基于新形势下中医院宣传工作的思考

摘 要：在互联网高速发展的今天，网络媒体对医院的宣传工作产生了广泛而深刻的影响，在医疗体制改革的大环境影响下，通过医院的各类中医文化宣传工作，能够有效的推动医院各学科的发展，提升医院在人们心目中的形象，从而缓和医患关系紧张的局面。医院领导对医院的美誉度非常重视，中医文化宣传形式也逐渐多样化。但是，如何在新形势下做好中医文化宣传工作值得我们思考，如何更进一步创新思路和方式也是探讨的方向。

关键词：新形势；中医院；中医文化宣传；思考

中医院为了提升信誉度，增强内部凝聚力，并与医联体形成发展合力，就必须加强对中医文化的宣传工作。随着医疗体制改革和卫生事业的快速发展，医院的宣传工作从宣传内容、宣传方法以及宣传载体均发生了巨大的变化，这使得医院宣传工作的重要性日益突出，但医院的宣传工作也面临着巨大的挑战，需要进一步去探索、优化及创新。

1 新形势下中医院文化宣传工作的影响因素

（1）宣传内容对医院宣传工作影响

医院宣传部门属于党政职能科室，在工作中与临床、护理科室接触相对较少，工作重心往往放在医院的管理上，无法及时的掌握最新医疗、科研等学术动态，并且在宣传过程中缺乏实际调查，导致宣传内容不贴近一线，不够及时、真实反应客观现实；并且宣传内容陈旧，缺乏新颖创新。例如，医院通过院报宣传的内容主要是医院的成就，对医院的医疗技术和服务质量的宣传较少，同时，仅有少部分医院采用网络进行医院宣传工作。因此，医院新闻宣传内容局限、方式单一严重的阻碍了医院宣传工作的进展。

（2）媒体舆论对医院宣传工作影响

在新形势下，媒体出现大量如“就医难”、“就医贵”等负面信息，网络也时常报道医患间的矛盾。从而使患者对医院的医疗服务水平产生质疑，引起了医患纠纷，无形中增加了医院宣传工作的难度。因此，如何通过医院文化宣传工作改变媒体舆论假象，提高医院知名度，成为医院宣传工作人员值得深思的问题。

2 新形势下如何做好中医文化宣传工作

（1）营造全员参与新闻宣传的氛围

宣传工作的开展需要医院各科室的支持和配合，医院领导要支持和监督宣传工作，加强医院制度建设，提高医院各科室对宣传工作的支持与积极性。在全院范围内选拔成立一支较为专业的通讯员队伍并进行培训，使其在工作中擅于发现中医诊疗亮点，及时抓住体现医患和谐的精彩瞬间。在新形势下，宣传部门也更要提高自身各方面素质，围绕医院的近期发展目标计划，推出新的宣传亮点，鼓励全院参与宣传工作，营造全员参与宣传工作的氛围。

（2）宣传方式丰富多元化

在新形势下各医院之间竞争激烈，若单纯依靠单一的宣传方式无法真正实现宣传目的，因此医院必须采取更丰富多元化的宣传方式，通过不同种宣传载体对医院的各方面信息进行宣传，加大宣传力度。在现有的宣传栏、院报、公众网站等宣传方式基础上，更要借助新媒体——微信公众号，实现更实时，更贴近老百姓的宣传效果，让百姓在不经意间认知中医诊疗模式，让中医药保健知识走进每一个寻常人心里；同时给每一位患者开启挂号就诊方便模式，传递更多讯息，从而拉近医患距离，加深人们了对中医诊疗模式服务的认可，增强对医院的理解和信任，加强医患和谐关系，从而达到文化宣传促进医患和谐和医院理想发展的效果。

（3）丰富宣传内容、拓宽宣传渠道

在新形势下，医院要做好宣传工作，必须推出新颖的宣传内容，调整宣传内容受众群体，加大宣传经费投入，搭建更多种信息发布平台。首先，把医院自身的宣传方式做好、做精。如宣传栏、院报、公众网、微信公众号。其次，加强与电视台、电台、報纸等新闻媒体的合作。除定期在电视台等新闻媒体上开展专题讲座，还要配合各家媒体采访做好各类主题宣传工作，诸如医院的大型义诊、大型活动，还有不同时节的疾病防治知识宣传及医疗新技术应用推广，都要协助做好各项采访报道工作。这样既扩大宣传的范围，也增强了医院公众形象的辐射力和影响力。

（4）加强交流沟通，正确引导舆论导向

医院在充分利用网络新媒体加强自身宣传的同时，也要加强与新闻媒体的沟通与交流，做好舆论导向工作，使患者和社会公众能够正确看待医疗诊治，减少医疗纠纷给医院带来负面影响。医院的宣传部门应积极配合媒体记者深入医院和医务人员中，了解医院的工作性质、发展现状、医疗服务、以及发展困境等，做到贴近现实客观报道，让患者和社会大众明确医院及行医者的工作出发点及主观目的，引导患者和社会大众对医疗事业现状的一个正确认识并给予医护人员基本的理解和尊重。

3 结束语

在互联网快速发展的今天，在医疗体制改革大潮的推动下，医院要在这种复杂的环境下更好地生存和发展，就必须认真做好中医文化宣传工作，丰富新闻宣传内容，拓宽宣传渠道，改进宣传方法，加强同媒体的交流与合作，全方位做好对外宣传工作，推出医院中医特色，提升医院的知名度和影响力。

参考文献

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[2]凌兴东.对做好新形势下企业新闻宣传工作的思考——以南航大连分公司为例[J].空运商务，2014（04）.

[3]赵晓晖.顺应形势发展强化工作转型——对新形势下二级分行新闻宣传工作的几点思考[J].现代金融，2014（01）.

作者简介

李若舟（1971-），女，汉，山东潍坊，本科，政工师。