APP下载

适合的 才是最好的
——访鼎斯(上海)液压科技有限公司大区域副总经理杨棋君

2016-10-31张化冰

资源再生 2016年7期
关键词:资产客户设备

记者 / 张化冰

适合的 才是最好的
——访鼎斯(上海)液压科技有限公司大区域副总经理杨棋君

The right is the best

记者 / 张化冰

适合自己的,才是最好的。选择鼎斯,不仅是选择产品,更是为自己增加一个强大的电液系统设计专家团队

随着时代的发展,现代社会的节奏已经越来越快,许多传统的事物都在随之发生着巨大的变化,作为全球最具规模的中国制造业也概莫能外。

有鉴于传统企业对现代社会快节奏变化的迟滞应对,在一定意义上作为对传统企业一种延伸与补充的科技型轻资产企业正日渐大行其道,不仅其所涉及行业与日俱增,在世界经济体系中所占比重也日新月异。

鼎斯(上海)液压科技有限公司是一家立足中国、服务世界的机械制造类轻资产公司,产品广泛应用于废钢、有色金属、非金属资源再生等回收设备,日前本刊对其大区域副总经理杨棋君进行了专访。

逆水行舟

所谓轻资产公司,是指经营所占用资本较少,通常所依赖的固定资产资本较少的一类公司,其主要特征表现在企业的无形资产方面,包括企业的经验、技术专利、科学规范的流程管理、治理制度、与各方面的关系资源、资源获取和整合能力、企业的品牌、人力资源、企业文化等。

有经济学家将轻资产公司分作五类:

其一是“类金融公司”,典型企业如沃尔玛、国美、阿里巴巴,特点是经营性现金流非常丰富,尽管许多钱是供应商或用户的,但是现金流强大使其具有极强的自我复制能力,而复制能力又产生了规模效应和正反馈,最终以低成本将顾客牢牢吸引在身边。

其二是“知识产权为王型公司”,如微软、默克制药、同仁堂,可口可乐凭借其配方权勉强也可归为此类公司。知识产权就是印钞机,“股神”巴菲特此生最走眼的就是没买微软,凭籍其特许经营权,微软构筑了竞争中难以逾越的门槛,而且最为重要的是本小利大。

其三是“增值型基础网络公司”,如中国移动。电网企业是重资产公司,中国移动也疑似重资产公司,但未来移动电讯增值业务发展的空间很大,运营商可以整合各种应用在一个平台。

其四是“品牌型轻资产公司”,如耐克、PPG、橡树国际、巨人集团、苹果公司,此类公司不仅是专注品牌和研发而将生产外包,其精髓还在于经营的全球化。此种经营模式的通用性很大,未来将会广泛应用于汽车、家电等诸多行业。

其五是“互联网公司”,如戴尔、腾讯、Facebook、Google等。

就此杨棋君表示,作为台湾鼎斯工业集团在大陆成立的国内合资企业,鼎斯(上海)液压科技有限公司正是一家典型的“品牌型、服务型、技术型轻资产公司”。

事实上,资产的轻重是个相对的概念。“轻”公司与“重”公司最大的不同之处,就在于其资产结构与性质的不一。

企业耳熟能详的厂房、设备、原材料等,往往需要占用大量的自有资金从而使运营负担加重、属于重资产,传统制造业企业大多都属于这个范畴,是典型的重资产公司。

这样的企业一旦达到自身产能极限、而市场需求仍然增长时,如果要想获得更高发展,则必须投资新的产能,但这需要消耗大量的资金和时间。

“如果投产过慢,则可能丧失获利机会,因为那个时候市场需求可能早已发生了变化;而且一旦需求转向,重资产的公司不仅盈利增长乏力,并且计提这些新设备和厂房所造成的大量折旧,反而降低了利润。”

而与之相对应的轻资产公司,则一切都是在围绕企业自身的商业信誉而运转,其自有固定资产比较少,主要靠品牌口碑、主动服务、高效快捷的技术来运营与扩张——这也便是鼎斯的运营模式。

“其实通常客户选择一个品牌合作时,大多数不会考虑你是重资产公司、还是轻资产公司,客户主要选择考量的是产品是否物美价廉、设计与技术是否行业领先、对整体工艺是否熟悉、应变能力是否强、服务是否到位等。”

就此杨棋君指出,轻资产运营是一种以价值为驱动的新型资本战略,必须根据知识管理的内容和要求,以人力资源管理为纽带,通过建立良好的管理系统平台来促进企业的生存和发展。

轻资产公司运营一般通过两种方式:一种是将重资产业务外包或转让出去;另一种是收购其他企业部分股权或利用其它企业进行生产,本企业仅输出品牌、输出管理,利用自己灵活的现金,盘活合作企业的重资产为我所用。

