“阿里巴巴”集团发展引发高职院校电子商务专业课程改革的探索

□山少男

（辽宁现代服务职业技术学院辽宁沈阳110000）

“阿里巴巴”集团发展引发高职院校电子商务专业课程改革的探索

□山少男

（辽宁现代服务职业技术学院辽宁沈阳110000）

目前，我国高等职业院校的电子商务专业教学课程体系一直是模仿本科院校电子商务专业课程设计安排，教学内容很散、实用性不强。本文基于中国电商龙头——阿里巴巴集团发展战略分析我国高职院校电子商务专业学生就业前景与就业机会。本文在分析高职院校电子商务专业就业情况的同时，改善传统电子商务专业缺乏真实体验的传统教学方式，按照网店运营流程，重构电子商务专业课程体系，使学生实际工作能力在真实的电子商务环境中得到培养并逐步完善，为学生就业、择业与自主创业奠定坚实基础。

高职；电子商务；就业；课程体系；阿里巴巴

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.08.073

1高职电子商务专业毕业生就业现状及问题根源

1.1电子商务人才需求及就业状况

2015年3月第十二届全国人大会议第三次会议上李克强总理提出了“互联网+”的理念，这将是联网思维进一步实践的结果，而由此将会催生出一系列经济形态的不断演变。随着国家“互联网+”的深入推进和顺利实施，它将会为电子商务创造新的一轮发展机遇，尤其在大宗商品交易、个体服务消费品、跨境电商、农村电商、移动电商等领域将迎来春天，成为推动经济增长的新动力。由于市场的迫切需要，预计截止到2016年，电子商务专业人才需求突破200万名。而相对于全国设置电子商务专业的高职院校已有上千所，在校生的数量已达到30万人。但如今电子商务专业培养的问题主要反应在教材选择和实训实操方面，由于电子商务发展过快教材淘汰率居高不下，很多时候开设课程选择教材成为老师最为头痛的问题。而实操实训课程无平台或者无实训基地成为实训课程的主要问题，近八成学生对实训安排觉得不满意，主要体现在不能与岗位接轨，不能直接反应在工作内容上。根据2015年全国高校毕业生就业情况来看，电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，很多学校选择停止电子商务专业招生。可见，电子商务专业毕业生的尴尬已经显现，传统教育模式与市场需求机制的不兼容。

1.2高职院校电子商务专业人才培养的问题分析

造成电子商务专业人才就业形式不容乐观的本源在于高等职业院校在电子商务人才培养方案设置和教学方式选择上还存在不足，这样的一系列问题就导致我们培养的学生很难适应市场的需求，进入角色很慢。总结高职院校电子商务专业人才培养存在问题主要有以下三点：第一、专业课程开设不合理，课程还是拘泥于管理学课程与计算机类课程的累加堆砌；不能真正的融会贯通。第二、实训操作多是模拟，虚拟的环境、虚拟的平台，这样学生就不能真实地感受电子商务专业工作的具体情形。第三、岗位职责不明确，学生不明确今后的选择方向，更不知道市场需要什么专业技能和技术证书，虚度了大学时光。

因此，电子商务专业教学目标必须定位准确，课程设置对应电子商务中小企业实际应用技能的需求，这样的毕业生才能更好的与市场对接。

2　阿里巴巴蓬勃发展对电子商务毕业生就业前景的影响

2.1阿里巴巴发展近况

2014年9月19日，全球最大的电子商务公司，同时亦是全球最大的移动电商公司阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，截至当天收盘，阿里巴巴股价暴涨25.89美元报93.89美元，较发行价68美元上涨38.07%，市值达2 314.39亿美元，超越Facebook，成为仅次于谷歌的第二大互联网公司。与之同时，当日日均访问淘宝天猫聚划算人数超1亿，活跃卖家数800万，活跃买家数2.31亿，年交易达110亿笔，全年GMV达15 420亿。阿里巴巴上市将对产业链上下游供应商带来较正面的影响，从行业角度看，首先受益的将是商贸零售行业的电商企业，再有就是移动支付、云计算、大数据、物流等相关行业也可能受到辐射。之后十年阿里巴巴的战略性投资会更多，阿里巴巴对于整个疆域的扩张肯定不局限于电子商务，它代表的是一种互联网力量，一定会渗透各种各样的行业，有全行业拓展的可能性。

