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农夫山泉钟睒睒:互联网真的没有那么大能量

2016-10-18

销售与市场·渠道版 2016年8期
关键词:升级转型电商

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中国是一个超大型国家,怎么可能靠一个互联网就包打天下呢?

不能把自己的命运交给互联网

传统企业具有高度的惯性,凭借过去十年、二十年甚至上百年的各类知识、工艺、标准、创新和方法的积累,才锻造了自己的强大力量,推动了人类的进步。而近年来互联网就像一头闯入房间的大象,其影响的深度和广度前所未有,搅乱了传统行业的一池春水。传统行业的态度从不懂到不屑,从不屑到好奇,从好奇到拥抱,从拥抱到迷茫。

很多传统企业在目前特殊的经济背景下,都面临着转型和升级,而互联网似乎是他们能找到,也是政府层面大力支持的唯一救命稻草。

估值以亿计的互联网产品纷纷涌出,一个个超级富豪的故事吸引人们的眼球,一个个一夜暴富的例子刺激着人们的神经。加之政府层面的互联网+战略做背书,中国的互联网经济还没有颠覆的力量,但俨然已经陷入了癫狂的迷思。

很多传统行业在互联网的大潮中陷入了战略焦虑,不管自己有病没病,病大病小,都想拼命抓住互联网这个医生,好像它不仅是医生,反而是上帝,可以包治百病。可遗憾的是,互联网只是一个工具而已。

它跟农民手中的锄头、瓦特改良的蒸汽机一样,都是工具,都是人类力量的延伸,不必向锄头膜拜。互联网的本质是解决了数字化通信与数据远程传输问题,弱化了时间和空间的限制,进一步解放生产力,提高效率。

传统企业要认清自己的地位。互联网可以使用,但不能被控制。传统企业不能把自己的命运交给互联网公司,虽然有诸多利好,但两者之间也存在着结构性的矛盾。

比如关于生产和研发,需要企业投入大量的资金和时间,尤其是时间。可我之蜜糖,彼之砒霜。互联网企业要的就是效率,打的就是时间差,时间就是生命。它只需要宣传自己的半日达,至于产品的研发周期,对它来说根本就不重要。

因此传统企业要时刻保持清醒,互联网只是你力量的延伸,不但要学习,更要会充分地运用。但仅仅是把产品放到淘宝或京东去卖,并不等于就是你的互联网+。传统企业的互联网+是自身的互联网化。如何利用互联网提高效率、改良工艺、刺激创新,才是企业长期要探索的重点。

互联网真的没有那么大能量

现在中国每一个行业都在谈升级和转型,其实转型和升级有非常大的区别,转型是任何时代都需要的,这是时代进步的必然要求。但是我们不能把80%、90%的精力都集中在转型上,这会误导一个国家,我们不是小国,地上随便挖桶石油,整个国家就可以逍遥快活了。我们是一个13亿人口、5亿农民的国家,你想转到哪里去?

相比于转型,中国目前最紧迫的是要升级。技术、管理、品牌、生产、物流上的升级是最核心的环节。

品牌力不足是国产产品的通病,升级迫在眉睫。国产化品牌长期以来还只是满足人们的物理需求,还没有将品牌进化到故事和情感的层面。以可口可乐和肯德基为例,它们的广告侧重点不在产品的食用价值,而是在于食品给人带来的愉悦欢快和精神价值。比如,中美建交后中国人手持可口可乐的照片被外媒大肆转载,象征了中国迈进新的时代,而小孩子一提到肯德基就会产生发自内心的喜悦。

而我们的豆浆油条只会让人联想到北京的遛鸟大爷,看到康师傅泡面如果不是去了网吧,就是在加班。

互联网并没有使这个世界变得更美好,网上打车依然乱象丛生,午餐外卖依然存在食安问题,淘宝假货依然横行市场。企业的转型与升级不能完全依赖互联网,互联网战略某种意义上来说,就是一次“大跃进”。中国是一个超大型国家,怎么可能靠一个互联网就包打天下呢?

过去十多年的时间,大部分“聪明”的企业家都进入了房地产领域,因为来钱快,风险低。那些默默研究产品、开发技术的人都是又“傻”又“穷”的人。老实讲,房地产就是个权贵和资本的游戏,毫无技术价值可言,建一千米高的楼都不如做好马桶盖更有意义。

而现在这个风气又吹到了互联网企业,老实讲,互联网的技术门槛其实很低,与房地产也就伯仲之间。当然,资本的涌入确实带来了互联网的繁华,不谦虚地说,互联网经济,尤其是电商,中国企业已经做到了世界前列,甚至超过了美国。可是我们要反思一个问题,为什么美国的电商不如中国的发达?

很重要的一个原因是美国有非常严格的商业规范,你卖假货就会受到惩罚,轻则倾家荡产,重则锒铛入狱。

试想如果我们有这样的法律,中国还有多少电商能够存活?马云还敢不敢说出假货有时候比真货质量更好这种话。互联网不是我们经济发展的全部,我们太把它当回事儿了。

互联网是时代的产物,是这个时代的宠儿,也有可能是下一个时代的弃儿,与原始社会山顶洞人使用的石器其实没有两样。当这个工具得心应手的时候,就好好利用,时刻保持敏感等待下一个更有利的工具,所谓的保持初心,工匠精神,归根结底就是回归到生产,回归到人,人才是主宰。千万不要听马云们的恐吓,互联网对于传统企业永远只是锦上添花。科技在发展,下一个工具来临之时,你依然强大,而当年如日中天的互联网企业可能瞬间崩塌。

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