建设任务下沉形势下的县公司网络建设及管理模式

牛艳宁 常海涛 杜 平



建设任务下沉形势下的县公司网络建设及管理模式

牛艳宁 常海涛 杜 平

中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司，河北 邯郸 056000

在网络基本覆盖已经完成的今天，网络建设由粗犷式覆盖转为深度优化，同时结合市场发展需要规划网络建设。网络建设的时效性、高质量性及成本利用率最大化促使建设任务下沉到县公司，这也意味着县公司需要对以往的建设模式及管理方法进行相应转变。基于此，对网络现状、网络需求进行了深入剖析，并分析了网络建设任务下沉的必要性，据此提出县公司网络建设的新模式，为下一步网络建设部署提供依据。

网络建设需求；任务下沉；模式转变

1 研究背景

峰峰矿区是隶属河北省邯郸市的一个市辖区，是邯郸市的城区之一，位于河北省南部，面积353 km2，辖区10个乡镇、157个行政村、68个社区。本文以峰峰矿区网络情况为例进行探讨。

截至目前，移动信号已经覆盖整个矿区，临水、鼓山、彭城以及一些重点乡镇也已经完成4G网的覆盖。但是，在信号已覆盖地区仍然存在信号盲点，这些弱信号区域便是目前网络建设工作的重点所在。随着流量时代的到来以及竞争对手的压力，网络建设需要由粗犷式向精细化转变，我们所要追求的不再是大面积的网络覆盖，而是覆盖质量，从而提升客户体验，为市场发展做好强有力的网络保障。

在精细化网络建设需求下，网络建设任务逐步下沉至县公司，面对这一转变，县公司需要改变以往的建设及管理模式，从而更好地适应当前形势，做好网络深度覆盖工作。

2 网络建设任务下沉分析

2.1 峰峰网络现状

通过对峰峰矿区进行道路电平测试及语音DT测试发现，2G、3G、4G网络覆盖范围均已具备，县城整体覆盖较好，但仍存在弱覆盖区域，这将影响客户的通话及上网感知，亟须提升。

2.2 峰峰网络建设需求

（1）深度覆盖需求

由上节峰峰网络现状可以看出，目前峰峰矿区的整体网络框架已经形成，并不存在太大的问题，大部分问题在于网络的精细化，深入化，这也就是说现在峰峰网络建设的主要任务是信号补盲，深度覆盖，提高质量。

（2）市场需求的转变

在新的市场形势下，客户需求不断提升和转变，客户对于网络质量的要求更加突出，流量的大量使用，各种手机客户端的层出不穷，使得客户更加注重上网流畅度及安全性。个人、政府机关、厂矿企业、公共场所等对于网络的需求逐步增大的同时，也给现有网络提出了挑战，网络质量高，网络速度快，网络形式多样化等等。为了更好的满足客户需求，需要对市场发展实时跟进，对网络情况了如指掌。

2.3 网络建设任务下沉的必要性

基于网络建设新的需求，网络建设工作需要做出相应改变。由于县公司对当地网络情况更加熟悉，能够更好地掌握客户反馈及投诉信息，因此，任务下沉至县公司会让网络建设有的放矢，目标更加明确，同等投入的情况下收效也会最大化。此外，相比市公司，县公司对于施工单位的监督、把控更具优势。再者，县公司更加了解当地政府规划方案，可随规划建设。

3 网络建设任务下沉形势下的新模式

3.1 站位的转变

原来市公司主导的建设模式下，县公司只负责协调、配合工作，对于工程建设的紧迫性、流程性关注较少。模式转换后，县公司首先要端正态度，变被动为主动，对本县网络建设积极规划。细致摸排现有网络资源状况，汇总各方面网络资源建设需求信息，为下一步网络建设设定目标。明确建设思路，以市场发展需求为依据，以铁塔公司成立为契机，以政府规划为依托，积极建设完善峰峰矿区网络资源。县公司要对网络建设肩负起责任，时刻关注，保质量、要速度，协调各方人员，推动各个环节的快速进展，促进工程的顺利完工。

3.2 建设需求的掌握

（1）利用工具，丰富知识

学会使用新的测试工具及测试软件，能够对峰峰网络进行专业评估，测试信号覆盖质量，对网络进行针对性提升。加强专业知识学习及培训，对各种通信设备、移动资源、建设流程等具备更全面的认识，以便更好地开展工作。