2.2阿里巴巴发展对电子商务人才技能型人才培养的影响

阿里巴巴集团成功上市后，更多人受到鼓舞选择互联网创业的同时，淘宝网已成为中国最大的C2C系统平台，中小企业以它为工作平台，并结合阿里巴巴中文站、天猫商城、阿里巴巴国际站、速卖通等平台实现B2B、B2C和C2C的全方位电子商务服务。从统计数据可以看出，以阿里巴巴为首的电商企业在今后的发展大潮中，会有更多的人才缺口等待着我们培养的学生来填补空缺，例如互联网创业、电商运营、美工人才，这样的人才缺口会高达百万。如此广阔就业空间对于高职电子商务教育可算是福音，然而问题也逐步凸显，如今的高职院校电子商务专业毕业生并不能如企业所需的胜任这些岗位需求，而解决这些问题的当务之急就是要进行电子商务人才培养模式的改革。

3　高职电子商务专业教学课程设置及问题分析

如今电商人才培养方案都是遵循本科电子商务课程系统设置为范本。主要开设的课程都是管理学类的理论课和计算机类的技术课之集合，没有电子商务专业的特点，学习内容相对零散，同时实训课也是以小组讨论或者模拟实训的形式进行。由于高职院校学生的知识基础比较薄弱，并且学制安排一般为2.5+ 0.5（2.5为在校课程讲授学期，0.5为顶岗实习学期），因此在上述课程教学过程中，一般采用本科的教学方式与教学方法，甚至教材使用都是对本科教材浓缩或者精简，结果是教学效果大打折扣。

从上述内容我们能了解，电商学生学习的课程内容是很杂很散，最大的问题是大量的课程内容属于理论性的，对于高职学生来说实践动手能力才是王道，而不是空洞的挖掘知识的深度。目前教授的网络营销的课程内容与市场营销内容重叠非常多，所以开设课程过程中要考虑到课程的重复性与隶属关系。我认为在开设网络营销课程应该更加有针对性，能够赢得企业工作岗位要求，避免理论与实践脱钩；再如，在电子商务专业核心课程有电子商务安全课程，学生学习了一些加密算法，如对称加密法DES和非对称加密法RSA等，对学生的实际工作基本没有帮助，在学生真正进行网上购物过程中，只需要对网上银行，在线支付等内容做到熟练操作就可以了，并不需要深究它的构成理论；还有电子商务技术类课程如网络数据库、电子商务网站建设、程序设计等，对学生来说更是老大难的问题。值得指出的是，大部分专业核心课程的内容，在电子商务概论中一般都有介绍。电子商务概论课程的理论知识对于高职学生来说已经足够了。

4　结合淘宝平台重构电子商务专业课程体系

4.1课程目标

目前，在很多高职高专院校电子商务专业人才培养方案中，都将淘宝网店类课程安排在大学一年级开设，并且没有连续性。纵观目前电子商务专业人才市场需求情况可知，围绕网店经营的相关岗位非常多，从而高职高专电子商务专业课程采用项目驱动教学的方法，结合市场人才需求岗位，以具体网店经营的典型工作任务为内容，分析网店有哪些主要岗位，并归纳这些岗位职业能力要求，按照真实网店运作的工作流程逐一的安排课程、设计课程内容，要求教师在做中教，而学生在做中学，开展教、学、做合一的教学活动。

4.2课程内容设计及实施

依照网店的经营流程、以及电子商务专业课程特点，替换掉原有的纯理论型课程如企业管理、物流管理、国际贸易等课程，采用针对性强且实操性高的课程，如网店运营、网店美工、网店推广、网店客服、流程化管理等学习项目，每个学习项目还分解为若干子任务，每一任务都有对应的能力训练（见下表）。

结束语

高职院校电子商务专业办出特色的关键就是要求学生具备较强的实践能力，这样才能在激烈的就业争夺战中杀出一条血路。以阿里巴巴集团为导向的电子商务专业体系建设，需要瞄准企业人才需求，从而调整专业课程设置，优化课程内容，注重学生动手能力和实际操作能力的培养，从根本上提高了学生的综合素质，增强学生的就业竞争力的同时，为学生毕业后的自主创业打下了坚实的基础。

[1]王忠元.“大淘宝”战略下高职电子商务专业学生就业机会与教学改革[J].科教文汇,2009(2).

[2]苏红霞.高职电子商务专业基于淘宝平台的实训教学探究[J].高教论坛,2013(4).

[3]庄小叶,李柯.高职院校学生以“淘宝网”为平台的创业模式探究[J].电脑知识与技术,2013(10).

[4]裘海花.淘宝电子商务发展分析[J].商场现代化, 2011(3).

1004-7026（2016）08-0101-02 中国图书分类号：G642

A

项目支持：“电子商务”课程的翻转课堂教学模式实践研究。项目来源：2015年度辽宁现代服务职业技术学院青年教师教育教学改革研究项目。

山少男，生于1984.02.03，助教，辽宁现代服务职业技术学院。