由旅游带来的数据漫游需求

最近几年的时间里，随着国人更多的迈出国门和智能手机的大量普及，关于数据漫游的需求已经变得越来越强烈。在早期，我们经常会听到关于数据漫游引发“天价话费”的争论，从发条微博要1500元话费到几KB后台数据流量需几百元不等，当然，这些问题除了用户对运营商业务不熟悉，不知道如何设置之外，运营商对此显然也缺乏心理准备，因为他们也没想到好像国人一下子都喜欢放假跑国外去玩了。

在当前，国人如果进行出境游，一般有四种方式满足自己对数据和语音漫游的需求：一是办理一张当地卡，但这事先需要充足的攻略，也需要对当地的运营商业务有一定的了解；二是直接由本国运营商开通漫游服务，前提是两地或两国运营商有互相支持的业务；三是在出境前租用随身Wi-Fi，但只能满足数据业务，语音业务只能通过如微信这样的第三方App来完成；四是采用手机厂商和虚拟运营商的增值业务，优点是便宜快捷，缺点同样是只能满足数据业务，对语音业务也只能通过微信这样的第三方App来满足。或许有用户说，既然有四种方式，那么谁便宜就选谁了。但，这其实并不是一个简单的选择题，需要用户根据自己想要去的国家和地区，以及具体的需求来决定。

在进行本次专题前，我曾经和同事有过有一次激烈的争论，焦点在于，我认为用户始终应该有更多的知情权和选择权，而不是被动地被灌输“什么东西好”就可以了，以数据漫游这一需求来说，既然有厂商和虚拟运营商在运作这一项目，那么必然就有可取之处，存在即合理，更何况有些厂商的业务已经在市场上存在了相当长的时间，所以还是可以给用户进行推荐。另外还有非常重要的一点在于，在时下流行“一场说走就走的旅行”这样的环境下，一次任性旅行早就不是新鲜事，而在这样的前提下，用户甚至连去营业厅提前开通国际漫游的时间都没有，更何况，在网络高度发达的今天，还有QQ、微信、微博、电子邮件、淘宝等多种方式可以在线联系，再配合极度诱惑的低价，这些由手机厂商和虚拟运营商提供的服务还真是很有潜在市场。鉴于我本人一贯只在华语圈打转，因此我还专门请教过一位厮混过北美、欧洲的“老司机”，请教的结果多少有些令人意外：多数人以为最方便的随身Wi-Fi实际上几乎是最贵的解决方案；购买当地卡的策略只在有限的几个国家或地区（如中国台湾）有用；运营商的国际漫游实际上资费位居中游，但服务最为全面；手机厂商和虚拟运营商提供的服务最为灵活，甚至还可以分小时计费。下面我们就不妨来分别说说。

资费、使用灵活度及其他

对大多数用户而言，资费问题在相当长的时间里都是一笔糊涂账，不用的时候不知道，用完付账的时候吓一跳。不过随着4G的全面推进，以及与境外的运营商合作，国内的三家主要运营商（中国移动、中国联通和中国电信）都相继大幅度调低了境外漫游的资费标准。不过就方便程度来说，我个人认为在这方面中国移动显然是做得最好的一个，用户不仅能在网站上快速查找到漫游的资费标准，甚至还能通过10086直接来完成指定的漫游。下面我们就以中国移动的资费标准为例，简单介绍下运营商的漫游资费标准。

首先是语音漫游部分，对很多商务人士来说，随时保持电话畅通是一件非常重要的问题，自2013年2月1日以来，中国移动已陆续面向255个国家或地区推出1元/2元/3元区语音漫游资费。中国移动客户漫游至该255个国家或地区时，主被叫一般为0.99元/分钟、1.99元/分钟或2.99元/分钟，最高不超过3元/分钟。

基本来说，这样的语音资费标准虽然并不算便宜，但总体来说还在可接受的范围内，一般用户在紧急状况下联系相关的人也不会觉得肉疼。但是，在现在这个时代里，大家重视的并不是简单的语音通话功能，而是数据功能，所以数据漫游的资费才是最重要的。作为数据漫游的基础，流量包就是最基本的，可以每天叠加10次，但需要注意的是，除100个特定流量包天优惠资费的国家或地区不受暂停流量功能影响外，其他国家或地区的最多每天只能使用50M数据流量。

