“邮”情“邮”义“邮”担当——邮储银行海南省分行服务海南纪实

文|金春花

“邮”情“邮”义“邮”担当——邮储银行海南省分行服务海南纪实

文|金春花

年轻的邮储银行海南省分行正以细致周到的服务，稳中求进的步伐，锐意进取的干劲，诠释着对国际旅游岛的“情义”与“担当”。

栉风前沐行雨，中、砥国砺邮政储蓄银行海南省分行（以下统称邮储银行海南省分行）以至诚服务的“情”，携手成长的“义”和履职尽责的“担当”，践行着新时期国有大型商业银行的事业追求。自2007年成立以来，邮储银行海南省分行牢记社会责任使命，勇于担当，紧紧围绕我省社会经济发展战略，积极探索服务“普惠金融”的新思路、新方法，有效助推我省社会经济的发展，赢得了中国邮政储蓄银行总行，省委、省政府以及社会各界的普遍认可与好评。

今年7月29日，海南省政府与中国邮政储蓄银行签署战略合作协议，金春花行长（右）陪同中国邮政储蓄银行行长吕家进（左）入场

坚守、磨砺、收获希望

2013年，邮储银行海南省分行全国综合考核排名由原排名31名跃升为14名，分档分级由D类行晋升为B类行；2014年受“威马逊”超强台风等因素的影响，仍列全国系统内第18名；2015年克服多年不遇的高温影响，综合考核排名第13名。邮储银行海南省分行2013年提出的“一年迈出一小步，三年迈出一大步”既定目标，在2015年如期实现。

近年来，邮储银行海南省分行通过发放“两小”、项目贷款和同业融资等，累计回流支持我省经济建设资金1500余亿元，逐步成长为我省具有重要影响力的大型商业银行。2015年，发放农民小额贴息贷款11亿元，连续三年完成率排名全省第一位。2015年11月，国务院发展研究中心主任李伟一行莅临邮储银行海南省分行，对邮储银行海南省分行服务农村金融工作给予高度评价；2015年在三沙市设立自助银行，成为长期为海南乡镇、少数民族边远地区提供优质金融服务的主力银行之一。

“情”系南海、助力海洋强省

我省陆地面积3.54万平方公里，海域面积约200万平方公里，是典型的海洋经济省份，按我省提出的海洋经济发展目标，到2020年，海洋经济生产总值占全省GDP比重达近35%，是我省经济发展的重要组成部分。为积极落实省委、省政府关于加快建设海洋强省的战略部署，邮储银行海南省分行加快金融产品和服务创新，陆续开发出南沙渔船抵押贷款、渔船捕捞行业贷款、渔业养殖户贷款等行业贷款产品，解决了我省渔民长期缺少造船、油料资金的困难，助推了我省渔业养殖、远洋捕捞等行业的繁荣，更好地服务了“蓝色经济”的发展。

2013年4月，习近平总书记登上邮储银行海南省分行贷款客户的渔船，极大鼓舞了邮储银行海南省分行及全国邮储银行干部员工；2014年2月，邮储银行总行在北京举办的普惠金融社会责任新闻发布会上，邮储银行海南省分行渔民客户代表作为全国客户代表之一发言，反响热烈。

“情”驻社区、做精做优

2014年，邮储银行海南省分行研究并提出了“进社区、近万家”送金融产品到社区、送金融服务到千家万户的工作思路。通过以物理网点为中心，向周边社区、客户辐射，直接向企业、居民客户提供便民、利民的金融产品及服务。一年多来，结合海南国际旅游岛的特色，陆续发行了“海岛候鸟卡”“海岛自由行车主信用卡”等特色银行卡，围绕机场、影院、商场和候鸟老人群体等打造邮储特惠商圈，取得了可喜的成效。在特惠商户，借记卡、信用卡，新增POS商户等领域取得较大突破，有效推动了社区公司、信贷业务客户增长。2016年3月，获得邮储银行总行颁发的2015年度个人金融转型发展劳动竞赛活动目标达成一等奖。

