中国手机网民网络安全状况报告

2016年10月11日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《2015年中国手机网民网络安全状况报告》。《报告》显示，截至2015年底，国内手机网民规模已达6.2亿，随着移动4G网络的普及，O2O服务、手机购物和移动支付等业务快速发展，越来越多的用户个人信息通过互联网流向各类应用服务商，网民的手机信息安全环境日趋复杂、安全形势不容乐观。《报告》核心结论如下：

骚扰类信息安全事件频发，窃取用户信息的手段趋于隐蔽

2015年国内手机信息安全事件数量显著增长，

且逐渐呈现两极化趋势。一方面，不会对用户构成直接经济损失的骚扰类安全事件的用户覆盖率很高，骚扰、广告电话和广告违法短信的用户覆盖率均在75%以上；另一方面，通过手机病毒、恶意软件窃取用户信息的手段越来越隐蔽，大多数用户被盗取了个人信息之后很难察觉，其用户覆盖率均未达到20%。不容忽视的是，虽然用户察觉到的比例较低，但手机病毒和恶意软件在2015年影响群体不减反增。

网站、电信诈骗层出不穷，用户对各类手机安全风险认知仍需加强

智能手机功能的不断拓展使得其可以在越来越多的场景下为用户提供服务，但随之而来的各类风险也逐渐增多。伴随各地经济的发展，移动上网基础设施不断普及，公共WiFi、二维码、伪基站等安全问题更加易于发生，使得不具备手机安全风险防范意识的用户更可能遭受经济损失。由于诈骗电话、钓鱼短信、应用隐私授权等手机安全问题大多可以依靠用户自身防范意识进行避免，因此提高用户对于各类安全风险的认知并建立防范意识是当务之急。调查发现，目前国内仍有近半数手机网民对于公共WiFi、二维码等各类手机安全风险缺乏基本的安全防范意识。

手机安全软件渗透率较高，防护功能齐全是用户首选因素

根据第37次中国互联网络发展状况统计调查数据，截至2015年12月，国内手机安全软件用户规模达到4.5亿，占整体手机网民的72.6%。通过对使用手机安全软件的用户进行调查发现，手机安全功能齐全是用户选择手机安全软件的首要因素，此外产品安全性和操作便捷性也受到用户重视，超过60%的用户会根据这三项因素选择手机安全软件品牌。从安装方式来看，超过四分之一用户使用的手机安全软件是手机自带或系统预装的，表明应用预装依然是手机安全软件厂商推广产品的重要渠道。

完善法规加强协作，政企、用户共发力改善手机信息安全环境

要真正改善手机网民的信息安全环境，不能仅依靠政府与相关部门的执法行动，必须明确各方责任，汇聚手机信息安全产业生态中的各方力量进行深度合作，才能够对信息安全相关的违法犯罪行为进行有效打击。这一过程不仅需要政府完善与执行相关法律法规，还包括手机信息安全企业对用户安全产品的改进，以及用户安全防范意识的提升和对手机信息安全问题的积极反馈。但调查发现，手机网民在遭遇手机信息安全事件后选择向各类信息安全联盟进行反馈的用户占比仅8.1%，因此如何进一步加强各方合作，形成高效、良性的信息安全反馈体系，为更多用户提供信息安全保护将是未来提升国内手机信息安全环境的主要方向。