让博物馆更好地服务大众

裴亚

[摘  要]博物馆要结合自身实际，将百姓放在突出位置，要在展览服务等多方面以百姓为出发点和落脚点，符合普通百姓的认知水平，审美情趣和知识构成，立足服务民生，让更多的观众走进博物馆，吸引更多的观众反复参观博物馆，让参观博物馆慢慢成为广大百姓的一种良好的生活学习习惯。

[关键词]博物馆   服务   展览  百姓

中图分类号：G266 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）22-0343-01

博物馆免费开放加快了博物馆融入社会的步伐，博物馆的文化辐射力和社会关注度得到了空前提高，公共文化服务能力和社会效益也得到了进一步加强。博物馆不再仅仅是文物的收藏馆，不再是高高在上的神圣殿堂，而是以其日益增强的亲和力和感召力成为越来越多公众的精神家园。自从博物馆免费开放以来，更多的百姓走进了博物馆，喜欢上了博物馆，从而零距离地感知博物馆，享受博物馆文化，触摸安徽的悠久历史。博物馆免费开放更好地满足了百姓的精神文化需要，也使广大百姓更好地享受到了文化建设服务百姓的福祉。但博物馆与广大百姓之间仍存在着一定的距离，参观博物馆还远未成为广大百姓的生活习惯。因此让更多的百姓爱上博物馆，走进博物馆，让博物馆文化亲民、便民、乐民，以及更好的惠及百姓，是博物馆人追求的目标，也是我们的美好愿望。笔者认为博物馆一定要结合自身实际，将百姓放在突出位置，要在展览服务等多方面以百姓为出发点和落脚点，让更多的观众走进博物馆，吸引更多的观众反复参观博物馆，让参观博物馆慢慢成为广大百姓的一种良好的生活学习习惯。

怎样去实现，笔者认为可以从以下方面加强。

一、博物馆要服务民生，让更多的观众百姓走进博物馆

国家实行博物馆免费开放以来，博物馆教育功能得到了很好发挥，来馆参观的观众较以前有了大幅度增加，观众的结构也发生了很大的变化，尤其是对博物馆认识度较低的普通居民、城市低收入群体、农民、进城务工人员等也开始走进博物馆，参观展览，了解本土历史。但是来博物馆参观的观众群体中，农民及进城务工人员等社会普通百姓观众所占比例相对较低，与人口结构比例相比反差较大，与博物馆免费开放服务民生的目标还存在一定的差距。

博物馆如何做到让更多的观众走进博物馆，尤其是让更多的农民、进城务工人员等普通百姓走进博物馆，是摆在博物馆人面前的艰巨任务。笔者认为博物馆提供的各类文化服务应当且必须符合普通百姓的认知水平，审美情趣和知识构成，必须立足服务民生。

1、所有展览都要亲近乡土，面向百姓，力求将深奥的文物专业知识转化为普通百姓能够理解并接受的语言、文字、声音、图像等，既能深入，又能浅出。特别是在展览内容的安排上要有利于充分体现本土历史，尽可能展示具有地方特色、家喻户晓的历史文物、历史人物和历史事件。

2、在展览内容的表述上要通俗易懂，一看就明白，一听就知晓，特别是我们这些面向农民观众的博物馆，更应将文物的说明牌写得更清楚，更通俗，更具体。展览的讲解也一定要因人施讲，力求把冷冰冰的文物讲解得更鲜活，更有情感，以此来满足普通百姓的求知欲望和好奇心理，吸引他们不断地走进博物馆

3、博物馆要面向农村加大宣传力度，一方面，充分利用各种媒体，广泛深入宣传博物馆免费开放政策以及各种服务手段措施，使广大人民群众特别是农民群众对博物馆不收费参观的政策家喻户晓，人人清楚。另一方面，也要不定期的对博物馆的展览内容通过媒体进行宣传告知，并进行文物知识的普及宣传，深入农村开展更广泛的宣传活动。通过宣传普及文物知识，唤起广大农民等普通百姓参观博物馆的兴趣，吸引更多的普通百姓走进博物馆，感受我们的本土历史，激发他们爱家乡、爱祖国的热情。

二、丰富展览，吸引百姓反复参观博物馆

基本陈列展览是博物馆免费开放，吸引观众走进博物馆最基本的展览内容，也是每个博物馆精心打造的精品展览内容，要吸引广大百姓反复参观博物馆，就必须在办好基本陈列展览的基础上，不断打造各类临时性展览活动。丰富多彩的临时展览如源头活水，源源不断地给予观众新鲜感，为博物馆展览输入新的生机活力，只有这样博物馆才有生存空间和发展空间，才具有生命力。丰富展览可以从以下三点来进行，首先可以采取合作办展的方式，打造具有博物馆本地地方特色的专题陈列展览。每个博物馆都有自已藏品上的优势和特点，同时也有自已的薄弱和局限性，要发挥长处，超越局限，就必须跳出封闭自禁的圈子，积极开展合作办展。陈列展览着重去突出展现本地地方历史文化的区域特性和辉煌风采，让当地的参观者看了倍感亲近和荣耀，富有感染力，外地观众看了感觉新颖，终身难忘，这在其它博物馆是看不到的。然后可以利用好民间收藏的文物资源，服务于博物馆展览需要。发挥民众的力量来服务于民众，积极邀请民间收藏达人，进入博物馆来展示自己的收藏成果。

其次还可以进行引进展览，满足广大观众对文物的猎奇心理，学习了解不同地域历史文化内容，更广泛的感受我们的悠久历史。丰实了博物馆展览内容，又为博物馆吸引观众增添了新的看点、亮点，此类展览的影响都比较大，观众也会追崇，社会评价甚高。

三、借助送展上门的方式，让百姓在家门口参观博物馆的展览

本着为民服务的宗旨，博物馆不仅敞开大门吸引百姓走进博物馆参观，而且带着展览走出博物馆，变坐等百姓上门为送展进门，让广大百姓在社区、在农林、在工厂、在学校都能参观到博物馆的展览，形成流动性博物馆，积极开展送展览进社区、进校园、进工厂、下农林等活动，把具有地方特色的各类文化大餐直接送到百姓及中小学生的面前，让他们更好地接受博物馆文化的熏陶，更好的了解本土历史，享受到博物馆文化惠民的福祉。博物馆通过送展上门活动，既能让百姓更方便，更直接的看到博物馆的展览，了解本土历史，更重要的是起到了很好的宣传作用，提高了博物馆在老百姓心中的知名度和影响力，也为吸引更多的百姓走进博物馆起到了积极的推动作用，从而使博物馆真正成为老百姓终身教育的殿堂，让广大百姓不断走进博物馆了解我们的历史。

博物馆人要更加努力的去让更多的百姓爱上博物馆，走进博物馆，让参观博物馆和读书一样，成为百姓的一种生活习惯和爱好。

参考文献：

1、 王宏钧：《中国博物馆学基础》上海古籍出版社，2001年

2、 宋伯胤：《博物馆：学校以外的教育机构——蔡元培的博物馆观》，东南文化，2010年第6期

3、 单霁翔：《从“数量增长”走向“质量提升”——关于广义博物馆的思考》，天津大学出版社，2014年