“情”牵三农、不负重托

我省工业基础薄弱，农业在产业结构中占比较高。根据省情，邮储银行海南省分行积极向总行申请政策支持，加大资源投入，扶持海南特色农业。结合我省县域经济发展的实际情况，不断加快我省特色产品的创新步伐，目前已开发的特色农业贷款涵括蔗农贷款、芒果种植户贷款、石斑鱼养殖户贷款、罗非鱼养殖贷款、槟榔种植加工贷款、菠萝种植贷款、家庭农场贷款、烟草贷款等。

在新型农业经济体贷款方面，积极开展金融服务探索工作，采用缴纳担保金、保险保证等创新担保模式，开发了农民专业合作社贷款、家庭农场贷款、互助贷、保险保证贷款等新品种。截至2015年末，通过发放新型农业经营主体贷款，为我省新型农业经营主体提供了更加丰富的融资选择和金融服务，有效解决了“三农”贷款抵押难这一瓶颈问题。近三年累计发放农民小额贴息贷款3.49万笔，发放金额29.1亿元，年平均完成计划的175.7%。

“义”不容辞、“贷”动创业就业 携手并进、勇于担当

邮储银行海南省分行长期关注就业领域的金融支持状况，积极推动政府就业担保政策“贷”动创业、就业。自2013年开始，相继与省就业贷款担保中心和海口市创业小额贷款担保中心搭建合作平台，专为下岗失业人员、高校毕业生、退役军人、就业困难人员、农村劳动者等各类有创业意愿人员发放再就业小额担保贷款，重点扶持下岗失业人员和高校毕业生。截至2015年末，共为2465户创业人员提供了2亿余元的资金支持，使他们摆脱了创业难的困境，使就业结构不断优化、就业渠道不断拓宽，促进了我省经济发展方式的转变。

“义”无反顾、扶助小微

邮储银行海南省分行围绕实体经济需要，加强金融创新，改进金融服务，努力实现金融与经济共生共荣，坚持走具有邮储特色的小微信贷发展道路。近年来，通过搭建政府合作平台，先后与省农业厅、国开行海南省分行、省国税局、地税局、省供销联社、省科协签订全面战略合作协议，推动银政优势互补，更好地服务地方经济建设。2015年，获得邮储总行颁发的2015年度小微企业信贷发展奖第一名。2016年3月，省发展和改革委员会、邮储银行海南省分行共同举办了我省重点项目融资对接推进会，为深入对接“十三五”重点项目打下了坚实的基础。截至2015年末，邮储银行海南分行小微企业贷款客户总量达近万户，约占全省金融机构客户数的20%，排名全省第二。

2014年，“威马逊”“海鸥”重创我省，邮储银行海南省分行损失近2000余万元，客户受灾损失1300余万元。分行干部员工在抢险自救的同时，积极履行社会责任，捐献爱心款100万元，帮助我省受灾群众重建家园，得到了社会各界的广泛赞誉。2015年6月，邮储银行海南省分行荣膺海南省五一劳动奖状，是全省34家银行、非银行金融机构中唯一获奖的一级分行，也是当年唯一受奖的海南省级单位；在我省2015年对公共服务单位的党风政风行风评选中，荣获第五名的佳绩。

“路虽远行则将至，事虽难做则必成”，从助力“蓝色经济”发展到“贷”动渔民“保家卫海”；从“进社区、近万家”到普惠海南“三农”；从支持实体经济发展到“贷”动大众创业就业；从服务岛屿经济到关爱海南人民；从行业新兵迈向基业长青！年轻的邮储银行海南省分行正以细致周到的服务，稳中求进的步伐，锐意进取的干劲，诠释着对国际旅游岛的“情义”与“担当”。

（作者系中国邮储银行海南省分行党委书记、行长）

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