过度的赞美适得其反

Mr.6

过度的赞美适得其反

Mr.6

一篇来自美国俄亥俄州立大学的最新研究论文显示，太夸张的赞美竟然在人的身上产生“负面”的影响。

为了做这场实验，他们找来240位小朋友参与，先请小朋友填写心理问卷，测量他们的“自信心”，然后将孩子分成3组，让他们描一幅画，画完后，很刻意地给第一组过度的赞美、给第二组普普通通的赞美、第三组则完全不给赞美。

接下来，有趣的来了──这些刚被赞美的小朋友，被要求再画一幅更难的画作，问问小朋友意愿如何。

结果，3组小朋友，竟然分别出现不同反应。分析之后，科学家发现，当小孩子本身具有高度自信的时候，你给他过度的赞美，他会非常兴奋地想要挑战下一幅更高难度的画作，也就是说，赞美果然有用，小孩子变得更有自信。但如果小孩子本身是“低自信”的，如果又给他特别多的赞美，他们竟然出现了神奇的“抗拒”，拒绝去挑战下一幅画作。

为何这些低自信的小孩，被赞美之后，反而更没有自信了？科学家找到了答案：因为他们听到赞美，反而有压力。对这些低自信的小朋友来说，赞美，等于是收到一个“陌生的礼物”，于是，他们感受到的并不是“终于有人看到我很强了”，而是很大很大的压力。

这项实验让我很有感触，因为我们人生中，也曾经多次给出赞美，但当你赞美某人的时候，对方真的领情吗？

曾有一个部属，能力平平、说话很小声，我们判断他可能自信心不足，而为了给他信心，有一次，他有了一点点表现，我们就特别地昭告所有人，他做得很棒。但我们万万没想到的是，经过了那一次夸张的赞美，他反而表现更差了。后来才知道，当天，他就非常质疑地私下问其他同事：“是不是主管要叫我做更多事情了？”

后来，我们甚至整理出一个准则：通常，表面光鲜、能言善道的人，其实是非常喜欢被赞美的。通常这种人，你最不愿意给予赞美，因为他们已经这么自大。而有一些人，他们一看就是“弱势”，长相不出众、说话很小声，你很想给他一点点赞美和鼓励。但科学家的研究结果已经告诉我们，反而千万不要乱给赞美，因为你给的过度赞美，可能会变成你们“友情的毒药”“职场的杀手”。

（秋天摘自《意林·原创版》2016年8期）