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认真才能铸造专业

2016-10-26

广东造船 2016年4期
关键词:产品服务

近日,《广东造船》编辑、记者冒雨深入采访了位于广州市经济技术开发区的建峰索具有限公司。该公司以“认真、踏实、创新和严谨”著称于钢丝绳索具界,并凭此不断发展壮大,即便近年来市场低迷,也持续保持着良好势头。据介绍,今年上半年,建峰索具产销两旺,经营运转健康有序。是什么力量让它在弱市下仍能取得如此耀眼成绩?为此,我们试图通过所闻所见对其进行解读,希望能为中国制造业尤其是船配行业带来积极影响。

默默深耕稳居行业前列

建峰索具成立于2004年,现有员工220多人,为江苏赛福天钢索股份有限公司的全资子公司。据了解,作为一个民营企业,赛福天是国家火炬计划项目实施单位、江苏省博士后创新实践基地,也是中国首家荣获DNV2.7–1索具形式认可制造商,今年初正式登陆上交所。建峰索具拥有索具专用进口压力机和先进的吊带生产线,在行业内长期处于领先地位,业务板块包括工业吊装、离岸工程、高空安全和检测服务。建峰索具持续为行业提供安全实用的吊装产品和配套方案,主要生产经营钢丝绳、钢丝绳索具、链条索具、索具五金配件、起重工具、吊装带、捆绑带、配件等。其产品出口欧洲、澳洲、南美、东南亚、中东等60多个国家和地区,具有较高的市场占有率和良好的信誉口碑。

建峰索具始终默默践行“为顾客创造精品,为员工创造机会”的企业价值观,潜心专注于钢丝绳索具产业,曾被评为广东省知识产权优势企业。它不仅得到了国家、行业和客户的认可,而且行业地位日益彰显,成为国家钢标准委员会“索具工作组”的组长单位并带领行业制定起重工具标准。采访中,公司有关负责人说,建峰索具秉承不变的价值理念,不一定要成为规模最大的企业,但一直都在争当行业内最专注的企业。

“认真做索具”

我们了解到,在国内索具行业里,建峰索具的规模和名气并不是最大,但有很多客户愿意选择它。这主要源自于客户对建峰索具优质品牌的信任,而这个信任又浸染着建峰索具的认真与用心,就如该公司员工广为流传的那句话一样:“认真做索具!”

在品牌打造过程中,建峰索具始终视技术、质量、服务为第一核心,严格执行 “以行业专业的技术为业务拓展的动力、以产品稳定的质量为业务巩固的奠基石、以客户完善的服务作业务长久的核心价值”的经营策略,不断引入新技术、新设备和更好的人才,力求技术上精益求精、质量上严把关和服务上热情周到。该公司创办了具有 CNAS 国家实验室资质的检验中心和经广东省经济和信息化委员会等部门认定的技术中心,并严格执行ISO9001:2008质量管理体系标准,严控工艺工序和流程质检,保证了每个出厂产品达标高质。在做好货品备库、准时送货、跟踪维护等销售服务的同时,建峰索具与时俱进,利用公司微信公众号和新浪微博及时为客户及同行传递最新的公司信息,普及索具知识和定制个性化服务等。

在谈及成为第一批向欧美、澳洲和日本出口索具的企业时,该公司是这样回答的:这些区域市场对产品的质量和标准要求很严格,建峰索具的秘诀就是严格要求,不断改进生产工艺,使产品质量符合这些高标准的要求。面对近年行业内白热化的竞争,建峰索具表示,一路风风雨雨,公司一直不忘初心,认真经营自己品牌。

“我们的服务,您的安全”

走进建峰索具的办公大楼,首先映入眼帘的是一排显目大字:我们的服务,您的安全!翻开公司的宣传手册,随处可见的也是这行字。事实上,该公司也是把产品的安全生产、安全性能和安全使用作为企业一等一的大事来抓。其管理层认为,钢丝绳索具作为工业安全用品,首先要强调的就是安全,企业不仅要为劳动者提供安全保证,还要通过创造精品和优质服务来实现用户、消费者的产品使用安全,所以在关注产品价值的同时,更应重视生产者和使用者对价值的可靠性体验。

为达到安全目标,建峰索具采取了如下措施:一是健全和严格执行各项安全生产管理条例,改善员工工作环境,加强安全隐患的监控,从严从细杜绝安全事故发生。正是这样,该公司从未发生重大生产事故;二是严格执行型式认可规定,切实做好设计制造、型式实验、工艺流程、质量管理和产品检验等全过程工作,确保产品100%全方位安全可靠。事实证明,建峰索具在市场上的质量口碑很大程度上与它零事故是密切相关的;三是加强产品使用培训,特别是打造整合高空安全系统品牌商和作业培训机构,深入开展售后安全操作服务,很好地避免了因使用不当而造成的事故和损失。

在船海配套领域业绩骄人

建峰索具在海洋工程、船舶、港口、海上打捞等领域占很大一部分市场比例,与中海油、中石化、中船集团、中船重工、中集集团、深基地、广州港等船海客户保持着长期合作关系。据介绍,船海业务是该公司的主营业务之一,涉及离岸船舶、海洋平台、港口码头的配套供应和服务,产品曾应用于 “海洋石油 981”、 “流花 11-1 油田”、港珠澳大桥建设项目及香港中环填海计划第III 期和启德邮轮码头等。

近几年,建峰索具在船舶界更是声名鹊起,为国内船企提供了大量索具产品,如2012年为中集来福士提供B58转换卸扣、镀锌钢缆等整体拖曳系统;2013年为上海外高桥提供225T三角拖曳眼板、225T拖桩等整体拖曳系统;2014年为中船黄埔造船提供B500导航缆孔和镀锌钢缆等产品……此外,还先后参与了珠海玉柴船舶低速柴油机专用吊装工具、广新海事重工“600T龙门吊配套吊索具项目”和SBM公司伊莱项目1200T发电机组整体吊装等国内外重大项目的设计、检测等。

建峰索具的未来愿景是坚持“认真做索具”的理念,力争成为最专业的百年索具公司。我们坚信,沿着这条大道至简之路,建峰索具一定会越走越远,迎来新的高度。

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