水平有了一定的提高、提高了对汉字水平测试意义的认识。

3.汉字水平测试倡导了科学研究精神。汉字水平测试的学术性很强，要推动汉字水平测试沿着规范化、科学化的轨道健康发展，就必须对汉字水平测试的理论和实践进行深入的科学研究。汉字测试在我校开展以来，始终把科学研究作为测试工作的一个重要方面加以推动，坚持以科研带测试，以测试促科研，努力使汉字水平测试走上科学化、规范化道路。

4. 坚持以人为本, 做好人性化考试服务。以人为本就是把“人”视为管理的主要对象和最重要的资源, 围绕人的行为和需求进行管理, 人是一切工作的核心, 处于主导地位。对考生来说, 考场就是战场, 容不得有丝毫的分心和干扰。因此,监考人员要强化“坚持以人为本, 考

表2

生第一”的观念, 要充分考虑到考生的各方面需求, 提高服务意识和质量意识。

四、存在的问题与建议

（一）存在的问题

1.大学生对汉字水平测试的重视程度不够。大学生虽然能够书写规范汉字，能够认识到汉字规范化的重要价值，但提高书写规范汉字水平的意识不强，对汉字水平测试的重要性认识不足，对汉字及其相关知识的了解不够。从调查看，能够正确了解汉字基础知识的比例平均只有30%，“无论是否需要，都会学习”汉字知识的比例只有50%，不打算汉字水平的比例占到20%。重视汉字知识的学生很少，选修汉字类课程的比例不足8%。对自身语言文字素养肯定的比例不高，62%的大学生认为其文字素养“一般”。尽管如此，大学生对提高自身规范汉字书写水平仍不够重视。同时，大学生学习规范汉字知识的态度比较功利，“用到时再学”的比例为44%，打算以后提高的比例为50%。造成这种情况的原因主要有两点: 一是大学生认为自己的汉字书写水平比较强，没必要参加测试; 二是大学生因为相关等级没有被列为大多数行业的用工要求而不愿参加测试。

2.宣传汉字水平测试的氛围不够浓厚。虽已开展汉字测试的宣传与推广工作，并组织开展汉字水平测试工作，但对教师课堂用字规定措施不够到位，对学生参加汉字水平测试的管理力度不够有效。首先，语言文字工作目前主要还是集中在常规工作上，推进汉字水平测试时主要提高了学生的参测率，对教师缺少有效措施，教师汉字水平不达标情况也一定程度的存在。其次，高校语言文字工作在宣传上主要集中在推普周，没有常规化、系统化，出现宣传效果不佳的局面。再次，语言文字工作特别是汉字书写，在语言文字类课程建设上还有不足，大学语文在我校基本不再开设，汉语言文字类课程开设很少，选修学生不多，与大学英语的重视程度和投入力度，还有相当差距。

（二）相关建议

1.加强度指导教师的培训。指导教师是汉字测试的中坚力量, 指导教师素质的优劣直接影响着测试的质量。因而,对指导教师进行相关的培训至关重要。应通过各种方法对测试员的理论水平提出相应的要求，尤其是在实际应用中把握汉字形、音、义等方面的准确程度，结合案例的测试训练也应是继续培训的重要内容。另外,还应以科研促提高, 激励指导教师在实践中积极总结经验, 形成较为系统的理性认识。

2. 加强汉字水平测试题库的建设。汉字水平测试的目的能否达到,关键看试题。而试题是否科学合理, 又要看有没有一个高水准的题库。汉字水平测试要求不但要有大量的字、词、文的储备，还必须能编配出众多标准一致、难度等值的试卷。因此,题库建设就不只是罗列，还要遵循测量理论,在大量实际数据的基础上,对试题进行统计量的分析, 包括试题的难度、区分度、信度、效度、偏倚度分析等等。按照试卷所要求的项目、音节覆盖率、汉字出现数、难度与区分度等多项指标组合成具有稳定与公平特性的试卷。

3.加强科研工作。汉字水平测试既是测试工作，又是一项项学术性很强的工作,加强对测试的各个环节的科学研究, 研究分析汉字测试质量是汉字测试管理工作的重要环节, 及时发现问题, 及时改进工作是确保汉字测试水平的重要手段，也是保证汉字水平测试作为国家考试权威的必需。根据往年测试成绩, 抽样调查, 对具有代表性的测试对象的测试成绩进行统计和分析, 得出试题类型的单项数据和综合数据, 归纳出重点、次重点, 总结出规律, 反馈于教学，以进一步提高学生的汉字测试水平。

4.树立持久发展的观念，促进汉字水平测试工作的可持续发展

调查中发现，有2%的人认为汉字水平测试对社会与人的发展没有太大必要，有5%的人认为测试太过专业，内容太多，范围太大。14%的人认为测试额标准太过严格，标准太高。34%的人认为测试结束后一年内，自己的汉字书写水平又有所下降和退步。这些数据值得我们进一步思考，我们认为，既要扎扎实实搞好汉字水平测试工作，又要抓住机遇，适应时代和社会的发展需要，加强度为汉字水平测试理论和实践的研究力度，运用先进的理论，科学的方法，完善的制度引领汉字水平测试工作，始终保持汉字水平测试的强大生命力。同时，也要把汉字水平测试放在整个京津冀语言文字工作协同发展的大背景下加以考察和审视，找准自己的定位，积极推动汉字水平测试科学化、规范化发展。

（作者单位：张家口学院）