浅谈转岗员工的技能培训

赵建武 文远超 张会芳

摘 要：2015年以来，油田公司为缓解各单位用工紧缺的现状，遵循依法合规管理的相关要求，组织部分单位开展了中石油内部企业业务承包工作。对于转岗员工的培训是企业深化改革的一项重要工作， 而做好转岗人员的入厂教育及技能培训， 对促进转岗分流工作的顺利进行起到极为重要的作用，也为企业安全生产打下了坚实的基础。

关键词：岗前培训；效果评价

为了适应企业发展的需求， 必须根据国际、国内环境的改变及政策情况及时进行相应的调整，因此员工转岗分流应运而生，同时加强对转岗员工的技能培训显得至关重要。

转岗员工培训是转岗人员局外人转变成本企业的员工的过程，是员工融入到新集体的过程。要逐渐熟悉、适应采气一厂的天然气开采环境并再次规划职业生涯，重新定位角色。

为了使安排在长庆油田第一采气厂所属采气区块的员工，尽快适应新的环境，掌握有毒有害气体、危险品、应急预案、采气基本操作技能等，厂里要求各区块根据生产实际，制定培训方案，加强对新转岗人员的理论知识和技能培训。

一、转岗员工基本情况及现状分析

（一）转岗员工基本情况

辽河物探处根据长庆油田采气生产的的需要，分配到第一采气厂所属部分采气区块的员工110人。平均年龄41.8岁，且年龄跨度大，最大年龄49岁，最小年龄23岁， 40岁以上人员占52%；文化程度差别也较大，最高学历本科占比近19%，最低文化程度技校占比近36%。

（二）转岗人员心态及现状分析

转岗对员工来讲是职业生涯的一个转折，一是岗位调整，要适应新的环境、掌握岗位知识。二是由于形势和个人情绪，接受新知识的愿望和兴趣也各不相同。三是知识水平、学习能力、接受能力的差异。

新转岗员工来到所属采气区块所面临的典型问题有：能否适应新环境、是否会被新同事接纳、原单位能否兑现当初的承诺、自己是否有能力掌握新的岗位技能。妥善的化解这些问题，将形成一个良性循环，从而实现双赢的局面。

二、转岗员工理论、技能培训内容

（一）培训目标

通过三级安全教育及技能培训，使其达到独立上岗条件。培训工作要让转岗员工掌握相关规章制度，明确岗位职责，适应新的工作环境和管理方式，掌握基本的操作规程和操作技能，尽快进入角色、胜任工作，尽快融入到新的团队中。

（二）培训实施的保障措施

天然气开采、集输具有高压、易燃易爆、有毒有害、连续性生产等特性，要求转岗员工必须熟练掌握相关自我防范、应急处置技能。因此必须有计划、有目的、有针对性地对转岗员工进行培训。具体措施有：一是通过专人授课，集中进行理论培训；二是组织参观学习，现场演示标准作业程序。

（三）具体培训安排

通过制度科学合理的培训计划，将培训分为了解融入、学习培训、考核评定三个阶段进行。

1、了解融入阶段。这一阶段必须要使转岗员工融入到这个集体中来，在生活、工作、学习等各个方面上要逐步适应新环境和新同事。主要培训“集气站的概况、遇到险情如何逃生、安全消防常识，空气呼吸器、消防器材及检测仪器的使用。使其初步了解站场的关键设备、设施、集气站的基本流程；理论学习方面重点有《安全生产法》、《环境保护法》、《长庆油田公司十六项HSE制度汇编》及六条禁令等相关内容。签订传帮带《师徒协议》，从思想、生活关心他们，将企业文化和积极向上的工作氛围传递给他们。

2、学习培训阶段。主要培训集气站设备标准操作程序，传授气井生产规律及气井堵井原因分析、解堵方法与技巧；集气站报警系统参数设置、报警点设置；气井产量的配产、产量计算；各类资料的填写及电子版资料的上报；班站各类信息的上报和反馈等。要求必须掌握上岗必备的理论知识和操作技能。

3、考核评定阶段。此阶段从专业知识、岗位技能等方面组织班站的现场考试，针对存在的薄弱环节进行自我学习、加强训练。实习期满将由相关部门组成考核组，对他们进行上岗前的考试及综合评价，从而增强转岗员工积极向上的学习氛围和竞争意识。

4、培训效果评价。通过培训使新转岗员工基本掌握了天然气生产流程和大部分设备的工作原理；通过考核评定，大部分人员理论考试成绩均为优秀，实践操作考评全部过关，基本达到上岗要求，下一步将通过跟班实习，逐步达到单独顶岗的技能要求。

三、下一步培训工作计划和展望

转岗员工通过考评上岗上岗后，须进一步对转岗员工的思想动态及技能操作水平还要进行观察、总结和分析，同时作业区要加强培训工作的针对性、连续性和实质性，以进一步提高综合素质，对培训内容、培训重点、培训方式进一步细化，以创造良好的学习环境和氛围。

（一）提高转岗员工的自我学习和适应能力

转岗员工因为整体平均年龄、文化素质、技术素质等等原因，加之自学能力以及环境适应能力的差别，所以对转岗员工培训应根据个人情况有针对性的进行。同时提高自身学习意识，使自己尽快掌握新岗位的技能。

（二）加强转岗员工的班站培训和区级考核

通过签订传帮带《师徒协议》，班站师傅规划具有针对性的培训计划，合理安排其日常工作。并针对具体操作细节，按照标准操作规程，耐心讲解与示范，做到一丝不苟，毫无保留。

同时，作业区培训员应不间断地进行培训监督，通过现场考核及时发现班站培训中走偏了的问题，随时进行培训讲解和纠正，实时掌握转岗员工的学习情况，根据考评结果对学習效果好的师徒进行奖励。

（三）完善转岗员工的培训计划

面对新转岗员工，应根据实际情况量身制定培训计划，根据年龄、学历、认知能力等划分不同层次进行分类培训。

1、对年龄较小及专科学历的员工。他们年龄小、学历高，接受新事物、适应新环境的能力都很强，要进一步加强培训，以提高技能水平，提升综合素质。

2、对年龄较大的师傅。对年龄在40岁以上的占总人数的52%这部分人员存在着体力、记忆力等客观情况，充分利用其工作长处，发挥他们的好的工作经验。

四、结论

新转岗员工培训是一个针对性和操作性很强的科学性系统工程，对国有企业来说是一个需要在体制改革中不断深化认识和提高的过程，是实现员工发展收益与企业持续发展的双赢过程。成功的实现转岗人员岗前培训，在提升员工技能水平、职业素养和保障安全生产的能力的同时，也为企业稳健发展提供强有力的人力资源保障。