电子商务实训课程教学策略改革的思考

王惠

摘 要：分析“电子商务实训”课程现行教学内容和教学过程设计，从教学总体布局策略、模块化项目的教学策略、系统化项目的实务操作教学策略等方面，研究“电子商务实训”课程教学策略，以使学生更好地掌握电子商务专业技能。

关键词：电子商务；实训；课程；教学改革

中图分类号：G712；G423.07 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）28-0059-01

一、“电子商务实训”课程概述

“电子商务实训”是电子商务专业的一门核心实践课程。该课程以“适应、实用、应用”为原则，以实际的电子商务业务流程为主线，以培养职校学生电子商务实践操作技能为宗旨，是一门集“教、学、练”于一体的专门化实训课程。由此可见，本课程在整个中职校电子商务专业中有着极高的价值和地位。

二、“电子商务实训”课程现行教学内容和教学过程设计

（1）现行教学内容。目前，本课程的教学内容主要分为计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。在计算机网络应用基础模块中，含有五个项目，即浏览网络信息、网上飞鸽传书、在线即时通信、创建个人博客、当好网络社员；在电子商务实训专业模块中，含有七个项目，即网上银行服务、CA认证模块、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训。在具体的教学过程中，实行项目化教学，以工作过程为导向设置工作任务情境。课程项目内容包括电子商务基础理论知识和实践操作实训训练。其中，在实践操作训练过程中加强对理论知识理解和巩固，进一步掌握实践操作技能要领。课程项目的实施主要以利用德意电子商务实验室软件为主，结合现实网店开设及应用流程如淘宝网网店开设实操训练、物流服务等。在项目教学实践中发现，利用德意电子商务实验室软件，局限性较大：随着电子商务新模式的不断涌现，软件只能简单体现软件开发时的电商基本模式流程，新型的电商模式运作流程无法通过软件进行训练。除此之外，学生若无法理解各模块之间的联系，就无法进一步理解并掌握电子商务的理论知识，影响了后续课程的深入学习。

（2）现行教学过程设计。从上述可知，本课程的教学内容主要是计算机网络应用基础模块和电子商务实训专业模块。计算机网络是电子商务实施的平台，因此，计算机网络的实践应用是电子商务实施的前提条件。对于计算机网络应用基础实训模块，主要利用互联网平台进行实践操作，锻炼学生参与实践操作的能力。对于电子商务实训模块，主要利用德意电子商务实验室软件，该教学软件模块主要包括网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销、综合实训，其中综合实训作为独立的一个项目进行练习，但内容涉及以上六个项目的内容。可见，模块二中的前六个项目教学可以相互联系，摆脱相互独立的局面；综合训练项目也可结合其他流程项目进行，形成一个完整的全程电子商务实施过程。

三、“电子商务实训”课程教学策略

根据以上的分析，提出以下三个有效实施职校电子商务实训的教学策略。

（1）教学总体布局策略。课程目标设置：明确本课程的目标是利用计算机网络和电子商务模拟软件平台进行系统化的电子商务实践操作训练，提高职校学生的实际操作能力。因此，知识模块可以按网上银行服务、CA认证、网上交易、物流配送、网上开店、网络营销六大块单独进行训练，综合训练模块则采用综合任务的形式，教师和学生一起分组，完成一个系统化的操作项目（三个角色：买家、卖家、配送中心）：卖家开店、买家买货、物流公司收货并发货。

（2）模块化项目的教学策略。按照由简到难、先学后用的原则，理清教学次序。比如，网络营销项目中的电子邮件、网上银行项目、CA认证项目先行训练，在后续的网上交易、网上开店、物流配送模块可以使用以上训练内容，并进一步训练。在每个模块中，涉及真实网络商务应用的部分，可以通过具体任务进行网络商务项目实操。坚持一切从实际出发的原则，使学生能学以致用，真正体会到学习的乐趣。在具体实操中，可以采用多种教学方法。简单的项目，学生分小组自主探究学习；对于难点内容或学生容易出现错误的内容，教师总结演示；对于特殊的模块，采用分角色的方式，以竞赛的形式让学生边做边学，学生边做的同时教师边辅导。

（3）系统化项目的实务操作教学策略。系统化项目实务操作，是全程电子商务的核心操作内容。对于中等职业学校的学生来说，主要学习网上开店，结合网上开店的流程（开店前的准备、商品拍摄和图片处理、商品上传和促销、店铺商品出售、买家购物、物流发货、收货流程、评价流程等）进行实务操作。具体教学过程如下：教师给学生发任务书，告知具体操作项目及考核标准，学生以达成订单交易为操作任务，最终学生掌握整个电子商务业务流程，收获成功的喜悦。

四、结束语

随着网络技术的不断更新变化，“电子商务实训”课程也相应随之发生变化。如何使“电子商务实训”课程更好地满足社会需求，使学生能够利用模拟教学软件更好地得到锻炼，这对教师教学策略提出了更高的要求。文章从教学总体布局策略、模块化项目的教学策略、系统化项目的实务操作教学策略等方面研究“电子商务实训”课程教学策略，以使学生更好地掌握电子商务专业技能。

参考文献：

[1]周艳娜.关于中职学校电子商务专业优化实训教学的思考[J].职业，2016（17）.

[2]王艳.《电子商务实训》课程教学改革创新思路与方案设计[J].知识经济，2013（20）.