网易论坛关闭，BBS前途未卜

徐坤

时代更替，“大侠小虾”相继落幕

2016年9月19日，网易论坛官方发布公告，称因网易传媒业务发展需要，网易论坛将于2016年10月19日关停除房产和家居以外的PC论坛。在网易论坛正式停止服务前，网易将为用户提供“回忆打包珍藏”服务，一键打包下载每个用户的个人文章资料和历史珍藏。过期后，用户数据不再留存。

在互联网这片风波诡谲的大江湖，新人笑、旧人哭并不是什么新鲜事，但网易论坛这样一位曾经无比辉煌的“大侠”走向终点，还是让人唏嘘不已。业内曾经评价，当年的三大门户网站，新浪的长处是新闻，搜狐的长处是搜索，而网易的长处是则是社区。早在1999年，网易论坛就已诞生，是成立较早的论坛产品。毫不夸张地说，中国的第一代网友几乎就是伴随着网易论坛成长起来的。所以，网易论坛关闭的消息激起了许多人的怀旧之心。

事实上，网易论坛这样一个实力较强的论坛尚且难逃关停命运，其他论坛的境遇也就不难想象了。在此之前，大旗网于2015年7月关闭，凤凰论坛于2015年10月关闭。以目前传统BBS的整体低迷来看，未来还会有更多的论坛关停或者转型。

对于BBS的衰弱，业内外有目共睹。在PC时代最早成名的西祠胡同已多次易手，自2000年被e龙收购后，西祠胡同经历过多次改版与休站。2010年之后，免费的高知论坛向商业化转变的步伐越发明显，在这个过程中，西祠胡同的影响力日益衰弱，2015年再次被出售后，如今已基本消失在公众视野里。

除西祠胡同外，天涯社区从“国内BBS第一股”变为ST股的经历，也反映了BBS在移动互联网时代的落寞。2010年后，天涯社区在BBS逐渐走弱的势头中一度逆势而上，并在2015年8月登陆新三板，上市后的估值为10亿元人民币。然而，天涯社区却在挂牌当天出现零交易的现象，并在近几年连续亏损。

在BBS火爆的年代，有一句话叫“南天涯北猫扑”，用户将天涯和猫扑比作是BBS界的双子星。如今，双子星变成了难兄难弟。2006年底，猫扑转型门户网，试图冲刺海外上市，但没有结果。在千橡互动集团收购校内网之后，其核心地位被校内网所取代，发展战略也左右摇摆不定。有报道称，2011年后，猫扑在转型与创新方面策略失准，用户活跃度明显下降。

内外交困，危机与新希望并存

其实，传统BBS的没落，并不是没有征兆。2012年，中国互联网络信息中心发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，当年传统BBS的用户约为1.4亿人，增长率为负，这是传统BBS诞生后首次出现用户负增长。到了2016年8月，中国互联网络信息中心再次发布报告，传统BBS用户已经只剩1 000万人左右，并且连续三个半年使用率下降7%。

为什么曾经辉煌无比的传统BBS衰落得如此之快？有业内人士表示，传统BBS的衰落首先是因为本身存在问题。在信息获取与交流上，传统BBS无法满足用户即时性的要求，使用户转向移动社交媒体；在运营方面，除了编辑发布消息外，还需版主每天花费很长的时间去维护，比如删除广告贴，为论坛引入新鲜内容，与用户交流互动等，但却没有一个明确的绩效；在用户体验上，社区运营不佳，无法满足日益提高的用户体验需求。诸如此类的原因，导致传统BBS的用户黏度下降，交互性越来越差。

与上述原因相比，来自外部的冲击才是最为致命的。随着新媒体、自媒体的快速发展，尤其是微博和《微信》的兴起，吸引了众多的用户，而智能手机的的普及也改变了人们的社交、阅读习惯，人们对智能手机的依赖度日益增强，移动社交迅速蔓延，传统BBS的人气大大下降。TMT独立分析师付亮认为，“BBS的崛起源于时代，在网速带宽较低、上网设备尚未普及、互动参与度不高的时代，BBS通过文字的形式将各地网民聚合在一起，根据感兴趣的话题，逐步形成圈子并进一步分享信息。但随着PC全盛时代的来临，BBS入口增多，信息展示方式从文字增加到图文、音频和视频结合，信息的汇聚功能进一步凸显。”

虽然传统BBS在发展过程中也一直在不断加强用户的参与度，但终究收效甚微。如果移动互联网时代尚未到来，《微信》和知乎等新产品没有出现，传统BBS或许将持续繁荣。遗憾的是，这种假设并不成立。所幸，虽然传统BBS的衰落已经无可避免，但也绝非许多人所说的穷途末路。互联网分析师唐欣认为，“百度贴吧依然拥有相当高的人气，这说明这部分需求还不能被完全代替。”

尽管综合性的BBS不再兴盛，但更多垂直化和本地化的BBS却仍然存在，并且在亚文化的圈子里发挥着重大影响力，更不用说很多新的社区性APP，实际上仍然是BBS的变种。BBS的局限性固然很大，但它在“基于特定主题的深度交流”方面的优势仍然无可替代，而BBS用户之间的平等、亲密和可控的氛围，也使得它在吸引与保留特定用户方面有天然的优势。目前，传统BBS仍在两处领域大放异彩：一是聚焦细分市场的垂直论坛，以虎扑和汽车之家等为代表；二是充当商业品牌的后花园，以小米和魅族等新兴互联网企业为代表。

因此，传统BBS只要及时跟上时代步伐，敢于做出新的尝试，而不是一味去追赶模仿，实现复兴也并非不可能。

小编观点

网易论坛的关闭，说明目前社交网络发展的趋势已经越来越明显，并不是说人们不再需要论坛了，而是论坛这种业务，向着垂直化、移动化、社交化三个方向快速地发展。如果继续固守陈规，则必然走向衰落。传统BBS在接下来的转型中要改革产品形态的同时还要加强内容运营。