杨元庆:金牌职业经理人迟暮?
2016-10-21向坤
向坤
新媒体环境下,面临的舆论压力却可能来自众多不确定的地方。企业的CEO需要更高的媒体素养和心理素质。杨元庆之所以成为话题,不只反映联想集团在新形势下面临的问题,更体现出企业在新媒体环境下的不适应。
不经意之间,联想集团总裁杨元庆突然站在了舆论的风口浪尖。过去的媒体环境中,企业主要面临的就是处理好和一系列传统媒体的关系;而新媒体环境下,面临的舆论压力却可能来自众多不确定的地方。企业的CEO需要更高的媒体素养和心理素质。杨元庆之所以成为话题,不只反映联想集团在新形势下面临的问题,更体现出企业在新媒体环境下的不适应。
叫板“大象”
2月中旬,自媒体迟宇宙发表题为《真相:杨元庆是合格的联想CEO吗?》的文章,该文称,联想集团在现任董事长兼CEO杨元庆的带领下,业绩达到最差,“多元化转型”失败,面临诸多问题。该文主要论点为:
业绩达到最差:杨元庆用了15年时间,带领联想集团创出利润新高,又不断刷新亏损新高度。10年前,联想集团成为了“最好”,10年后,联想集团达到了“最差”。
不值得投资:市值创了新高,股价创了新高,但利润却未创出新高,并且有可能迎来历史上的第二次亏损。这样的联想集团,还是一家值得投资的公司吗?
杨元庆已过时:昔日的老大哥杨元庆,如今成了小弟弟,成为垂垂老矣的过去式。面对马云、马化腾、丁磊、贾跃亭,甚至周鸿祎、雷军这些人的时候,杨元庆该如何自处?
“多元化转型”失败:人们提起联想的时候,记起的还是只有PC。FM365、乐Phone等产品均失败。此外,联想手机业务自去年起开始下滑,联想移动业务集团总裁刘军被离职。
联想一边裁员,杨元庆一边拿着最顶级的薪水,其年薪过亿元,是2015年中国A股上市公司CEO薪酬榜以及中资港股CEO薪酬榜的双料冠军。
杨元庆带出的团队,官僚体系庞杂。最有希望挑战杨元庆位置的两个人,如今都已被离职。
六点论据论点鲜明,且通过影响力很大的自媒体账号发出,影响力迅速层叠展开。在此之前,杨元庆的高额薪酬和联想在智能手机方面的屡次失利,使得本身对联想不是非常了解的人群也都卷入其中。而过去的联想分家﹑柳传志的多次复出和高管流失等话题也被挖掘出,甚至逼得郭为在亚布力年会上为杨元庆救场。
联想集团随后以《你是一名合格的自媒体人吗?》为题发文进行驳斥。联想认为,文章标榜以“真相”,却存在数据失真、偷换概念、断章取义、阴谋论调等问题。包括:文中数据严重失真,有悖媒体人的职业精神和专业素养;文章以阴谋论为主基调,断章取义,蓄意引导读者的判断,对联想领导人恶意抹黑,把企业高管正常的人事变动渲染为政治斗争;忽略联想过去十五年所取得的全球性成长业绩,把联想所克服的挑战、阶段性的震荡抹黑成战略失当;文章试图以偷换概念扭曲事实,误导读者。
至此,联想和自媒体人的争论已经弄得路人皆知。
作为年收入上千亿的大集团,因为自媒体人对CEO的质疑而不得不亲自上阵澄清,可以发现当今企业面临的舆论环境之复杂。联想迅速澄清,也说明内部也存在业绩压力,不然由自媒体人来质疑,联想不出面也显示出对业绩的自信。作为坐镇联想20多年的杨元庆,也已经从少帅变成了老帅,杨元庆的形象就代表了联想的形象,这可能才是联想迅速出面的原因。
战略围观
单纯对联想业绩的探讨很容易进入自说自说的陷阱。何谓合格?既要看到经理人对于企业业绩的提升程度是否和薪酬相匹配,也要在大环境下审视。方兴东的文章试图以另外一个视角来考量这个问题。作为资深的互联网观察家,方对于联想的历史和IT产业的发展历史如数家珍,他得出了这样的结论。“所以,与其在国人心目中的形象相比,联想今天的发展状况显然是不合格的。那么,换到杨元庆是不是一个合格的CEO这个话题,又需要另外的视角。联想最无法回避的就是有一个神一般的参照——华为。事实上,联想和华为相比,除了任正非的确非同寻常之外,那首先是大家的赛道不同,就像腾讯一样。在PC领域,这20年来杨元庆肯定是全球表现最好的CEO。杨元庆就是全球玩得最好的,没有之一了。”
方博士也没有讳言联想的问题。“可以说,这一次杨元庆面临的考验,的确巨大无比,除了迎刃而上,已经再也没有回旋余地。要知道这一次杨元庆面临的不仅仅是PC行业生命周期的问题,而是整个传统IT业面临崩盘的前夕。相比之下,联想这10多年的表现还算不错。当然,眼前面临的危险是:PC和IT业两大下降通道叠加一起,挑战无疑更加巨大。迄今,这个难题目前只有乔布斯攻克过,其他几乎都没有成功。杨元庆要成功,最多2-3年的时间窗口,必须洞察下一个10年全球产业大趋势的正确战略,以及出色完成这一战略的队伍。目前就唱衰联想,还不至于。所以,联想的今天不尽如意,但是,杨元庆肯定是中国IT业最合格的非创始人CEO,没有之一,当然,距离神一般的高度还是有很大距离的。