（2）根据实际情况实时更新弱覆盖数据

楼宇的新建会导致原来信号好的区域信号质量变差，某处新建商场，用户量急剧增长，通话出现拥塞，等等。县公司需要对此类情况做出预判，提前对网络进行重新部署或者优化，以免影响客户感知，出现网络投诉。

（3）通过前台工作人员收集客户反馈及投诉信息

客户投诉直接反映了客户的需求，通过一线营业员、区域中心及客服部门收集关于网络信号类的投诉及反馈，掌握客户的网络诉求，实地测试勘察，进行信号补盲或网络优化。

3.3 施工人员的管理

加强县公司对施工单位的管理力度，对其进行任务分解，定期考察，阶段汇总。各项目专人负责，紧盯施工进度，严把施工质量。对于工作中遇到的问题及难点，及时汇总，集中探讨，找出问题的关键点，寻求最优的解决方案。

3.4 跟进政府建设规划

加强与政府相关部门的沟通，获悉政府建设规划及需求，一方面紧盯政府施工进度，同时与市公司提前沟通，确保整个流程的通畅，减少内部流转时间，抓住时机，及时跟进网络建设；另一方面，根据政府规划，对网络覆盖需求变化进行预判，进行网络优化或扩容，保障信号覆盖质量，确保用户感知。

3.5 网络建设的创新

（1）使用新型设备

网络的查漏补缺可能只是很小的一个区域需要进行网络优化，设备厂商的新型设备足够解决这一问题，例如华为Book RRU[2]，工作带宽达到60 MHz，发射功率为2×10 W，配置内置天线，是目前世界上户外商用的功率密度最大且体积最小（体积仅4 L，是传统基站的1/3）的无线基站。在产品外型设计上，书本尺寸，笔记本质量，宏站能力，随处挂墙或挂灯杆安装。在应用场景方面，它适用于无站址资源及传统设备安装困难的步行街、广场、校园、居民社区、公园等。使用这样体积小、功率大的新型设备不仅能解决信号问题，还能避免不必要的进站纠纷。

图1 Book RRU

（2）以铁塔公司的成立为契机，利用电信联通资源

如今，铁塔公司已经成立，对于网络建设而言，这是一个契机，移动需要充分利用资源共享，协同用网这一优势，利用电信、联通等网络资源对移动网络资源的不足进行弥补，在最短时间内利用这些站址进行信号补充。

3.6 网络资料的储备工作

认真梳理峰峰现有核心局址、基站、传输线路、通信管道、室分系统、直放站等重要资源的基础数据，整理存档，做到详尽、完整、可用性强，同时不断将新建资源及时归档，及时更新。完备的数据资料能够对后期网络建设及维护起到指导作用，对网络持续发展意义重大，务必做好此项工作。

4 结语

分析现有网络覆盖现状，网络整体架构已基本完成，目前网络建设需要深度覆盖，提升网络质量，同时结合市场需求规划网络建设。基于现阶段的建设需求，也为了更好地与施工单位及政府部门沟通协调，网络建设任务下沉至县公司。该形势下，县公司需要改变以往的建设及管理模式，转变自身站位，通过各种途径收集网络需求信息，加强对施工单位的监管及与政府规划部门的沟通，以建设创新为手段，积极自主规划、建设、维护当地网络，为市场发展打下坚实基础。

[1]齐立辉，苏晨，张春旺.网络优化路测分析[J].中国新技术新产品，2010（1）：43-45.

[2]刘海勇.中国移动4G网络建设模式探讨[J].信息通信，2014（12）：221.

County Company Network Construction and Management Mode under the Circumstance of the Construction Tasks Sinking

Niu Yanning Chang Haitao Du Ping

China Mobile Communications Group Co., Ltd., Hebei, Handan Branch, Handan Hebei 056000

Network coverage has been basically completed today, network construction transforms from the rough formula covering into depth optimization, combined with the market development needs making network construction plan. Network construction timeliness, quality and cost efficiency maximization led to the county construction tasks sinking to the company. It also means that county companies need changing conventional construction and management mode. This paper deeply analyzes network status, network needs, and analyzes the need of network construction tasks sinking. Accordingly proposes a new county corporate network construction mode, providing the basis for the next network construction.

network construction needs; tasks sink; mode transforming

F426.61;F270.7

A

1009-6434（2016）08-0154-03