面对家长：多些帮助与引领

孙明霞

山东省泰山学院附属中学高级教师，山东省教学能手，山东省2013 年度十大教育创新人物。获2012年度《中国教育报》“推动读书十大人物”提名奖，2014 年山东省首届基础教育教学成果二等奖。

无论是面对蛮横霸道的家长，还是温柔溺爱的家长，只要你用一颗真诚的心，站在家长的角度和对孩子负责的态度去和家长沟通，就能取得较好的效果。

焦虑的妈妈：“先改变你自己”

期中考试后，每个班都召开了一次家长会，应班主任的要求我去做了简短的发言。我提出：希望家长们不要过度关注孩子的成绩而忽视孩子良好学习习惯和品质的培养，尤其不要忽视孩子成长中可能会遇到的各种心理问题。

接下来的半个月，我就接到一位妈妈三次电话，她在电话里一方面表示认同老师说的培养习惯的重要，另一方面，一再抱怨女儿的习惯非常不好。第四次电话，她直接提出：“老师，我想到学校和您详细交流一下。”

这位妈妈来到办公室还未落座就迫不及待地诉说起来，“我都急死了，每天作业那么慢，我越是着急，她越是慢吞吞，有时说急了她干脆就停下不学了，我拿她实在是没办法了……”

这位妈妈说话的语气、状态，让我感觉她女儿的问题或许就是妈妈的问题，是妈妈的过度焦虑导致女儿内心的抵触和反抗。我告诉她：“先改变你自己，而不是改变孩子。假如你不是这么焦虑，假如你不在孩子面前一再唠叨，假如你能心平气和地倾听孩子诉说，每天用欣赏的眼光去看孩子，发现她身上的优点，我相信，你的孩子一定会改变。”她再次提出：“她哪里有优点？有优点我还不这么急了，正因为她的问题太多，我才着急啊，我能不急吗？”我只好再次表达：“要想让孩子改变，你必须要先改变，在你着急的时候，在你马上要发脾气的时候，必须克制自己、远离孩子。不妨找个机会跟孩子平等交流一下，问问孩子最不喜欢你怎么说话，希望你是怎样的妈妈，然后努力去改变；也可以真诚地和孩子对话，告诉孩子，妈妈的教育方法可能真的有问题，希望孩子包容，并帮助妈妈改正不恰当的教育方法。当孩子看到妈妈在努力改变的时候，她也会努力改变自己。”

看着她走远，我陷入沉思：日常工作中，经常遇到家长求助老师，这是一类对老师充满信任的家长，他们由于没有接受过相关的培训，不懂得该怎么面对孩子的问题，而问题的根源常常在家长身上，作为老师，就要发现家长不当的教育方法，给家长提出合理建议，帮助家长成长。

粗暴的爸爸：再好的学校也不能代替家庭教育

小杨的爸爸性格很暴躁，由于孩子经常玩游戏到很晚，导致学习越来越糟糕，班主任约他交流，他就抱怨班主任不好好管管他孩子，无奈之下，年轻的班主任希望我这老教师出面和小杨爸爸谈谈。

在约定的时间，小杨爸爸到了学校。刚上二楼，他就粗着嗓门喊：“孙老师在哪？”我皱皱眉头，赶紧出来把他迎进办公室。

耐心听他高谈阔论地发牢骚，我慢慢听出了端倪：他是一个私营企业的小老板，经济上比较富裕，以为有钱就有了一切。为了给孩子创造好的教育，专门在我校附近租了一套房子，花钱择校来上学，而小杨的妈妈则在农村老家经营着一个小卖部。由于他经常与客户应酬到很晚，怕影响孩子学习，就把孩子一个人留在租住的房屋里，冰箱里储备了足够多的食品，只要用微波炉热一下就可以吃；每天还给孩子足够多的零花钱，中午和晚上孩子在外面饭店吃饭，然后晚上回家完成作业。

他以为他为孩子创造了非常优越的环境，孩子就应该心无旁骛地好好学习，可没想到孩子经常把零花钱拿到网吧玩游戏，自然没时间写作业。而游戏玩到很晚，必然导致第二天不能按时起床，早饭不吃就上学，上课时就无精打采。当孩子成绩差的时候，他会在马路上抽出皮带当街揍儿子，回到家又继续体罚儿子，不允许吃饭，还在孩子的表哥表姐、爷爷奶奶面前羞辱孩子，用他的话来说：“我就是让他丢脸，让他在哥哥姐姐面前抬不起头来。”他的观点是：“我把孩子送到你们这么好的学校，就是希望老师好好管管我的孩子！”

