大数据时代图书馆馆员信息素质教育服务平台构建

2016-11-05刘伟

中国教育信息化 2016年3期

关键词：功能模块馆员素质教育

刘伟

（中国医科大学图书馆暨医学信息学院，辽宁沈阳110122）

大数据时代图书馆馆员信息素质教育服务平台构建

刘伟

（中国医科大学图书馆暨医学信息学院，辽宁沈阳110122）

大数据时代数据资源数量庞大、类型众多和结构复杂，对图书馆馆员的专业信息素质提出了更高的要求，馆员需要学习和掌握大数据知识和技术，以便为读者提供高质量的信息服务。本文介绍了大数据时代图书馆馆员信息素质教育服务平台，并给出了平台的架构方案、功能模块、实现方法和应用效果。

大数据；图书馆馆员；信息素质；教育服务平台

一、引言

伴随着大数据时代的到来，数据资源的承载形式、数量与类型都发生了巨大的变化，大数据同过去的海量数据有所不同，其基本特征可以用4个V来概括（Volume、Variety、Value和Velocity），即体量大、多样性、价值密度低、速度快。大数据技术是从各种各样类型的巨量数据中，快速获得有价值信息的技术，解决大数据问题的核心是大数据技术。“大数据”不仅指数据本身的规模，也包括采集数据的工具、平台和数据分析处理系统。大数据最重要的现实是对大数据进行分析，只有通过分析才能获取很多智能的、深入的、有价值的信息，所以大数据的分析方法在大数据领域就显得尤为重要，是决定最终信息是否有价值的决定性因素。基于大数据的特点，大数据分析存在的方法理论通常包括如下几个方面，如图1所示。大数据时代获取价值信息的难度增大，因此，对图书馆馆员的专业级信息素质提出了更高的要求，馆员需要学习和掌握数据采集、资源组织、统计分析和数据挖掘等多种大数据知识与技术，以便能为读者提供高质量的信息服务和知识服务。信息素质（Information Literacy），是指明确信息需求、选择信息源、检索信息、分析信息、综合信息、评估信息、利用信息的能力。信息素质的内涵包括4个方面——信息意识、信息能力、信息道德和终身学习的能力。信息素质是1974年由美国信息工业协会的会长Paul Zurkowski首先提出的，发展到今天，最为广泛性的解释是作为具有信息素质的人，必须具有一种能够充分认识到何时需要信息，并且有能力有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息，解决当前存在问题的能力。

图1　大数据分析的基本方面

二、平台架构方案

本平台基于B/S模型，采用ASP.NET+SQL Server+ IIS技术方案，充分结合主流的多层平台架构技术，具备分布式、并发事务处理等能力，平台架构模型如图2所示，客户端使用浏览器形式，因而不需要安装特殊的客户端软件，使平台在易用性、管理及运行等方面变得更为简单、便捷，同时，平台亦具有良好的可靠性、适应性和可移植性等特点。

图2　平台架构模型

三、平台功能模块构成

本平台主要包括课程管理、测试管理、在线讨论与留言管理、专家讲座和用户管理等5个主功能模块，其中各功能模块又下设多个子功能模块，平台功能结构如图3所示：

图3　平台功能结构

（1）课程管理模块：是平台的核心功能模块，包括课程管理、课件及资源下载、数据挖掘技术与工具、案例分析管理、多媒体视频管理和常用术语等6个子功能。课程管理模块使馆员在有限的时间内，能自主地学习信息素质的基本知识，学会信息技术，提高信息服务能力。

课程管理模块主要完成课程的展示、上传、下载、修改、视频在线实时点播和点击量统计等任务。信息素质课程包括：数据采集、数据存取、基础架构、数据处理、统计分析（差异分析、相关分析、T检验、偏相关分析、距离分析、回归分析、曲线估计、因子分析、聚类分析、快速聚类法与聚类法、判别分析、多元对应分析或叫“最优尺度分析”、Bootstrap技术等）、数据挖掘（分类Classification、估计Estimation、预测Prediction、相关性分组或关联规则Affinity Grouping or Association Rules、聚类Clustering、描述和可视化Descriptionand Visualization）、复杂数据类型挖掘（Text、图形图像、视频、音频等）、模型预测、结果呈现（云计算、标签云、关系图）等类型。

课件及资源下载功能主要完成课程课件、教材、参考文献和教学大纲等资源的显示、上传、下载等操作，模块中集成了大量的培训课程课件、数据库的培训课件以及第三方的培训课件。

检索知识与检索技巧模块主要包括检索技术等相关文章的展示、上传、下载和更新等任务。

案例分析管理主要完成典型案例的显示、增加、修改、删除和查询等操作。

多媒体视频管理包括教学视频和专家讲座视频两部分，平台所支持的培训视频格式为.avi、.mp4、.flv和.rm等。

常用术语模块包括各种信息知识和技术概念、重要人物、专有名词、组织机构名称缩写以及英文对照等信息，馆员可以利用术语表更顺畅地进行学习。

（2）测试管理模块：包括仿真练习和在线自我测试2个功能，用于馆员对所学的信息知识和技术等进行课程复习、内容巩固、知识扩展及自我测试；有助于馆员了解自己信息素质的实际水平，并有针对性地专门强化某方面能力。

（3）留言、咨询管理模块：该模块开拓了馆员与教师之间进行交流的虚拟空间，通过该功能双方可以通过同步或异步交流方式，实现信息交换和信息共享，是馆员完成自主学习不可或缺的环节。

（4）专家讲座模块：模块完成讲座视频的上传、下载和播放等功能，讲座主要包括数据库的使用、检索挖掘工具使用，专家讲座有利于馆员增加对热点知识、前沿知识、处理技术及技巧的学习与掌握。

（5）用户管理模块：主要完成用户的登录管理、新用户的注册和密码找回等功能。平台中的用户被分为馆员、教师、专家和系统管理员四种类型，每种类型的用户都具有不同的权限，查看、管理不同的功能模块及其子模块。平台中的密码均以密文形式保存，加强了平台的安全性保障。

四、平台核心模块的实现

图书馆馆员信息素质教育服务平台的前台主界面，如图4所示，后台管理界面如图5所示。

图4　平台主界面

图5　后台管理界面

课程管理模块的实现：主要实现了课程和相关视频的查看、上传、下载、课程评价和点击量统计等功能。这部分内容是经过精心设计、安排的，不但包括管理学的内容，例如管理学的经典案例分析、决策、预算、控制等课程内容，还包括信息检索、重组、评价与利用等内容，主要培训课程包括信息素质概论、信息检索、数据挖掘、信息资源和信息评价与利用、大数据技术等，还包括如何查找期刊的影响因子，如何查找哪些期刊被SCI收录，科技文献类型有哪些、如何识别，如何查找哪些期刊被EI收录，如何查找论文被引用的情况，如何查找各学科核心机构、科学家和研究热点，如何查找全球学者信息，如何定期获取所需某种期刊的目次信息，如何利用网络学术交流平台等检索技术。前台课程信息展示列表如图6所示。