浅析电力企业卓越绩效管理模式

林秀金

摘要：近年来，全面市场化的环境对电力企业的管理、资金、运作方式提出较高的要求。经济比较发达的国家外资企业在自身经营管理上技术成熟，对我国电力企业经营管理带来巨大挑战。要想在竞争激烈的大市场环境下实现发展，电力企业需要突破以及创新其管理模式。对电力企业施以卓越绩效管理模式，能够实现企业管理的信息共享，提升电力企业的竞争力。基于此，本文将对电力企业卓越绩效管理模式进行分析。

关键词：电力企业；卓越绩效管理模式；分析

我国很多电力企业在近几年来的管理水平整体提升很多，但依然不能改善粗放式的生产模式，在各个部门的专业化分工上不能做到精细化管理，信息管理滞后。电力企业的管理手段、方式与国外电力企业相比存在着一定的差距。电力企业在战略管理、人力资源管理、成本控制等方面存在着纵向与横向管理上的链条不清晰以及管理主线不明朗等问题。

一、卓越绩效管理模式

卓越绩效管理模式从字面上可以理解为通过对企业管理模式的创新，强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。企业的卓越绩效管理理念，主要分为四个模块，分别为：企业卓越绩效管理的人力资源管理与薪酬分配、企业卓越绩效管理的成本与进度控制、企业卓越绩效管理物资与机械设备管理、企业卓越绩效管理的合同质量安检等项目管理。这些项目的绩效管理关系到企业发展方向，是电力企业卓越绩效管理中主体体现。对以上模块进行综合化的管理之后，能够有效的提升企业卓越绩效管理的信息化管理，带动企业的管理体制提升。

企业卓越绩效管理理念，是企业绩效管理的核心，是企业管理思想的灵魂。在电力企业中进行科学的绩效管理需要与企业信息系统有机结合，为绩效管理提供指导意见[1]。

二、传统电力企业绩效管理中存在的问题

在企业绩效管理中决定着绩效管理成效的是绩效管理体制，在传统的电力企业绩效管理体制下，绩效管理水平低下，严重的制约着电力企业的可持续发展，企业难以在经济竞争异常激烈的当今社会中立足。为了实现对于电力企业绩效管理模式进行改革，需要分析传统电力企业绩效管理体制中存在的问题，分析其原因，并且进行有针对性的绩效管理体制改革。

在企业经营体制方面：企业经营体制最大的特点就是能够实现职权的统一管理，但是在电力企业中，企业重要的经营职能混杂于生产经营之中，核心的经营权分散在项目单位和各个下属企业中，企业的职权被分割，从企业的职能管理方面，企业法人难以实现统一控制。在企业法人控制乏力的基础上，原本统一的法人决策权和经营控制体系被瓦解。在这样的趋势下，将会严重的影响到企业的整体绩效管理模式。

在企业生产体制方面：企业资产监督管理权与实际使用权分别集中于各个二级生产经营型组织中，或将项目生产指挥组织于一身。企业的资产管理和使用的垄断性比较强，在开放性比较大的基础上，资产流动性自然就会降低。换言之，在传统的企业生产体制下，企业的资产利用率普遍不高，严重的阻碍着电力企业的发展。

在企业核算体系方面：在传统体制下的企业绩效管理，对于企业生产中的组织之间、上下级企业之间责、权、利分析不清，不能明确其权利应用范围。

三、电力企业卓越绩效管理模式的应用

（一）卓越绩效管理模式在电力企业人工成本控制中的应用

卓越绩效管理模式在电力企业人工成本控制方面的应用，能够有效地降低企业项目投资成本。在企业人工成本管理路线不清晰的基础上，企业在外部面临着不宽松的环境是必然的，这是因为电力企业自身成本费用控制薄弱环节比较多，经济核算面临着诸多的干扰因素。进行电力企业内部人工成本管理，能够将企业的成本管理弊端有效消除，以创新的成本管理方式提升企业的经济效益。基于卓越绩效管理的人工成本控制模式，主要从企业的组织领导、体制调整、总体管理以及专业管理等角度进行分析[2]。

