创造移动互联时代有价值的传播
2016-10-17
我们目前所处的移动互联时代,各种各样的传播、消费和沟通方式应接不暇:从微博到微信,再到社群;从H5到直播,再到VR……人们在不同的平台,通过不同的方式,尝试各种新的体验。
作为传播行业,近年来公共关系行业面临巨大压力。一方面要努力适应发生巨变的媒体环境,另一方面还要应对行业边界模糊带来的日趋激烈的跨界竞争。令人欣喜的是,公关从业人员正逐渐适应环境,找准定位,创新品牌,发展自我。
尽管传播形式层出不穷,但我们必须指出,作为公关人,在深入了解和认真学习各种传播知识的同时,千万不能丢了公关的核心。时下人们常说“不忘初心”,用到公关行业上,就是不忘公关的本质。公关的本质是沟通,是品牌和受众之间的交流,公关人扮演的始终是沟通交流的角色。尽管传播形式多样,技巧各异,但本质不会改变。
移动互联时代,人们常常倾向于唤起关注和分众定位,但实际上,承载价值诉求的内容传播,才是解决沟通成败的关键。因此,担负着沟通交流重任的公关人更应该下大力气,积极探索沟通的内涵。
目前,一些公关公司已经意识到这一点,他们开始把重点转移到以内容为核心的传播方面,主张通过有价值的内容分享去主导有效的传播。在新媒体的环境下,不仅希望自身能创造有价值的内容,更希望激发消费者参与到内容的创作中。
另外,公关与营销的融合,让不少公关公司将业务转向营销,而营销业绩与传播效果直接挂钩。这些公关营销公司,结合新媒体的特点,运用大数据的方法,开始进行精准有效的传播尝试,不仅创造有价值的内容,更让品牌和消费者进行良好的沟通和互动。他们非常重视传播的有效性,让客户清楚了解与消费者沟通的有效方法,了解客户每一分钱投入所带来的价值。
在内容和技术驱动的大背景之下,移动互联网的发展已经势不可挡,无论公关、广告,还是策划、营销等行业,都要结合自身发展的现状,量身定制发展战略,从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
尤其需要指出的是,公共关系在中国的发展仅仅30年时间,目前赶上剧烈变革的新媒体时代,挑战和压力前所未有。不过,变革时代也是充满机遇的时代,公关从业者既要与时俱进,把握行业发展方向,又要“不忘初心”,不断发掘公关蕴含的专业本质,在复杂变革的传播环境中充分展现自身以及公共关系的价值。