而在这些的基础上，中国移动还推出了诸如“一带一路多国流量包”、“港澳台三地流量包”以及“港澳台三地畅游包”等一系列变种版本。所以综合来说，实际上运营商给出的漫游资费标准是相当有诚意的。更重要的是，在数据漫游的环节上，运营商的数据漫游是不限速的，这也相当重要，让用户随时能感受到通信技术发展所带来的便利。

相对中国移动的“厚道”，突出的就是中国联通和中国电信两家运营商的“不厚道”，表面上看，两家运营商的数据漫游资费和语音漫游资费似乎都和中国移动相差不多，一些资费甚至还更便宜，如中国联通的数据漫游资费仅为26元/天和56元/天，但真正“精彩”的收费项目如语音漫游资费包便不可叠加，超过部分只能按照更高的标准收取，再加上中国联通对老用户一贯的恶劣作风，如已捆绑有优惠便不能享受再次优惠等“奇葩”规定（类似预存话费购买苹果手机便不能享受套餐优惠等），最后必然产生纠纷。中国电信的作风与中国联通几乎如出一辙，首先一个问题就是没有漫游套餐优惠包，只提供按流量计算一种方式，几乎统一按照3元/3MB处理，但这还不是“坑”，请注意，在国际漫游业务中，中国电信有“C to G”和“C to C”两种计费方式，两者之间语音漫游的价格差距至少在2-3倍，而“C to C”计费数据漫游的价格更是达到了0.008元/KB，怎么样，是不是十分精彩？问题是，用户怎么能判断两种不同的漫游使用状态？而中国电信居然还大言不惭地号称，经过努力漫游资费已经大幅下降，此前数据漫游至塞班的费用高达80元/MB，现在已经低于10元/MB，对比下中国移动数据漫游塞班岛的资费：6元/3MB，60元/天不限流量，你就会发现这原来就只是个玩笑而已。而更奇葩的是，中国电信居然还要用户自己根据话费模拟计算器来计算话费，在现在这个时代，如此举措简直是“天方夜谭”。

现在我们可以来看看不包含语音漫游的出境随身Wi-Fi的资费标准，其实这个计算方式也很复杂，有着诸多的限制，这些限制不仅有速度上的，还有连接设备上的，一般一台出境随身Wi-Fi最多只能同时连接5台设备。

总之，这类产品大多并没有想象中那么方便，还存在着要归还的问题，还有押金等等，一般消费者很难很清楚地记得诸多的细节，即使是在专门的网站或者柜台挑选也会显得有些眼花缭乱。

最后我们再来看看手机厂商与虚拟运营商合作推出的数据漫游业务吧。严格说来，此类业务其实并不算是便宜，尤其是存在着降速这样的问题，所以使用上还是有一定的限制，不过好在其使用方式非常灵活，对短期出差或者是有临时跨境商务活动的用户来说，简直就是一种福利级的产品。

在时下，我们看到主要有三家手机厂商提供这样的服务，包括华为手机用户、荣耀手机用户专享的天际通服务，小米提供的小米漫游以及vivo为XPlay5用户提供的i漫游专属服务。

看过这张表格，相信用户基本就可以了解时下这种由手机厂商和虚拟运营商所提供的数据漫游服务的大概状况。但在这里有几个要点事先需要进行说明。一是虚拟运营商提供的服务大多是与海外运营商合作，通过购买数据流量来完成的，实际成本可能更低，也有可能做到完全不限速，但为了不冲击运营商的原有业务，所以只能达到现有的标准；二是天际通几乎是Bug级的存在，依托华为原有的通信业务，这项业务本来几乎可以做到更低价位，但同样是基于不冲击海外市场的规则，所以才会收费，但如果用户细算价格，会发现这里几乎没有利润可言，纯属华为及荣耀品牌的增值业务。最后，如果用户足够细心，还会发现天际通业务给华为及荣耀产品的专属优惠——7天免费全球流量卡券，所有的华为及荣耀产品都有类似的专属优惠，价值至少196元，这应该是额外的惊喜吧。