而鼎斯(上海)液压科技有限公司,正是第二种运营模式轻资产公司中的佼佼者。

“现代社会的节奏太快了,有些传统制造企业还在研发阶段、尚未定型的产品,就会因市场在变、技术在变、工艺在变、应用在变、设备在变而在尚未面世之前就已经变的不合时宜。”

杨棋君说:“如果说过去的一款定型产品常常能够卖到5年、乃至10年,那么现在的很多技术和设备却甚至仅仅只能做到‘各领风骚大半年’,这就对生产企业提出了全新的要求,于是诸如鼎斯这样的轻资产制造企业便应运而生。”

他就此指出,“轻资产”既不是无本之源,更不是空手套白狼。“轻”既不是代表“少”,更不是象征“无”;而轻资产公司的价值,则主要取决于三个因素:现金流、团队与商业模式。

他强调,传统的被动发展已经完全不适合现代社会的快节奏,而需要以“快、准、狠”的狼性思维来应对市场的快节奏,非如此则将很快会为市场所淘汰。

“鼎斯所生产的阀块在以往还有一个相对固定的形状,现在则完全是一种设备一种形态,而且随着设备的改变仍在不断地变化——如果不能做到对客户如此地‘贴心’,你就很快会彻底地被市场所抛弃。”

“具体如注塑机、压铸机、冶金机械、起重机、海事液压机械、船舶工程、纤维打包机、剪板机、折弯机、高速高精度发动机缸套珩磨机等设备,都真正做到了电液量身定制。”

据介绍,鼎斯一直在致力于二通插装阀集成控制系统的研究与开发,以集成化、模块化、智能化、开放式、可组配、高效节能的设计理念,精益求精的加工工艺,以及无微不至的产品服务,为客户提供电液控制系统整体解决方案。

杨棋君说:“公司始终秉承‘用心为客户,创新求发展’的经营理念,坚持产品创新,满足客户不同需求,为客户量身定制并提供全方位的服务。”

就此他表示,与传统的重资产制造企业相比,鼎斯更具有这两个明显的竞争优势:

“首先轻资产公司通常都具有强大的无形资产。而更为重要的一点是,在行业变动的过程中,轻资产公司也更容易占到相对的优势地位。”

杨棋君说:“作为一个典型的轻资产公司,鼎斯在市场中的博弈可谓有如逆水行舟——只有彻底地洞悉水情、风情,才能一步步地继续走下去,否则便会寸步难移、甚至一溃千里。”

有进无退

人生,在于选择。

鞋,不一定漂亮、奢华,只要自己穿着合脚、适合自己的,那就是最好的——习近平也曾说过:鞋子合不合脚,穿着才知道!

就此,杨棋君讲述了这样一个真实的“故事”:

在二十世纪的“冷战”时期,前苏联与美国在包括航天技术在内的几乎所有领域都进行了激烈的对抗与竞争,美、苏也成为全球仅有能够走出地球、并建立了各自太空站的国家。

由于太空中没有重力,所以一般的纸、笔在太空站是无法使用的,但航天员又无法避免在太空中写字。当时苏联与美国都意识到了这一问题,但他们解决的方法却截然不同。

“苏联人投入巨资、研究了很长时间,最终集无数科学家之大成发明出一种用氮气做压力的太空笔;而美国人则采用了一种既简单又便宜的解决方案——铅笔。”

“美国人并非不能如苏联人那样找到一个高大上的‘科学’解决方案,但他们却致力于去寻找一种最低廉、最适合于自己的办法。”

至此杨棋君意味深长:“在很多时候,昂贵的、复杂的、先进的也并不一定就是最好的——在任何领域,只有是适合自己的,才是最好的!”

“解决这个问题,有两种最终结果类似、但过程与本质却截然不同的思路:一种的目标是要试图从根本上解决问题,具体到机械设备领域就是全面地提升产品的质量与性能,使其不仅能够游刃有余地完成当前的任务,还能承担更进一步的工作要求。”

“另一种是仅以解决当前所面临的问题为目标,具体到机械设备就是针对性地强化产品特定方面的质量与性能、使其能够保质保量地胜任现阶段的工作要求,但并不强求其他方面的性能与质量必须同步提升。”

杨棋君说:“虽然有些不是很恰当,但我感觉这与中医、西医的治疗理念差相仿佛:相对而言,中医的治疗原则是将人体视为单一体系从全面统一考量,而西医则更擅于头痛医头、脚痛医脚。”

他就此笑称,鼎斯所采取的是“中西医结合疗法”工业版:“我们的目标不仅是要将液压件与电气设计做成为整个机械设备中最为强化的部分,而且要使整个设备的性能都由此而获得稳定的提升。”

