先奖励再开除

费陆文+聂振亚

1994年1月，核心事业处工程师龚一诚在加工一套模具时发现了模具设计工程图面有问题。龚一诚认为这个问题是显而易见的，加上时间紧，于是未经报告，便在加工时予以直接更改。结果出来，他得到鸿海模具总管徐牧基经理的大大赞赏。

郭台铭知道这件事情后，当晚就在核心事业处开会。

龚一诚先谈了事情的经过。然后，徐牧基经理给予表扬。

郭台铭讲话：“奖！鼓励员工用脑做事，而不是用手做事！”

龚一诚当场上台领奖。奖品是由工程标准处温元庆经理提供的，由日本品质管理大师水野滋签名的一本书，外加郭台铭奖的2000元钱。

郭台铭大谈了一通工程设计、工程图面变更和员工自动自发改善的关系后，话锋一转：“龚一诚富有工作责任心，精神可嘉，所以重奖！但是，他同时也违反了工程图面变更的程序。为了实践我们协助增进客户竞争力的承诺，我们设计了一整套工作程序。走出实验室，就没有高科技，只有执行的纪律！任何违反程序的做法，都是错误的！所以（郭台铭提高声调）我还要重罚！”

全场愕然！罚？怎么罚？

郭台铭：“开除！”

郭台铭：“我非常欣赏做事用心的同仁！但为了严肃纪律，我们只能选择奖惩分明！”

次日，龚一诚离开了富士康。

半年后，龚一诚回到富士康工作。

龚一诚说：“董事长真的不是一般人！厉害！他开除我后，过了几天，人力资源部就又找到我，说董事长对我这样的人又爱又恨，让我半年期（富士康规定，离开公司半年后才会再有资格重新入聘）一过，立即重新到人才市场应聘。就这样，我又回到了富士康。不过，换了个地方，从深圳到山西来。戴罪立功，重新做人啊！”

（摘自《虎步与狐步：郭台铭的经营故事》浙江大学出版社 图/矢风）