01荣耀8的天际通之旅

说到天际通服务，这是一项华为已经开展了相当长时间的增值业务，在诞生之初，是专为荣耀智能手机用户提供的全球上网业务，后来逐渐扩展，成为了包含国内WLAN、全球WLAN和全球移动数据三项功能的全面业务，用户覆盖华为智能手机用户和荣耀智能手机用户，尤其值得注意的是，这项业务无需使用实体SIM卡，而且通过了国家相关部门安全评估及审批。下面我们就将以荣耀8智能手机为例，讲解这款App在使用中的注意事项。

Step1.设置

首先，我们应该在智能手机设置选项中的“无线和网络”选项中选择“移动网络”，将“数据漫游”选项关闭，因为如果用户的手机号码开通有国际漫游业务，那么在出境时将会自动进行漫游，而智能手机始终存在连接数据网络的问题，即使只下载几KB的数据，那么在没有启用套餐的情况下，最后的费用也会显得比较“可爱”。

Step2.天际通初印象

在天际通的主界面上，我们可以看到国内WLAN、全球WLAN和全球移动数据三个功能选项，对用户来说，出境漫游需要的数据，因此需要选择全球移动数据选项，首次使用的用户需要到流量商店购买套餐。

Step3.流量商店

在这一步骤中，用户可以根据自己的实际需要选择目的地，每个目的地都有相应的流量套餐可供选择，同时不定期还有不同的优惠。

Step4.购买流量套餐

选择好目的地后，用户即可选择套餐进行购买，在支付方式上，如果用户绑定了华为支付，就可以使用银行卡进行支付，如果没有绑定华为支付，可以选择微信支付或支付宝支付，支付方式十分灵活。需要注意的是，在购买套餐后，用户需在30天内启用，因此我们建议用户在有需要前购买，购买后立即使用，以避免不必要的麻烦。在用户帐号设置中，用户可以看到更多详细信息，包括通知提醒、热点检测以及位置信息等。特别需要提到的是，位置信息一定不能关闭，否则在境外使用如地图之类的LBS服务时可能出现错误。而在卡券的选项中，华为智能手机用户和荣耀智能手机用户都有可能收到惊喜，例如不同型号手机的专属7日全球流量免费券。

Step5.使用流量套餐

在使用流量套餐时，可以先进行上网模式设置，在一般情况下，用户只需选择高速模式即可，只有在手机中本身存在双SIM卡的情况下才需要进行手动设置。需要注意的是，在境内试图开启已经购买的天际通套餐是不会成功的，只有当检测不到境内运营商的信号时，手机才会收到天际通服务就绪的通知信息，此时点击开启天际通服务即可。在经过自动连接境外运营商网络的步骤之后，天际通的数据流量服务即开始计时，App会自动开始倒计时，达到24小时后，数据网络将会自动断开。

Step6.一些额外的注意事项

天际通在使用上非常简单，图形化的界面简单易懂，但有几个重要的点还是希望用户能够牢记：一是天际通仅是针对数据的服务，只能用来上网，不能用来拨打电话，如果用户有语音方面的需求，可以使用第三方App解决（如微信语音聊天）；二是天际通服务只有前200MB数据流量是高速网络，之后虽然会降速，但并不会切断数据网络，降速后的网络速度满足一般的地图应用、微信语音聊天、微信朋友圈、拍照发微博已经足够，但看在线视频（或看直播）会有影响，所以有这方面需求的用户需要克制；三是当用户暂时不需要使用网络的时候，可以暂时关闭服务，以延长套餐的使用时间，因为天际通的计费时间并不是以自然天为单位，而是以实际使用时间为单位，每实际使用24小时为一个结算周期，所以还是比较划算；最后是用户可能偶尔会出现无法连接数据网络的状况，此时用户可以尝试重启天际通App来解决，依然存在问题可以尝试重启手机后再重启天际通，问题基本可以得到解决，如果依然存在问题，可以尝试与客服联系。