首先电力企业人工成本管理，需要在组织领导的配合下，制定相应的成本管理方法，对企业人工成本的传统体制进行积极的调整，以总体决策对单项调整措施进行管理。同时对专门的项目进行专业化的管理。以电力企业人工成本总体管理为例进行分析，企业在确定成本费用控制目标之后，便编制成本费用计划，将计划应用到实际的项目中。同时，在电力企业中建立成本费用控制经济责任制度，与企业的各个部门签订经济目标责任书，对指标列入单位、部室、项目部经济责任制进行考核。此外，成本费用控制需要与工资分配挂钩，每月工程成本需要实时过程控制，与电力企业年度、季度项目部月度经济活动制度相适应。

（二）卓越绩效管理模式在电力企业人力资源管理中的应用

卓越绩效管理在电力企业人力资源管理中的应用，主要体现在以下几方面：

其一，以人为本的企业员工培训；在电力企业中，提升员工的基本素质，促进企业发展，需要在以人为本的理念下进行。基于以人为本的企业员工培训，能够企业员工特质，帮助企业人员制定有针对性的培训计划，在尊重员工个人意志的基础上，提升员工综合素质。随着科技不断发展，企业的产品更新上的速度逐渐加快，企业所设置的岗位也在发生着变化。要求企业员工的素质逐渐提升，才能够保障企业发展能够满足社会需求。在电力企业中施加人本化的员工培训，需要加大培训投资力度，对员工培训注重科学的分析，将培训本身作为对于员工的一种激励。

其二，绩效工资与技能工资的合理选择；在很多电力企业中进行员工的薪酬管理方面，有的按照员工的绩效进行薪资管理，有的按照员工的技能进行薪资管理。以上两种工资制度各有利弊，那么企业人力资源部门在进行员工的工资管理环节中，需要根据员工所在部门的实际经营情况作出合理的选择。当企业选择工资制度时，需要综合的考虑到员工的工作性质，如工作的独立性和结构性等。当员工的工作任务属于高独立性、低结构性，那么工资管理采取绩效工作制度比较好。当员工的工作属于低独立性，高结构性，那么在工资管理中采取技能工资制度比较适合[3]。

（三）卓越绩效管理模式在电力企业薪酬分配中的应用

在电力企业中，树立健全的企业经营管理者的激励机制和约束机制，电力企业薪酬分配中的重点内容。基于卓越绩效管理模式下的市场化薪酬分配，首先需要确定企业工资总额，对工资进行宏观的调控，并且制定工资分配计划。企业的工资总额由固定部分和可变部分组成，公司工资的总额根据不同的情况分别由自完产值挂钩部分、工资总额技术以及利费总额挂钩部分构成。针对于不用类型的电力企业，其薪酬总额计算公式不同：

在二级单位或者是区域性的分公司中，工资总额=工资总额基数+自完产值×自完产值挂钩计提比例+利费总额×利费总额挂钩计提比例；

在费用补贴单位中，工资总额=工资总额基数+利费总额×利费总额挂钩计提比例；

在项目部中，工资总额=利费总额×利费总额挂钩计提比例+自完产值×计提自完产值。

四、结论

综上所述，电力企业发展需要强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。为了实现对于电力企业绩效管理模式进行改革，在本文中分析传统电力企业绩效管理体制中存在的问题，研究其原因，并且进行有针对性的绩效管理体制改革。从电力企业人工成本控制、人力资源管理以及薪酬管理等方面进行卓越绩效管理。希望相关的研究能够促进电力企业绩效管理发展。

参考文献：

[1]张西绪.电力施工企业卓越绩效管理模式研究[D].华北电力大学（北京），2008.

[2]厉天康.卓越绩效模式下电力企业的战略管理[J].华东电力，2009，11：1954-1958.

[3]江悦，崔振辉.构建基于卓越绩效模式的新型电网企业卓越管理体系[A].人力资源管理【国网】企业专栏——2015全国电力行业企业管理创新论文大赛获奖论文[C].2015：2.