共享经济的新货币

陈禹安

作为目前全球市值最大的非上市公司，目前Uber市值的上升速度已经超过了全球最大的社交媒体网站Facebook。

很多人把Uber的成功归结为共享经济的商业模式。然而，共享经济到底是什么？它是由怎样的货币形式构成？企业又该如何驾驭呢？

所有权经济曾是整个商业世界的主宰，这个商业世界的基本运行规则是顾客掏钱，以获得商品或服务（在某一段时间内）的所有权。而共享经济是使用权经济，是对所有权经济的强力颠覆。

共享经济的出现，是建立在所有权碎片化的基础之上的。在传统的商业经济架构下，人们为了获得使用权，必须拥有所有权。因为，在当时的认知层次上，所有权基本上是完整而不可分割的。所以，一个人为了某一时段的使用权，就不得不承担全部时段的代价而购买商品或服务的所有权，因此带来了极大的浪费与闲置。

而共享经济则是对这种所有权浪费或闲置的一种救偿。所有者们通过分享某一时段碎片化了的所有权而获得了额外的收益，共享者则通过参与其中而得到了更低价格的更好服务。

在共享经济的商业语境下，在移动互联网新技术的推动下，势必会出现与之匹配的新货币形式。

此前所有权经济的商品交换（交易）非常简单，无非是一手交货，一手交钱。但是，在共享经济下，货币就突破了单一的金钱而有了全新的的定义与表现形式。

一般而言，共享经济的新货币可分为三种，即时间、隐私和钱币。

首先来看时间货币。

事实上，在所有权经济下，人们为了购得某一商品或服务的所有权，也是需要付出时间的。但几乎所有的人都只看到了以钱币支付的显性代价，而忽略了隐性的时间货币。比如，在传统的打车模式下，人们只关注最后所支付的打车费，却没有去衡量估算为打到车而花费的时间成本。但是，在共享经济下，人们对于自己所要支付的时间成本却变得格外敏感。也就是说，人们越来越吝惜于支付时间货币，越来越渴望自己的需求得到即时即刻的优质满足。

任何消费范式的转变都是耗能的，如果要和传统打车付出同样的时间，用户的体验感就无从保证，从而人们将极不情愿变更自己的消费范式，创新自然很容易无果而终。

比如，共享经济的旗手级企业Uber在全球宣称自己最大的特点是“一键叫车”，确保三分钟内就能叫到车。这样的时间成本相较于此前的传统打车简直是不可想象的。但这也可以说是Uber的生存之本，如果其做不到让用户支付如此之低的货币成本，早己站稳脚跟的竞争对手滴滴打车是不会给其任何机会的。

不仅仅是共享经济，在某种程度上，尽可能让用户节省时间成本已经成了互联网商业模式的标配。

比如，亚马逊将网页端一键点击订购功能集聚合成于一个叫做Dash Button的硬件，以帮助用户更方便快捷地购买日用品。Dash Button背面黏胶与挂钩的设计，可以将其贴在用户最便利的位置，用户只需轻轻一按，即可购买已经事先关联好的商品。

再来看隐私货币。

隐私曾经是传统经济下人们视若珍宝的东西，绝不肯轻易对外透露。但是，在共享经济下，人们不得不支付自己的隐私以为自己换得便捷、便宜的高体验感产品或服务。

比如，房主要想在Airbnb上分享自己的房子，必须经过严格的身份审查流程。房东不但要提供身份证、护照、社会保障号码，还要提供社交媒体上的账号。如果社交媒体上的朋友（粉丝）少于100人，也有可能被拒。此外，还需要提供电话及电子邮箱，这才算是完成了身份核验的流程。这等于是房主将自己的很多隐私提供给了Airbnb。同样地，作为房客，也必须将自己相应的隐私支付出去，才有可能成交。当房客入住后，房主的现实生活中的隐私（房子的内部状况）再一次被公示给房客。当然，汇聚了最多（双向）用户隐私自然是Airbnb、Uber这样的平台管理者了。

当所有权和使用权合一的时候，隐私是最有保障的。当这两者一分离，隐私就不可避免地在一定范围内被公开了。

而除了安全隐私的考量之外，支付隐私货币也是获得高体验感的必要保证。

比如，2014年4月，沃尔特迪士尼耗时一年斥资10亿美元推出了MyMagic+服务系统。这个系统可以让游客通过网站进行游玩规划。迪士尼为游客提供了一种被称为“Magicband”的可穿戴设备。这是一种防水的腕带，有多种用途，既可以充当迪士尼乐园旅馆的房门钥匙，还能作为进入主题和水上公园的门票。游客在奥兰多机场可以凭Magicband乘坐迪士尼神奇快运交通系统，还可以在迪士尼的商店中购买食物和商品，并在迪士尼旅馆入住期间送货到房间。

游客之所以可以享受如此轻松惬意的游玩过程，是因为Magicband从游客身上收集大量丰富的数据（隐私）。Magicband可以追踪游客在乐园里的活动，了解游客乘坐过哪些游乐设施，乘坐同一游乐设施的次数，游客在乐园的支出等。迪士尼通过分析这些隐私数据，才能为游客提供高度个性化的体验。如果游客不愿意支付隐私货币，那么，就只能接受一般的常规服务了。

支付隐私货币，从根本上消除了传统经济下的信息不对称，这正是共享经济得以大行其道的重要原因。

共享经济通过公开隐私来获取陌生人之间的协作信任。这在心理学上叫“坦露互惠效应”，陌生人通过相互交换隐私，信任随之建立。所以，隐私可以说是推动共享经济发展非常重要的新货币形式，缺乏了隐私货币，共享经济将难以为继。

最后来看金钱货币。

金钱货币是最主流的传统经济的支付手段。但共享经济也不完全是免费经济，只是它通过大规模网络匹配，将闲置的所有权进行碎片式的开发利用。这样的商业运作模式可以有效节省供求双方的总体成本，从而可以大幅削减以钱币形式出现的货币支付。这样的例子非常之多，无需赘言。

所以，总体而言，共享经济的新货币是时间、隐私和钱币三种形式的组合。相对于高时间成本、高钱币成本和零隐私成本的传统经济模式，共享经济则是低时间成本、低钱币成本和高隐私成本的。

最后，当我们把共享经济的新货币三者合而为一来看，会发现一个非常有趣的现象。在现实生活中，我们愿意同时支付这三种货币是一种什么情形呢？通常只有在追求爱情的时候，我们才愿意对陌生人花时间、分享隐私、花钱。

爱情是最浓烈的一种社交。我们以支付隐私为主要代价的共享经济，从而也是一种浓烈的社交经济。或者说，共享经济的本质就是一个追逐“爱情”的过程，是一种爱的经济，是追求、分享，以及共同创造爱的经济。