02 vivo Xplay5的专属i漫游

vivo Xplay5自上市以来，受到了众多消费者的喜爱，而为了进一步发掘产品的潜在市场价值，为vivo Xplay5的用户提供更好的服务，vivo联合虚拟运营商红茶移动，为vivo Xplay5提供了专属的i漫游服务。简单来说，i漫游是一项使用虚拟SIM卡的数据漫游业务，能够免去用户额外购买国外SIM卡的麻烦。由于i漫游目前只是专属vivo Xplay5的App，仅支持数据服务（即上网），暂不支持语音服务（即打电话），因此下面我们就仅针对App来进行说明。

Step1.下载并安装

由于i漫游是一项全新的服务，因此在vivo Xplay5上并没有预置此项App，因此用户需要提前在vivo应用商店中下载并安装这款App。

Step2.购买流量套餐

打开i漫游App后，用户可以在服务中看到各个国家和地区的流量套餐价格。从目前看到价格来说，9.9元/天的价格对很多用户还是有相当的吸引力。购买流量套餐同样有多种方式，支持用户使用微信支付或支付宝进行支付，使用较为安全和便捷，图形化的界面和必要的提示让初级用户也能轻松使用。而在订单选项中，用户可以查看已购买、正在使用的和使用过的流量套餐，还可以一键再次购买。

Step3.激活并使用流量套餐

在到达流量套餐使用地区时，App会根据检测智能地发出通知，用户可以点击开关启动流量套餐。需要特别注意的是，为了保证不产生额外的费用，用户需在设置选项中提前关闭数据漫游选项。而在开始倒计时后，用户还可以根据自己的需要，暂停数据流量，也可以再次开启数据流量，暂停的时间段不计入收费时间。

Step4.关于使用的注意事项

激活i漫游服务并不需要实体SIM卡（但会禁用SIM2卡槽），但是一定要在有网络的状况下进行（至少保证连接Wi-Fi）；i漫游激活需要一定的时间，大约是30秒-1分钟，超过时间无响应，建议用户重启App或手机后再次尝试；i漫游的前300MB数据流量不限速，之后虽不限制流量但会降速。

03小米Max的小米漫游

在2016年稍早时候推出的小米漫游服务则是目前小米公司业务中的一个亮点，能够满足众多小米用户的需求，虽然出乎意料的是，这一业务的基础并不是由小米公司所提供的。目前除少数小米智能手机型号之外，其余的小米智能手机都支持这一业务，下面我们就以小米Max为例，讲解这一业务的使用要点。

Step1.需找入口

在MIUI7版本上，小米漫游并没有统一的App化入口，用户需要在“设置”选项中的“双卡和移动网络”中找到小米漫游的入口。在MIUI8上，用户则可以在App界面上找到小米漫游的入口。

Step2.购买流量套餐

初次进入小米漫游界面，用户需要在小米漫游商店中选择目的地，在目的地中可以看到按天计费或按流量计费两种选择。在支付方式上，用户可以选择小米支付、支付宝等多种支付方式。

Step3.激活流量套餐

在到达目的地时，小米漫游会向用户发出通知，提醒用户启用漫游套餐，同时还会显示套餐剩余时间以及介入运营商的状况，包括运营商名及网络速度，让用户的使用无后顾之忧。

Step4.注意事项

小米漫游会占用SIM卡槽；小米漫游一旦激活流量套餐，以24小时为一个计费周期，中间暂停花费的时间同时一并计入到使用时间；在购买套餐后，需在7日内启用，未启用的套餐可以随时申请退款；小米漫游的前300MB数据流量并不限制速度，超过后，系统将限制连接速度；如果激活失败，建议用户在连接Wi-Fi的状态下再次进行激活尝试，依旧失败可以尝试重新进入或重启手机。

写在最后

类似天际通、i漫游和小米漫游的功能都具备内极高的实用性和高度的灵活性，虽然过度使用会被限制，但至少可以满足简单的移动办公及社交需求，这对消费者是值得关注的问题。而在灵活性方面，这样的服务不用预约，不需要用户携带证件到营业厅办理，甚至完全不需要SIM卡，这样灵活的服务怎么会只是个噱头呢？