我国现代旅游资源的适度开发与旅游产业绿色经营的思考

◎　郦铭昕

我国现代旅游资源的适度开发与旅游产业绿色经营的思考

◎郦铭昕

随着经济的发展和人民生活水平的提高，人民的旅游热情越来越高涨。我国国内旅游市场前景广阔，需求潜力巨大，并且随着时代发展，旅游终将由数量速度型向质量效益型过渡。

旅游资源作为固有资源的特殊性与现代旅游消费观的需求

旅游业作为我国的新兴产业其投资回报率为16%～33%，属于具有较高回报率的产业。同其他类型的产业相比，旅游业所依赖的资源具有不可替代性和不可重复性，即使出现一些仿古景点，但其缺少了原有资源的内涵与文化，往往并不能使人文景观同自然景观融合在一起，不具备固有资源的价值。

虽然旅游业依赖的是固有资源，但是旅游业提供的产品实质是精神产品或者体验性产品，并非实体性产品。其为顾客提供的是心理上，精神上的享受。随着时代的发展旅游消费者的主体已经渐渐过渡到80、90后，人们旅游的观念也正在从走马观花的参观式旅游活动向文化型享受型发展，即从“到”到 “行”的转变。旅游者已经不满足于“白天看庙，夜晚睡觉，白天疲劳，夜晚无聊”。他们要求旅游内容多样化，更注重旅行中的体验，体验所到地域独有的自然景观，民俗风情，饮食文化，地质地貌，历史文物，宗教信仰乃至生活习惯、风土人情等。

我国旅游资源开发中的问题分析

我国目前旅游资源的热点主要集中在经济发达或者知名度高的旅游胜地。这些地方旅游基础设施较完善，但是也存在旅游景点过度开发、商业化严重与人满为患的问题。比如号称中国第一水乡的周庄古镇，随着旅游业的开发其自有的温婉秀丽江南风情不再，应有的淳朴民风被商业化气息取代。比如南京总统府，原本的构筑物里小商贩林立，破坏了总统府应有的庄重与静谧，高峰时游客到了人挤人的程度，人声嘈杂寸步难行，游客感受到的并不是“行”的乐趣。再比如阅江楼的观光电梯，对于老人和孩子，行动不便的，乘坐电梯确实更省事，但是在古典园林之间，突然看到一个商场中常见的手扶电梯，未免有点“不伦不类”。

另一方面我国温冷景点由于交通不便又缺乏规划。这些地域的旅游资源开发存在盲目性，往往先开发、后规划。此类旅游产品其周边生态保护和旅游产品的开发其实是相互矛盾的。盲目的开发造成44%的保护区存在垃圾公害、2%出现水污染、11%有噪声污染、3%有空气污染、22%的自然保护区的保护对象受到损害、11%出现旅游资源退化。如敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布，这些地方高档设施闲置浪费，旅游服务的基础配套设施和服务设施的发展却跟不上旅游消费者扩大的步伐。再比如青海湖属于比较单一的旅游产品，基础设施明显落后，工作人员服务意识较差，顾客满意度较低。

旅游资源的适度开发对经济发展的促进作用

旅游产业对经济发展的贡献。旅游业，国际上称为旅游产业，与其他产业不同，他不是一个单一的产业，而是一个产业群，是一个复杂的系统产业，涉及交通、饮食、娱乐、园林、商业、文化等多部门，具有多样性和分散性。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础，直接、间接地推动国民经济相关部门发展。随着社会发展旅游业作为世界上发展最快的新兴产业之一，其对基础设施和相关设施的需求明显增长，对相关行业的依托促进作用也更明显。我国旅游产业的发展对整个社会经济发展，社会就业增长，新农村建设和区域发展，以及国家总体外交和港澳台工作，平衡国际贸易等都有积极的促进作用。

旅游资源适度开发的必要性。我国传统的观念认为旅游业是投入少、见效快、无污染、风险小的产业，而当今时代的发展中人们已经从简单的物质追求越来越渴望精神的满足感，我国国内旅游消费结构中游、购、娱的比重逐渐上升，精神消费的比重也稳步上升。这种环境下我们原先落后的旅游业观念势必改变才能有广阔的前景。现代化的旅游业认为旅游产品的核心部分——旅游吸引物的开发需要付出一定的代价，如人力、资金、环境、有时甚至是当地传统文化与生活方式的改变。而随着微利时代的到来旅游业的边际效益越来越小，为此旅游业经营者应当保持清醒的头脑，对旅游资源的开发务必适度，以永续利用绿色产业为目标。

首先从文物资源生态环境在旅游经济效益中的作用看，生态和环境是旅游活动发展的基础，是旅游经济得以实现的物质基础。而旅游资源这一特殊的不易恢复的宝贵资产，是极其脆弱和易损的，因而对其开发除了从当时消费者需求考量，更应该考虑是应该以不破坏原有资源的完整与内涵为前提，此类资源一旦破坏了几乎不可重复，无法复原，其损耗是永久性的，保护生态和环境资本就是对旅游经济效益的保护。

其次从投资收益回报角度看，对旅游经营者来说生态和环境保护方面的投资短期内很难看到收益，因而有些经营者只追求短期内利益最大化，无视生态和环境问题存在，物尽其用至极，这种掠夺性开发的确满足了当时的需求，短期内的确可能获得高额回报。但是从长期来看，其获得收益回报的根基是逐渐消耗且不可再生的宝贵资源，此种经营方式得到的暂时经济效益最终会随着旅游资源的消耗而抵消。

国内旅游产业发展的基本对策

我国有着非常丰富的旅游资源，如何把宝贵的资源开发好，利用好，实现旅游效益最大化，推动我国旅游业向前发展，这是值得我们深思并且迫切需要做好的事。由于旅游产业的复杂性，其发展必须整体规划绝不能无序发展，必须有“一盘棋”的观念，做到整体规划、绿色经营。

以资源依托为基础，遵循市场导向。在旅游规划开展中，整合资源，科学开发，有效保护，突出特色，优势互补，重视市场需求及变动，才能提高竞争力和吸引力；加强基础设施建设，协调发展。旅游开发应放弃急功近利的思想，推进基础设施建设，并且在项目和产品的设施建设上要注意协调配套，不能畸高畸低；强化服务意识，以质取胜。旅游产业经营者应提升服务水平，重视人员素质、管理和服务规范、企业文化企业形象建设。明确消费者的满意度直接影响企业的竞争力，顾客的口碑就是最好的广告；逐步改进、完善，扩大经营范围。旅游项目开发是一个不断改进，完善，扩大，提高的过程，应当分阶段分步实施。从消费者角度考量旅游需求从一般性游览到欣赏、考察、体验、再向娱乐、度假、康体、商务会议方向扩展。因而旅游景区，景点从完成配套建设起，应逐步深入，扩展功能，深化丰富内容，提高项目等级；建立健全法律、法规，保障旅游业健康发展。旅游业的发展需要国家旅游法规的约束，规范旅游业健康发展。随着《中华人民共和国旅游法》的出台，旅游立法迈出了有法可依的第一步，而整个旅游业的规范运行还需要旅游法规的完善和从业人员法制意识的培养。

随着社会的发展，人们的旅游需求飞速增长，现代旅游崛起，旅游业已经成为一支重要的经济力量。要利用好这支力量，我们需扬长避短，绿色经营，推动旅游业就会向着健康、和谐的方向发展。

（作者单位：天津七中）