联想是否是合格的CEO某种程度上企业自身会有理性判断,而这个事件的发酵源头是自媒体的文章,这个源头也值得思考。虎嗅网作者伯通在《虎扯:养虎为患的联想》中指出,“你以为迟写的是杨元庆吗?迟写的是联想的危机。而根源就是那句——“肩负着国产智能手机的希望”的变成了华为,联想用不断下滑的数据证明了自己肩膀的孱弱。从去年年中开始,诸如《联想手机日暮,杨元庆还没醒?》《联想10年研发费用仅44亿美元 不及华为一年》、《联想手机卖不出去了杨元庆怪乐视》之类的文章开始密集出现。这是市场對联想移动业务质疑的直接反映。然而在这过程中,除了杨元庆的部分发声外,我几乎没看到联想以任何方式有效对冲这类质疑。这也正是迟宇宙重新关注到联想这个“局”的关键因素之一。”
作者甚至指出,正是由于大量直击核心利益点的势能积累,才让财经天下和迟宇宙有机会坐收果实。(这种收拢势能的稿件写起来不累心,阅读量可观)如果说联想公关的难题是碰到了一篇稿子,不如说是面对一种舆论势能而毫无下手处,只能坐等火山喷发。作者暗示联想的公关养虎为患,那么作为在传统媒体和自媒体都在舆论场上占有重要地位的情况下,议程设置更加复杂传统的企业家完美形象和企业的弱点总会暴露。
产业观察家孙永杰则以《杨元庆两次激进战略和复盘》反思了联想的多次战略转型,其中涉及很多当今的年轻人并不了解的联想进入互联网产业和多次并购的尝试。“反思联想第一次多元化战略的失利,我们认为这与当时杨元庆激进的战略思想密切相关。因为当时联想PC业务尽管在中国市场已经位居第一位,但远未达到今天其在中国市场如此大幅领先的地位。换言之,就当时的PC产业来说,联想仍有相当大的增长空间,但杨元庆却选择了一个联想并不熟悉且毫无优势可以借鉴和发挥的领域。在激进的战略遭遇失败之后,杨元庆再次将业务和战略重心收回到PC业务中,我们更愿意将此称之为杨元庆的第一次复盘,即做出了正确的战略选择。”
“至此,在13年间,经过杨元庆两次激进和复盘之后,联想达到了阶段性的顶峰。”“最典型的表现就是以智能手机为代表的移动终端的兴起。在问鼎全球PC市场冠军和拿下中国智能手机市场第二之后,杨元庆的激进战略第三次冒头,那就是在2014年年初几乎同时并购了亏损的摩托罗拉移动和IBM x86服务器业务。”作者得出的结论是联想的起伏取决于杨元庆是否能够面对市场形势保持冷静。“至于智能手机市场,虽说联想下滑严重,但截至到去年,还依然处在全球第4的位置,所谓留得青山在,不怕没柴烧。所以说杨元庆此次复盘胜算的客观市场条件还是允许和存在的,我们只是希望不要在此次复盘的执行过程中,杨元庆再心血来潮弄出个什么激进的战略来,毕竟与之前相比,产业的竞争和市场形势要激烈和变化快得多,而杨元庆既往的激进与复盘的‘联想模式总有一天或者在某个产业发展的节点时会失去效用,至少市场和竞争在客观上已经不会再眷顾杨元庆和联想。”
名将累了?
对70后和80后而言,杨元庆几乎是一个标签:出生于平常人家,通过努力学习进入名企,年轻即担当大任。而在众生喧嚣和偶像破碎的移动互联网时代,联想和杨元庆的形象看起来不再那么酷了。于是我们看到杨元庆也在努力适应着这个时代,他开出了微博,努力和明星同台亮相保持风格的统一,他努力学习新的事物。
在企业家风格上,吴晓波将杨元庆和马云两位60后企业家做出了对比。“在我所接触过的60后企业家中,杨元庆与马云是兩种极致风格的代表。杨、马同龄,都是1964年的“龙”。与马云的“屌丝逆袭”不同,杨元庆出生名门,本科就读上海交大,硕士毕业于中国科大,之后入职联想,在柳传志的旗下少年成名,当1999年,马云在湖畔花园的家里艰难创业时,杨元庆已经率军过万,是中国电脑产业的旗帜性人物。
因长期处于集团化作战的正面战场,杨元庆的企业家思维无疑带有浓烈的教科书特征。
在企业家特质上,他属于沉静型领导人,此类领导者没有戏剧性人格,缺乏表演的欲望,却能够以最坚毅和冷静的风格带领公司走得更远,他们是现实主义者,不太相信所谓的奇迹。”类似杨元庆这样的企业家,正代表了中国制造业的特征,可能没那么酷,但是稳健可靠。不过时代的变化越来越快,移动互联网在快速冲击众多的行业,我们也看到了很多新的企业英雄在迅速的诞生:周鸿祎,雷军,傅盛,张一鸣……他们更加年轻,代表了未来的产业方向,在这个众声喧哗的时代也更加游刃有余。
关于联想的新消息是:董事长兼CEO杨元庆18日发表内部信,宣布对四大业务集团进行重组,调整了关键组织架构和领导层,重构后的四大业务集团分别聚焦企业业务、移动业务、创投业务和个人电脑业务,联想的重组甚至有些让人审美疲劳。而记者甚至把退休后想做什么的问题抛给了他,他回答说:可能会开个小餐馆。对一个曾经功成名就的职业经理人来说,也许他是累了。