“黑科技”一词泛滥,折射浮夸心态(市场观察)
2016-11-03方兴东
方兴东
当前全球智能手机行业因缺乏重大创新而陷入滞胀,“黑科技”一词作为创新的代名词却频繁出现在我们的视线中,这种反差值得反思。
黑科技的确是一个好词,首先挂着科技的名义显得挺正统,还透着自黑和魔法的玄幻韵味,更关键的是具备大众化传播的穿透力,一下子直击普通消费者的内心。但这个词的滥用后果可能也很严重。
黑科技最早源自日本动漫《全金属狂潮》,原意指非人类自力研发,凌驾于人类现有科技之上的知识,可引申为以人类现有世界观无法理解的猎奇物。引入商业界,通常指当前人类无法实现或根本不可能产生的技术或者产品。
显然从行业角度看,黑科技颇有点开天辟地或改写格局的意味。从市场角度看,它能够创造巨大需求,吸引庞大新用户群体。从功能看,它有着“四两拨千斤”的撬动能力,用户能为这一特性而激发消费冲动。然而今天“黑科技”的滥用程度,不但没体现创新高度,恰好反映出行业的浮躁程度和企业的浮夸水平。
迷失在黑科技路上的最大反面典型大概非三星莫属。为保住智能手机老大的地位,为抢先苹果发布一些新的技术改进,三星急于求成推出的GalaxyNote7手机频频发生爆炸,酿成智能手机行业历史上最大的惨败。迄今三星爆炸门的真相还没有完全查清楚,最初诊断的电池问题可能不是核心。目前看来,根源更可能是在追求技术创新方面急功近利,拔苗助长,造成产品整体性的安全隐患,最终黑科技“黑”掉了自己。
今天,黑科技泛指生活中一切让大家感到“不明觉厉”的新硬件、新软件、新技术、新工艺、新材料等。虽然黑科技的诞生充满偶然性和神秘感,但它依然有着基本的内在规律。任何黑科技的诞生,都源于科技行业的积累、用户需求的就绪以及企业家对于卓越的不断追求。在引领整个人类进入网络时代的道路上,我们才刚刚开始,甚至还没有到“行百里者半九十”的阶段,需要大量的黑科技来完成这场人类新文明史诗般的征程。
纵览历史,所有黑科技都需要真正回归“初心”,专注创新,聚焦产品和技术。原因在于,真正黑科技都来源于用户口碑的“病毒式传播”。换句话说,真正的黑科技自身就有着足够强大的引爆力,完全不需要厂商极力包装、卖力吆喝。而各种炒作和夸大其词,很可能只是“伪科技”而已,滥用黑科技,误导消费者,最终是违背了黑科技的价值观。
下一个十年,中国高科技企业全球崛起之势不可阻挡,但我们必须脚踏实地。今天,研发投入已经处于全球第一阵营的华为,即使智能手机芯片取得重大突破,依然不敢说已经黑科技在手,依然需要聚焦,往技术这堵城墙的一个口子继续执着地猛轰。
就让黑科技来得更黑一点吧!▲
(作者是汕头大学国际互联网研究院院长、浙江传媒学院互联网与社会研究中心主任)