对此他补充指出,液压设备更多是被作为一种重要的基础产品、而成为其他机械设备的某一部分来使用——诸如千吨(10000KN)级以上快锻压机主缸、五千吨(50000KN)级以上铜铝型材挤压机主缸、挖掘机的液压臂、打包机的盖、侧、主缸,但这无疑是极为重要、甚至是最为重要的一个部件。

“要想成为好医生,就必须对病人有最为彻底地了解;要想成为一个设备的重要部件,同样需要对这个设备予以最为彻底的解析。”

事实上,在涉足任何一个新行业、开发任何一种新设备的液压件市场前,鼎斯的团队都要花费大量的时间与精力对业内相关企业展开专项调研、并形成总结后得出实际运用工艺技术报告,为后期设计掌控第一手详细资料。

但不同于传统生产企业的是,鼎斯的调研目标却并非其目标客户,而是这些目标客户的产品所要面对的使用设备的最终用户;而他们最终对于这些“鼎斯客户的客户”的了解与理解,甚至还在“鼎斯的客户”之上!

这也正是鼎斯有别于其他企业、尤其是传统重资产制造企业所最为重要的一点。

“传统的、通过调研设备制造企业的需求进行配套设计,是一种‘被动’的设计——因为这种设计还需要经过设备使用者去实际验证是否适合;而直接针对于设备最终使用者需求的调研,则是一种‘主动’的设计,因为这个设计就是针对使用者、而不是制造者。”

得益于独特的生产经营理念,鼎斯的产品在诸多行业得以广泛的应用并广获赞誉,在再生资源领域,也同样不乏诸如湖北力帝机床股份有限公司这样的行业领军企业。

对于鼎斯的产品,力帝总经理李明波可谓赞不绝口:“鼎斯是电液系统科技领先的知名企业,但产品却是物美价廉,其系统在节能增效上不断完善创新,不但与欧美设计理念堪可比肩,甚至在适用性方面还要更胜一筹。”

据悉,鼎斯的产品已被全面应用于力帝的多线产品,不仅完美地实现了其龙门剪、金属打包机、非金属打包机、破碎线等拳头产品的设计理念,而且在某些方面还常常会有让人“意想不到”的小突破,使整个设备的性能得以明显的提升且发挥更加稳定。

“鼎斯的产品既非技术最为领先,价格也绝非最低,但鼎斯的每一件产品都是为最终使用客户专业设计、量身定制的,对其设备而言是不可或缺、也是最为适合的产品。”

“相比于传统生产商,鼎斯的产品在价格上或不具备优势,但却以针对性的专业设计与售前、售后全程服务弥补了这个不足;而客户所生产的设备,则会因鼎斯前期所参与的共同研发与设计而得以在诸多方面获得改良。”

轻资产公司的核心理念,是用精准的资金去撬动最多的资源、赚取最大的发展,而要实现这个目标,企业的客户资源、治理制度、管理流程等轻资产,必然要取代生产线等重资产, 成为企业获利的主因。

正因如此,与传统企业有所不同,在鼎斯的经营模式中,售前、售后服务部门的启动甚至更在销售部门之前——他们要首先对目标客户的产品及其需求进行深入细致的了解,而与之配合更为默契的则是技术与设计部门。

“以‘完美’为宗旨的主动服务,永远都是鼎斯最先迈出和最后收回的那条腿;而以‘量身定制’为原则的技术与设计,则是鼎斯得以立足市场的另一条腿。”

就此杨棋君强调,即便只是万分之一的失误,给客户带来的也都将是百分之百的损失。因此,鼎斯绝不允许自己的产品出现一丝一毫的疏漏——这既是鼎斯的生产原则,也是鼎斯的服务原则。

“科学的管理制度、优秀的精英创客团队、严格的采购管控、超前的服务市场技术可行性分析调研、与配套生产单位可互换性强的加工精度、自动装配调试线工艺流程等全程服务体系,是鼎斯得以发展壮大的根本原因。”

他说:“未来科技型轻资产公司必然会在相当程度上取代传统重资产公司,为中国电液机械领域早日到达工业4.0时代尽责尽力。”

据透露,通过了解一线设备使用企业对于既有设备的使用意见以及对未来设备功能的需求,鼎斯已经分门别类地为不同类别的设备建立了庞大的专业数据库——用于各类液压机械例如钢材的剪板机、折弯、废金属打包剪切破碎、用于塑料的注塑机、大平面木板热压机乃至于用于废铜、废铝的……

“有赖于专业的调研成果与雄厚的技术底蕴,鼎斯得以能够对任何一个客户的产品都针对性地提出建设性意见,这也是鼎斯所具备强大竞争力的根源所在——天下没有包治百病的灵丹妙药,有的只是对症下药。”