面对这样的家长，我的耐心与温柔没有任何意义，必须义正词严、理直气壮。我非常严肃地告诉他：“好的学校的确有利于孩子的成长，但再好的学校也不能替代家庭教育的作用，孩子白天在学校，但放学之后你家长在哪里？要知道，你孩子上网吧玩游戏都是放学之后，是应该你管理的时间，你孩子的饮食也应是家庭的责任，你在哪里？我知道你很忙，你忙着挣钱固然很重要，可以改善家庭经济条件，但孩子成长的关键时期就这么几年，错过了就永远错过了，你没有机会去弥补。你作为家长不仅没有承担起孩子的教育责任，连最起码的孩子的生活都不能照顾好，每天还喝得醉醺醺，你给孩子树立了怎样的榜样？教育孩子除了暴力的打骂还是打骂，你除了让孩子越来越没有自尊心、没有尊严之外，还能给孩子留下什么？这种家庭教育的缺失，孩子怎能拥有一个健康的心理？老师的教育，抵不上你的一顿辱骂和拳打脚踢，孩子凭什么该学习好？”

我一股脑地说了很多，小杨的爸爸自然理屈词穷，只是怯怯地说了一句：“我小时候爸爸就这么揍我的，棍棒底下出孝子，难道老祖宗的教育方法错了？”我再次严肃警告：“老祖宗的东西就一定是对的吗？人都是有自尊心的，假如你一味地伤害孩子的自尊，当他被伤害到什么也不在乎的时候，自然也不会在乎干坏事了，那不就成了社会的渣子吗？假如你再不改变，受害的是你的孩子，是你的家庭！”

他似乎被我训懵了，顿了半天，最后问了句：“那，老师，我该怎么办？”我给他的建议就两条：“不再打骂孩子，每天按时回家陪孩子一起吃饭，你辅导不了也没关系，只要你在家里，孩子就会安心学习！”

无助的父母：继父的爱不能替代亲爹的爱

小娟并不是我班的学生，只因我在学校给家长做过一个讲座，小娟的妈妈记下了我的联系方式，专门约我谈谈女儿的教育问题。

见到我，小娟的妈妈就诉说孩子的不懂事，过去学习成绩一直很优秀的女儿现在变得非常霸道、不讲理，学习成绩还直线下降，夫妻二人小心翼翼伺候着她，还不时招来抱怨，稍不如意就在家里大发脾气、摔东西，尤其是生了老二之后，女儿变得更加蛮横。

为什么孩子会变成这样？是不是因为生了儿子后忽视了对女儿的爱，让她感到失落了才这样？小娟妈妈赶紧摆手说“不是，我们怕有了儿子会让她失落，格外疼爱她，虽然家庭条件不宽裕，但她要什么就给她买什么，从没说一句不行，也从没对她发脾气，家长会我也是亲自来，老二还不满周岁，我哪里冷落她，而是很小心地对待她”。这让我也感到棘手，但一定事出有因吧？我请她先不要激动，慢慢想想，孩子什么时候开始不讲理的，是不是老二的出生带来的心理失衡？还是别的原因？

小娟妈妈一直在擦眼泪，纸巾用了一张又一张，终于道出了实情：

原来，她是再婚家庭。过去，她有一个非常幸福的家庭，丈夫很疼爱女儿，女儿自然跟爸爸也很亲，那真是爸爸的前世情人，走到哪里跟到那里。但在几年前，丈夫有了外遇，她无法接受丈夫的出轨，坚决要求离婚，女儿归她抚养。丈夫心里有愧，就答应了她的一切要求净身出户。别人介绍男朋友，她唯一的条件就是要对女儿好。再婚后，丈夫的确对她很好，对女儿也很好。

我明白了，小娟的变化就是父母的离婚、再婚，她无法接受父母的离异，无法接受没有爸爸的生活，更不愿接受妈妈为继父生的弟弟。

我建议她，一是不能剥夺孩子对爸爸的想念，也不能剥夺爸爸对女儿的爱。既然孩子那么想念爸爸，那就要和前夫适当沟通，摒弃矛盾，让前夫定期看望女儿，或让女儿去看爸爸，并让前夫和女儿多沟通，给孩子多些关爱，不要因父母离婚而让孩子失去父爱，这是最关键的；二是和现任丈夫协调好，不要无原则迁就，而是多关心孩子，并且不能只是口头上的关心，而是在行动中，让孩子处处感受到继父的真诚和爱，日久见人心，随着孩子慢慢长大，她一定会懂得继父的爱。三是在家里尽可能树立女儿的形象和地位，让女儿感觉到她在妈妈心中很重要，妈妈因为她而感到幸福，她的优秀和善良让父母感觉很自豪，并要时常对小弟弟说，要学习姐姐的好品质，多亏有了姐姐……久而久之，孩子一定能理解妈妈。

作者单位：山东省泰安市泰山学院附属中学