杨棋君坦言,在与客户的合作中,鼎斯的技术专家针对其设备使用方的需求而所做的建议与设计,给其留下了难以泯灭的印记:“是由我们建议客户要如何来做、而不是被客户告知我们要如何去做。正因鼎斯热诚主动的服务,才能永久于行业尝得一招鲜。”

“客户们直言,鼎斯在市场调研方面要比他们更为专业;所提的设计建议,不仅使设备的性能有了直接的改善及提升、使其少走了弯路,并且产生了可观的直接经济效益——而间接的市场效益就更加难以用金钱来衡量。”

就此他笑称,某种程度上鼎斯是与设备制造企业在共同开发新产品:企业提出自己对新设备的功能构想与要求,鼎斯在液压及电气领域进行针对性地原创设计、并实现与新设备其他部件地完美匹配。

事实上,能否要做到这一点姑且不提,但设备制造企业能否下定决心也绝非易事——因为是对新产品进行针对性的专业设计与开发,因此企业需要向鼎斯开放核心技术的相关部分,而核心技术对于企业而言,无疑却是生死攸关的“立身之本”。

“对于鼎斯而言,信誉的重要性更在技术之上,甚至就连服务的重要性也是要排在技术之先。”

他就此坦言,这并非是由于鼎斯的技术不够先进、而还是由其商业运营模式所决定的:“鼎斯首先要提供给客户的是全方位的完善服务,其次才是技术与产品。”

道德约束自己,法律约束彼此。

在与每一位企业的合作之初,除市场上已有的通用流通产品或鼎斯自主研发拥有的技术专利除外,鼎斯在与客户双方联合开发新核心技术之前都会首先签署一份非常严谨的《保密协议》,这对于鼎斯更多是一种自律与责任,对客户而言则是一份坦诚以对的保障。

“任何一家公司都不可能只服务所在行业的一家客户,例如德国西门子(S IEMENS)、博世力士乐(Bosch Rexroth)、美国的派克(Parker)、ABB、伊顿威格士(Eaton Vickers)等等,而只受制于服务一家或寥寥几家客户的公司,可想而知这家公司各项状况也不会太乐观——独木不成火、独木不成大道。”

他说:“服务多家客户并不代表就会泄密客户的核心技术,鼎斯人反而会将保密条例看的重之又重,如履薄冰、严防死守,因为核心技术是企业赖以生存发展之道,没有广大客户的生存与发展哪有鼎斯存在的必要性。所以光靠道德自律是不够的,还需法律双边约束,违约方必须要付出沉痛的代价。”

此外,由于是在全球范围内进行采购,因此鼎斯能够找到最适合于实现自己设计思想的零部件来进行生产,集众家之所长、为客户选择最好的配套服务,而这也是传统生产企业所无法与之匹敌的——他们只有对自己不生产的部分才会实施采购。

就此杨棋君指出,尺有所短、寸有所长,一个企业不可能把所有的零部件都做到业内最好,但鼎斯的运营模式却可以轻而易举地做到这一点:“我们一直都是在博采众长,优中择精。”

他说:“为什么鼎斯的产品能够在全球最为活跃、竞争也最为激烈的中国市场崭露头角,并为不同行业的广大企业所认同,其根本的诀窍只有一点——鼎斯所提供的每一件产品,都是针对客户的设备需求而量身定制的、能够最大化地发挥出这个设备最优性能的精品。”

就此他特别指出,专业市场的容量是非常有限的,所谓的“后发优势”,在更多时候、更多地是体现在技术、而不是对市场的拓展及经济效益方面:“所谓时间就是金钱——这便是对此最为贴切的阐释。

他再次强调,适合自己的、才是最好的:“选择鼎斯,不仅是选择产品,更是为自己增加一个强大的电液系统设计专家团队——综合而言,与鼎斯的合作对于设备生产企业是性价比最高的选择之一。”

法国哲学家狄德罗曾经说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明的人;知道事物实际什么样,说明你是有经验的人;知道怎样使事物变得更好,说明你是有才能的人。

就轻资产企业而言,其最大的优势,却同时也是其最大的劣势所在——如果不能与时俱进、甚至是敢为人先,那么转瞬间便会在市场中销声匿迹。

对此,杨棋君有着极其清醒的认知:“人不能只懂得埋头干活,还一定要学会抬头看路。”

杨棋君说:“逆水行舟,不进则退。但既然已经选择了这条道路,那就只有坚定不移地走下去——有进无退。创客鼎斯,誓将引领科技最高新效益!”

猜你喜欢

资产客户设备
谐响应分析在设备减振中的应用
为客户节省时间
调试新设备
陪客户喝酒后死亡是否算工伤
轻资产型企业需自我提升
基于MPU6050简单控制设备
央企剥离水电资产背后
做个不打扰客户的保镖
关于资产减值会计问题的探讨
23